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Logiciel de chat en direct
Customerly
Drift
Customerly-vs-Drift

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(38)4.4 sur 5

(1,255)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (73.0% des avis)

Marché intermédiaire (51.7% des avis)

Pros & Cons

Support client (11) Caractéristiques (8) Coût (4) Limitations de coût (4)

Facilité d'utilisation (117) Utile (107) Fonctionnalités manquantes (29) Problèmes de notification (24)

Prix d'entrée de gamme

$39.00 6 SEATS Par mois

À partir de $2,500.00 Par mois

Customerly

Note

(38)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (73.0% des avis)

Pros & Cons

Support client (11) Caractéristiques (8) Coût (4) Limitations de coût (4)

Prix d'entrée de gamme

$39.00 6 SEATS Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Drift

Note

(1,255)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (51.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (117) Utile (107) Fonctionnalités manquantes (29) Problèmes de notification (24)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $2,500.00 Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Customerly vs Drift

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Customerly plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Customerly dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Customerly répond mieux aux besoins de leur entreprise que Drift.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Drift est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Customerly à Drift.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Customerly

Startup

$39.00

6 SEATS Par mois

Pour une équipe d'entrepreneurs qui souhaite établir des relations durables avec leurs clients grâce à l'automatisation.

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Drift

Premium

À partir de $2,500.00

Par mois

Pour les petites entreprises. La bonne quantité de puissance conversationnelle pour faire croître votre entreprise.

* Tout dans Free, plus :
Chat en direct
Réunions

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Essai gratuit

Customerly

Essai gratuit disponible

Drift

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.9

8.7

1,017

Facilité d’utilisation

9.0

8.7

1,030

Facilité d’installation

8.6

8.4

507

Facilité d’administration

8.9

8.5

473

Qualité du service client

8.7

8.8

938

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.3

8.9

472

Orientation du produit (% positif)

9.3

8.9

995

Fonctionnalités

Marketing par courrielMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités

8.2

Pas assez de données

Marketing par courriel

Aperçu des e-mails et des appareils mobiles

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gérer les listes de diffusion

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Envoi à volume élevé

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création et personnalisation d’e-mails

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Envoi d’e-mails sortants

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gérer la délivrabilité des e-mails

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Réponses automatisées par e-mail

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Compte multi-utilisateur

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enquêtes

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Reporting & Analytique

Tests A/B

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Rapports de base

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Marketing par e-mail

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

API d’intégration

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Étendue des applications des partenaires

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration CRM

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration des médias sociaux

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration du commerce électronique

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Chatbots IAMasquer 32 fonctionnalitésAfficher 32 fonctionnalités

Pas assez de données

Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA

Génération de Réponse LLM Contrôlée

Pas assez de données disponibles

Maintien du contexte au sein des sessions

Pas assez de données disponibles

Compréhension du langage naturel et inférence d'intention

Pas assez de données disponibles

Données

Fiabilité

Pas assez de données disponibles

Sécurité des données

Pas assez de données disponibles

Interaction

Gestion des requêtes complexes

Pas assez de données disponibles

Conversation naturelle

Pas assez de données disponibles

Compréhension

Pas assez de données disponibles

Gestion du contexte

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA

Dialogue scripté et support de l'arbre de décision

Pas assez de données disponibles

Réponses de secours pour les requêtes inconnues

Pas assez de données disponibles

apprentissage

Apprentissage de l’interaction utilisateur

Pas assez de données disponibles

Erreur d’apprentissage

Pas assez de données disponibles

Déploiement & Intégration - Chatbots IA

Accès API pour l'intégration des systèmes d'entreprise

Pas assez de données disponibles

Intégration de Widget Web & SDK

Pas assez de données disponibles

Génération de contenu

Créativité

Pas assez de données disponibles

Exactitude du contenu

Pas assez de données disponibles

Administration et Configuration - Chatbots IA

Conception de conversation sans code

Pas assez de données disponibles

Système

Flexibilité de l’API

Pas assez de données disponibles

Fréquence et utilité de mise à jour

Pas assez de données disponibles

Compatibilité multiplateforme

Pas assez de données disponibles

Intégration de logiciels

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Chatbots IA

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Surveillance et amélioration - Chatbots IA

