Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Delighted était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Listen360 dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Listen360 répond mieux aux besoins de leur entreprise que Delighted.
En comparant la qualité du support produit continu, Delighted et Listen360 fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Listen360 à Delighted.
Est-il possible d'envoyer des enquêtes par SMS aux clients avec Delighted ?
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SG
Salut Kari, je m'appelle Stephanie et je suis analyste de recherche en marketing et publicité chez G2. C'est une excellente question ! Delighted propose...Lire la suite
Delighted n'a plus de discussions avec des réponses
Les entreprises envoient le sondage aux clients et les clients cliquent sur la note de 1 à 10 et sans soumettre, cette note est enregistrée.
Logiciel...Lire la suite
Combien de temps faut-il pour être opérationnel sur Listen360 ?
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Réponse officielle de Listen360
Listen360 peut être entièrement mis en œuvre en aussi peu qu'un jour à plusieurs semaines selon vos besoins et personnalisation.Lire la suite
Avec quelles applications Listen360 s'intègre-t-il ?
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Réponse officielle de Listen360
Listen360 peut s'intégrer à n'importe quel système de back-office et dispose d'intégrations personnalisées avec les applications suivantes : Salesforce,...Lire la suite
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