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Logiciel d'automatisation du marketing
Customer.io
Taplytics
Customer.io-vs-Taplytics

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(732)4.4 sur 5

(15)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (58.8% des avis)

Petite entreprise (50.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (250) Automatisation (158) Courbe d'apprentissage (98) Fonctionnalités manquantes (83)

Pas assez de données

Prix d'entrée de gamme

À partir de $100.00 Par mois

Aucun tarif disponible

Customer.io

Note

(732)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (58.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (250) Automatisation (158) Courbe d'apprentissage (98) Fonctionnalités manquantes (83)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $100.00 Par mois

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Taplytics

Note

(15)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (50.0% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Taplytics excelle en facilité d'installation, les utilisateurs soulignant son processus d'intégration intuitif qui permet aux équipes de mettre en œuvre rapidement les fonctionnalités de test A/B. Un utilisateur a mentionné comment la plateforme a facilité le déploiement d'expériences par leur équipe non technique.
Les utilisateurs disent que Customer.io offre un haut niveau de personnalisation et de flexibilité, en particulier pour les développeurs. Les critiques apprécient sa connectivité robuste, permettant l'envoi d'événements et d'attributs personnalisés, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
Les critiques mentionnent que Taplytics fournit une excellente qualité de support, beaucoup louant la réactivité de leur équipe de support technique. Les utilisateurs ont noté que le support est de premier ordre, ce qui est crucial pour les équipes ayant besoin d'assistance lors de la mise en œuvre.
Selon les avis vérifiés, Customer.io brille avec son constructeur de flux de travail visuel, qui permet aux utilisateurs de créer facilement des flux complexes basés sur la logique. Cette fonctionnalité a été particulièrement bénéfique pour les équipes cherchant à automatiser leurs processus marketing.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Taplytics se concentre fortement sur le test A/B, l'évolution continue de Customer.io, y compris l'ajout de fonctionnalités d'IA, le maintient compétitif et pertinent sur le marché. Les utilisateurs apprécient l'engagement de la plateforme à améliorer ses fonctionnalités au fil du temps.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes répondent bien aux petites entreprises, mais Customer.io a un léger avantage en termes de présence sur le marché et de base d'utilisateurs, comme en témoigne son nombre de critiques nettement plus élevé. Cela suggère une communauté plus large et potentiellement plus de ressources pour le dépannage et les meilleures pratiques.

Customer.io vs Taplytics

Les évaluateurs ont estimé que Taplytics répond mieux aux besoins de leur entreprise que Customer.io.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Taplytics est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Taplytics à Customer.io.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Customer.io

Essentials

À partir de $100.00

Par mois

Pour les petites entreprises qui gagnent en élan.

Envoyer des e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
Suivre des événements et attributs personnalisés
Constructeur de flux de travail visuel

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Taplytics

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Customer.io

Essai gratuit disponible

Taplytics

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.7

610

9.0

Facilité d’utilisation

8.3

623

8.8

Facilité d’installation

7.9

421

9.7

Facilité d’administration

8.6

278

Pas assez de données

Qualité du service client

8.7

544

9.7

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.0

277

Pas assez de données

Orientation du produit (% positif)

9.2

598

10.0

Fonctionnalités

Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités

7.5

460

Pas assez de données

Marketing par courriel

Création et personnalisation d’e-mails

8.8(gagné par défaut)

416

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Envoi d’e-mails sortants

8.8(gagné par défaut)

399

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gérer la délivrabilité des e-mails

8.4(gagné par défaut)

388

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Réponses automatisées par e-mail

8.3(gagné par défaut)

371

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Marketing en ligne

Pages de destination et formulaires

6.3(gagné par défaut)

330

Pas assez de données disponibles

Contenu dynamique

8.0(gagné par défaut)

354

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

8.3(gagné par défaut)

379

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Optimisé pour les appareils mobiles

7.9(gagné par défaut)

358

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Suivi et optimisation de la recherche

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion des leads

Base de données de prospects marketing

7.4(gagné par défaut)

332

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gestion de la qualité des données

7.6(gagné par défaut)

331

Pas assez de données disponibles

Segmentation

8.6(gagné par défaut)

377

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Notation et notation des leads

6.8(gagné par défaut)

311

Pas assez de données disponibles

Lead Nurturing

7.6(gagné par défaut)

332

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Suivi du comportement en ligne

7.3(gagné par défaut)

329

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Alertes et tâches automatisées

