Comparer Datto RMMetSuperOps 
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Petite entreprise (62.7% des avis)
Petite entreprise (87.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Datto RMM
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Pros & Cons
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Pros & Cons
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Datto RMM excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de SuperOps. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités telles que la possibilité de créer des scripts et de les déployer sur plusieurs sites, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle.
- Les utilisateurs disent que SuperOps se distingue par sa facilité d'utilisation, beaucoup soulignant l'interface propre et intuitive de la plateforme. Les critiques mentionnent que l'intégration est sans effort, nécessitant une formation minimale, ce qui est un grand avantage pour les équipes cherchant à démarrer rapidement.
- Selon les avis vérifiés, Datto RMM offre des capacités robustes de surveillance et de gestion à distance, les utilisateurs louant ses outils d'administration complets qui permettent une gestion efficace de nombreux appareils. Ce niveau de contrôle est particulièrement bénéfique pour les grandes organisations.
- Les critiques mentionnent que SuperOps fournit un support exceptionnel, beaucoup notant que l'aide est disponible en quelques minutes. Cette réactivité est un facteur clé pour les utilisateurs qui ont besoin d'une assistance immédiate pour garantir le bon fonctionnement des systèmes de leurs clients.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Datto RMM dispose d'un ensemble de fonctionnalités solides, il peut ne pas être aussi convivial que SuperOps pour ceux qui débutent dans la gestion informatique. Certains utilisateurs ont exprimé que la courbe d'apprentissage peut être plus raide, malgré les outils puissants disponibles.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts en gestion des correctifs, mais SuperOps a reçu des évaluations légèrement plus élevées dans ce domaine. Les critiques apprécient ses informations détaillées sur le matériel et le logiciel présentées en une seule vue, ce qui facilite la gestion efficace des statuts des correctifs.
Datto RMM vs SuperOps
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SuperOps plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec SuperOps dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Datto RMM répond mieux aux besoins de leur entreprise que SuperOps.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SuperOps est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SuperOps à Datto RMM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Datto RMM
Aucun tarif disponibleSuperOps
Standard - PSA Only
$79.00
Par mois
PSA seulement
- Billetterie
- Projets
- Facturation et facturation automatisées
Essai gratuit
Datto RMM
Essai gratuit disponible
SuperOps
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
657
8.7
113
Facilité d’utilisation
8.9
703
9.0
117
Facilité d’installation
8.8
611
9.0
102
Facilité d’administration
8.9
504
9.0
100
Qualité du service client
8.4
595
9.4
112
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
477
9.2
100
Orientation du produit (% positif)
9.1
655
9.7
113
Fonctionnalités
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
7.9
558
8.7
95
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
9.1
551
8.9
92
8.8
36
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
9.2
546
8.9
93
8.5
535
Fonction non disponible
8.5
534
8.1
82
8.6
541
8.8
86
8.5
30
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.7
31
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
8.8
539
9.0
92
8.3
31
Pas assez de données disponibles
7.2
32
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
7.2
29
Pas assez de données disponibles
6.9
28
Pas assez de données disponibles
7.4
28
Pas assez de données disponibles
7.0
27
Pas assez de données disponibles
6.7
25
Pas assez de données disponibles
6.7
25
Pas assez de données disponibles
6.7
26
Pas assez de données disponibles
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Portée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
16
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Pas assez de données disponibles
8.1
16
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Surveillance - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Pas assez de données disponibles
7.5
14
Analyse - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
87
Inventaire des actifs
Pas assez de données disponibles
8.8
83
Pas assez de données disponibles
8.3
78
Pas assez de données disponibles
7.7
60
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
39
Pas assez de données disponibles
7.3
38
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
8.8
81
Pas assez de données disponibles
8.3
77
Pas assez de données disponibles
7.5
62
Pas assez de données disponibles
7.6
74
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
65
Gestion de la clientèle
Pas assez de données disponibles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
6.9
48
Pas assez de données disponibles
6.0
45
Pas assez de données disponibles
7.6
56
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
7.2
55
Pas assez de données disponibles
7.1
56
Pas assez de données disponibles
7.4
48
Pas assez de données disponibles
7.7
50
comptabilité
Pas assez de données disponibles
7.0
45
Pas assez de données disponibles
6.9
50
Pas assez de données disponibles
6.8
44
Pas assez de données disponibles
6.2
40
Pas assez de données disponibles
5.8
40
Gestion de portefeuille
Pas assez de données disponibles
6.3
38
Pas assez de données disponibles
6.3
38
Pas assez de données disponibles
6.7
40
Pas assez de données disponibles
6.4
39
Analytics
Pas assez de données disponibles
5.9
39
Pas assez de données disponibles
7.4
52
Pas assez de données disponibles
7.0
44
Administration
Pas assez de données disponibles
7.4
59
Pas assez de données disponibles
7.7
53
Pas assez de données disponibles
7.6
50
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.1
42
Pas assez de données disponibles
7.5
38
Pas assez de données disponibles
8.3
58
Pas assez de données disponibles
7.3
52
Pas assez de données disponibles
4.0
36
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.1
29
Pas assez de données disponibles
6.3
29
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.7
476
Pas assez de données disponibles
8.3
477
Pas assez de données disponibles
7.2
457
Pas assez de données disponibles
8.5
468
Pas assez de données disponibles
8.5
463
Pas assez de données disponibles
8.6
471
Pas assez de données disponibles
Entretien
9.1
474
Pas assez de données disponibles
7.1
446
Pas assez de données disponibles
Communication
8.0
462
Pas assez de données disponibles
6.0
433
Pas assez de données disponibles
5.9
430
Pas assez de données disponibles
6.5
433
Pas assez de données disponibles
Sécurité
7.8
441
Pas assez de données disponibles
8.1
449
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
6.1
439
Pas assez de données disponibles
7.6
449
Pas assez de données disponibles
7.7
449
Pas assez de données disponibles
Performance
8.2
459
Pas assez de données disponibles
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
7.0
266
Pas assez de données
IA générative
7.0
265
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Datto RMMetSuperOps est catégorisé comme Surveillance et gestion à distance (RMM)etGestion des correctifsetSupport à distance
Catégories uniques
Datto RMM est catégorisé comme Gestion des points de terminaison
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Datto RMM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SuperOps
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
44.5%
Sécurité informatique et réseau
23.8%
Réseaux informatiques
2.2%
Fabrication
2.1%
Hôpital et soins de santé
2.1%
Autre
25.3%
Technologies et services d’information
45.7%
Sécurité informatique et réseau
23.3%
Réseaux informatiques
5.4%
Gestion de l’éducation
3.1%
Consultation
2.3%
Autre
20.2%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Datto RMM ?
2 commentaires
AW
Nous utilisons Datto pour la gestion des correctifs et le déploiement limité de logiciels. Nous l'utilisons également occasionnellement pour accéder à...Lire la suite
Que peut voir RMM ?
2 commentaires
MS
Datto RMM a une vue d'ensemble sur tout une fois que vous installez les agents, tout, des spécifications de l'ordinateur, des journaux d'activité, jusqu'à la...Lire la suite
Datto RMM n'a plus de discussions avec des réponses
SuperOps n'a aucune discussion avec des réponses
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