Optimisation de la réponse basée sur les retours

Pas assez de données disponibles

Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA

Garde-fous et contrôles de contenu

Pas assez de données disponibles

Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

324

messager

Séquençage

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

203

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

201

Fonctionnalité vérifiée

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

273

Fonctionnalité vérifiée

Interface de personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

250

Fonctionnalité vérifiée

Canaux

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

116

Fonctionnalité vérifiée

Site Web

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

250

Fonctionnalité vérifiée

Message texte (SMS)

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Assistants vocaux

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Autres

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Clients

Ciblage

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

224

Fonctionnalité vérifiée

Profils

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

202

Fonctionnalité vérifiée

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

241

Fonctionnalité vérifiée

Rassemblement de plombs

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

241

Fonctionnalité vérifiée

Conversion des ventes

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

245

Fonctionnalité vérifiée

Agentic AI - Marketing conversationnel

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

357

Facilitation des leads

Chatbot orienté client

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

315

Fonctionnalité vérifiée

Qualification des leads

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

309

Fonctionnalité vérifiée

Suivi des responsables

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

288

Fonctionnalité vérifiée

Planification des réunions

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

305

Fonctionnalité vérifiée

Organisation

Gestion des opportunités et des pipelines

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

265

Fonctionnalité vérifiée

Entrée de données

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

269

Fonctionnalité vérifiée

Intégrations / API

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

277

Fonctionnalité vérifiée

Analyse du rendement

Coaching

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

241

Fonctionnalité vérifiée

Suivi de la performance

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

261

Fonctionnalité vérifiée

Analyse des ventes

Prévision du retour sur investissement

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

215

Fonctionnalité vérifiée

Prévision des ventes

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

221

Fonctionnalité vérifiée

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Agentic AI - Assistant commercial IA

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.8

Pas assez de données

Modèles

Texte et thèmes

9.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Stock Images

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Épreuvage

7.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Mobile Responsive

Pas assez de données disponibles

Edit

Pré-fabriqué

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Construire

9.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Html

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Logistique

Analytics

9.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Questions

8.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Lien partageable

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

ChatbotsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.2

332

Réponses

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

280

autorité

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

268

Route vers l’homme

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

303

Barres de menus

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

273

Séquences d’égouttement

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

228

Plate-forme

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

309

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

291

Marque

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

275

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

281

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

240

Accès basé sur les rôles

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

261

Collecte d’informations

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

286

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

6.8

Pas assez de données

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Types de questions

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Modèles

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Répartition de l’enquête

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Marque

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Support multimédia

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enquêtes multilingues

4.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

6.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration des outils de BI

4.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Exportation de données

5.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Autorisations

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

7.6

8.4

198

Plateforme conversationnelle

Personnalisation

8.3

8.6(gagné par 0.3)

167

Omnicanal

8.1

8.4(gagné par 0.3)

117

Engagement contextuel

7.5

8.7(gagné par 1.2)

128

Engagement proactif

7.8

8.6(gagné par 0.8)

Automatisation du support

Routage intelligent

8.1(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Escalade transparente

7.2

8.4(gagné par 1.2)

147

Transcriptions

8.3

8.7(gagné par 0.4)

138

Soutien libre-service

7.5

8.4(gagné par 0.9)

IA générative

Génération de texte

6.4

7.9(gagné par 1.5)

Résumé du texte

6.9

7.7(gagné par 0.8)

Planification d'entrepriseMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

101

Intégrations

Intégration de MS Teams

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Intégration de la messagerie

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Intégration zoom

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Google Rencontre l’intégration

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Intégration Salesforce

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Branding & Customizatio

Page de réservation personnalisée

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Liens personnalisés

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Intégration Web personnalisée

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Règles et configurations automatiques

Définir les heures de travail

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Mises à jour automatiques

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Temps de mise en mémoire tampon

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Agentic AI - Planification d'affaires

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

8.1

Assistance clientèle

Texte

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Discours

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Automatisation

Résolution des tickets

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Routage intelligent

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

intelligence

apprentissage

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Langue

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

IA conversationnelle

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Plateformes de botsMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

7.8

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Agentic AI - Plateformes de bots

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Chat en directMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.4

8.2

597

IA générative

Génération de texte

7.3

7.7(gagné par 0.4)

Résumé du texte

7.4

7.7(gagné par 0.3)

Synthèse vocale

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Communication

Pop-up Chat

9.2(score égal)

Fonctionnalité vérifiée

9.2(score égal)

542

Fonctionnalité vérifiée

Notifications

8.9(gagné par 0.4)

Fonctionnalité vérifiée

8.5

538

Fonctionnalité vérifiée

E-mails ciblés

8.9(gagné par 1.1)

