Comparer DelightedetListen360

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Delighted
Delighted
Note
(60)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (57.6% des avis)
Information
Avantages & Inconvénients
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Listen360
Listen360
Note
(46)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.5% des avis)
Information
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Listen360

Delighted vs Listen360

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Delighted était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Listen360 dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Listen360 répond mieux aux besoins de leur entreprise que Delighted.
  • En comparant la qualité du support produit continu, Delighted et Listen360 fournissent des niveaux d'assistance similaires.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Listen360 à Delighted.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Delighted
Free Starter
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Listen360
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Delighted
Essai gratuit disponible
Listen360
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
51
9.1
32
Facilité d’utilisation
9.6
51
9.4
32
Facilité d’installation
9.4
39
8.9
19
Facilité d’administration
9.4
39
9.3
17
Qualité du service client
9.3
45
9.3
28
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
36
9.6
19
Orientation du produit (% positif)
8.8
50
9.2
29
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.6
7
9.1
19
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.0
7
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
15
9.0
7
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
7
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
15
Gestion des processus
7.8
6
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
7
9.4
16
7.9
7
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
7
9.0
15
Gestion du système
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Pas assez de données
8.5
21
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
9.3
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
8.9
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
8.8
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Delighted
Delighted
Listen360
Listen360
DelightedetListen360 est catégorisé comme Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Catégories uniques
Delighted
Delighted est catégorisé comme Enquête
Listen360
Listen360 est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Delighted
Delighted
Petite entreprise(50 employés ou moins)
40.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
57.6%
Entreprise(> 1000 employés)
1.7%
Listen360
Listen360
Petite entreprise(50 employés ou moins)
39.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
46.5%
Entreprise(> 1000 employés)
14.0%
Industrie des évaluateurs
Delighted
Delighted
Logiciels informatiques
18.6%
Technologies et services d’information
15.3%
internet
10.2%
Vêtements & Mode
3.4%
Matériaux de construction
3.4%
Autre
49.2%
Listen360
Listen360
Immobilier
14.0%
Hôpital et soins de santé
14.0%
Santé, bien-être et forme physique
14.0%
Services aux consommateurs
11.6%
vente au détail
4.7%
Autre
41.9%
Meilleures alternatives
Delighted
Delighted Alternatives
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Ajouter SurveyMonkey
Medallia Agile Research
Medallia Agile Research
Ajouter Medallia Agile Research
Nicereply
Nicereply
Ajouter Nicereply
Typeform
Typeform
Ajouter Typeform
Listen360
Listen360 Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
Podium
Podium
Ajouter Podium
HubSpot Service Hub
Service Hub
Ajouter HubSpot Service Hub
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Agentforce Service...
Ajouter Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Discussions
Delighted
Discussions Delighted
Qui possède "delighted" ?
1 commentaire
Maegan H.
MH
C'est Qualtrics je pense.Lire la suite
Est-il possible d'envoyer des enquêtes par SMS aux clients avec Delighted ?
1 commentaire
Stephanie G.
SG
Salut Kari, je m'appelle Stephanie et je suis analyste de recherche en marketing et publicité chez G2. C'est une excellente question ! Delighted propose...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
Delighted n'a plus de discussions avec des réponses
Listen360
Discussions Listen360
Comment fonctionne Listen 360 ?
1 commentaire
Siva D.
SD
Les entreprises envoient le sondage aux clients et les clients cliquent sur la note de 1 à 10 et sans soumettre, cette note est enregistrée. Logiciel...Lire la suite
Combien de temps faut-il pour être opérationnel sur Listen360 ?
1 commentaire
Réponse officielle de Listen360
Listen360 peut être entièrement mis en œuvre en aussi peu qu'un jour à plusieurs semaines selon vos besoins et personnalisation.Lire la suite
Avec quelles applications Listen360 s'intègre-t-il ?
1 commentaire
Réponse officielle de Listen360
Listen360 peut s'intégrer à n'importe quel système de back-office et dispose d'intégrations personnalisées avec les applications suivantes : Salesforce,...Lire la suite