7.8

323

Fonctionnalité vérifiée

Messagerie intégrée à l’application

9.3(gagné par 0.7)

Fonctionnalité vérifiée

8.6

414

Fonctionnalité vérifiée

Co-navigation

8.3(gagné par 0.4)

7.9

189

Usage interne

Personnalisation

7.9

Fonctionnalité vérifiée

8.4(gagné par 0.5)

461

Fonctionnalité vérifiée

Archivage des conversations

8.5

Fonctionnalité vérifiée

8.7(gagné par 0.2)

471

Fonctionnalité vérifiée

Développement des leads

8.3

Fonctionnalité vérifiée

8.5(gagné par 0.2)

472

Fonctionnalité vérifiée

Base de connaissances

8.1

Fonctionnalité vérifiée

8.2(gagné par 0.1)

409

Fonctionnalité vérifiée

Boîte de réception de l’équipe

8.8(gagné par 0.5)

Fonctionnalité vérifiée

8.3

372

Fonctionnalité vérifiée

Profils des clients

8.4(gagné par 0.3)

Fonctionnalité vérifiée

8.1

402

Fonctionnalité vérifiée

Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

8.3

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Expérience libre-service

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Articles consultables

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Forums communautaires

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Plateforme libre-service

Marque

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Automatisation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

intelligence

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

IA agentique - Libre-service client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA

Résolution Automatisée de Billets

Pas assez de données disponibles

Génération de réponse contextuelle

Pas assez de données disponibles

Analyse de sentiment

Pas assez de données disponibles

Utilisation de la base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Support multilingue

Pas assez de données disponibles

Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA

Sensibilisation proactive des clients

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Gestion de l'escalade

Pas assez de données disponibles

Optimisation du flux de travail

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Automatisation de l'interaction client

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

Pas assez de données disponibles

Traitement de documents

Pas assez de données disponibles

Autonomie

Prise de décision indépendante

Pas assez de données disponibles

Réponses adaptatives

Pas assez de données disponibles

Exécution de la tâche

Pas assez de données disponibles

Résolution de problèmes

Pas assez de données disponibles

Agents d'IAMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Agents IA

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Customerly

Drift

CustomerlyetDrift est catégorisé comme Chat en directetChatbotsetSupport conversationnel

Catégories uniques

Customerly est catégorisé comme Agents de support client IAetConstructeur de modèles d'e-mailsetMarketing par courrieletEnquêteetChatbots IA

Drift est catégorisé comme Planification d'entrepriseetAssistant commercial IAetMarketing conversationneletPlateformes de botsetService client en libre-serviceetAutomatisation du service client

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Customerly

Petite entreprise(50 employés ou moins)

73.0%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

24.3%

Entreprise(> 1000 employés)

2.7%

Drift

Petite entreprise(50 employés ou moins)

25.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

51.7%

Entreprise(> 1000 employés)

22.9%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

73.0%

25.5%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

24.3%

51.7%

Entreprise

(> 1000 employés)

2.7%

22.9%

Industrie des évaluateurs

Customerly

Logiciels informatiques

24.3%

Technologies et services d’information

21.6%

Sécurité informatique et réseau

8.1%

Marketing et publicité

5.4%

Formation en ligne

5.4%

Autre

35.1%

Drift

Logiciels informatiques

32.9%

Technologies et services d’information

20.5%

Marketing et publicité

7.2%

Services financiers

3.2%

Sécurité informatique et réseau

3.0%

Autre

33.3%

Meilleures alternatives

Customerly Alternatives

Drift Alternatives

Discussions

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À quoi sert Customerly ?

1 commentaire

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Dois-je supprimer complètement tous mes formulaires de capture de leads ?

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Réponse officielle de Drift

Commencer avec le marketing conversationnel n'est pas une décision "tout ou rien". Plutôt que de supprimer tous les formulaires de leur site, de nombreuses...Lire la suite

Comment mesurer l'efficacité du marketing conversationnel ?

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Réponse officielle de Drift

Vous pouvez mesurer vos efforts de marketing conversationnel de la même manière que vous mesureriez tout autre canal de marketing. Des plateformes comme...Lire la suite

Quels types de personnes ont des conversations avec les entreprises ?

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Réponse officielle de Drift

Lorsque nous avons analysé les données des plus de 50 000 entreprises utilisant Drift pour le marketing conversationnel, nous avons constaté que les...Lire la suite

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