7.3(gagné par défaut)

315

Pas assez de données disponibles

Intégration CRM Lead

7.3(gagné par défaut)

322

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gestion des campagnes

Gestion du programme

7.7(gagné par défaut)

338

Pas assez de données disponibles

Marketing événementiel / webinaire

7.0(gagné par défaut)

320

Pas assez de données disponibles

Calendrier

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Établissement d'un budget

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Sociale

Écoute sociale

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Partage social

6.5(gagné par défaut)

306

Pas assez de données disponibles

Campagnes sociales

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Engagement sur les médias sociaux

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Publicité sur les réseaux sociaux

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Reporting & Analytique

Rapports de base

7.7(gagné par défaut)

374

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Analyse Web

6.9(gagné par défaut)

332

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Analyse du retour sur investissement

6.5(gagné par défaut)

322

Pas assez de données disponibles

Analyse des revenus

6.3(gagné par défaut)

311

Pas assez de données disponibles

SEO / Analyse de mots clés

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Personnalisation

8.2(gagné par défaut)

369

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Capacité de flux de travail

8.5(gagné par défaut)

366

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.5(gagné par défaut)

358

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Internationalisation

7.8(gagné par défaut)

329

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Bac à sable / Environnements de test

7.7(gagné par défaut)

347

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

8.8(gagné par défaut)

359

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Génération de documents de sortie

7.2(gagné par défaut)

312

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Automatisation du marketing

Exécution de tâches autonomes

6.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

6.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

6.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

6.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

8.3(gagné par défaut)

372

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

API d’intégration

8.3(gagné par défaut)

369

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Étendue des applications des partenaires

7.6(gagné par défaut)

336

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

8.1

282

Pas assez de données

Administration

Création de modèles

8.1(gagné par défaut)

265

Pas assez de données disponibles

Disponibilité prédéfinie des modèles

7.4(gagné par défaut)

235

Pas assez de données disponibles

Désabonnement personnalisé

8.1(gagné par défaut)

251

Pas assez de données disponibles

Segmentation des e-mails

8.9(gagné par défaut)

265

Pas assez de données disponibles

Journaux détaillés du serveur

7.7(gagné par défaut)

237

Pas assez de données disponibles

Notifications

7.8(gagné par défaut)

243

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Crochets

8.6(gagné par défaut)

236

Pas assez de données disponibles

API de suivi des événements

8.5(gagné par défaut)

240

Pas assez de données disponibles

API d’envoi de courrier

8.4(gagné par défaut)

205

Pas assez de données disponibles

Test du filtre anti-spam

7.2(gagné par défaut)

177

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Domaine de suivi personnalisé

8.2(gagné par défaut)

209

Pas assez de données disponibles

Domaines multiples

8.2(gagné par défaut)

204

Pas assez de données disponibles

IP dédiée

7.9(gagné par défaut)

199

Pas assez de données disponibles

Documentation

8.2(gagné par défaut)

239

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation de l’expéditeur

7.8(gagné par défaut)

217

Pas assez de données disponibles

Suivi et rapports

8.2(gagné par défaut)

241

Pas assez de données disponibles

Évolutivité d’entreprise

7.9(gagné par défaut)

216

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

8.8(gagné par défaut)

238

Pas assez de données disponibles

Notification PushMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.1

123

Pas assez de données

Campagnes

Personnaliser

8.6(gagné par défaut)

114

Pas assez de données disponibles

Planification

8.7(gagné par défaut)

111

Pas assez de données disponibles

Recibler

8.3(gagné par défaut)

106

Pas assez de données disponibles

Segmentation

8.8(gagné par défaut)

119

Pas assez de données disponibles

Notifications déclenchées

8.8(gagné par défaut)

113

Pas assez de données disponibles

Analytics

Performance de la campagne

8.3(gagné par défaut)

114

Pas assez de données disponibles

Informations sur l’audience

7.6(gagné par défaut)

104

Pas assez de données disponibles

Optimisation

Tests A/B

8.5(gagné par défaut)

111

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

8.8(gagné par défaut)

113

Pas assez de données disponibles

Notifications enrichies

8.0(gagné par défaut)

109

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.4(gagné par défaut)

111

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Notification Push

Exécution autonome de tâches

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

6.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

7.4

Pas assez de données

Messagerie texte

SMS en masse

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Messagerie texte bidirectionnelle

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Planificateur de texte

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Réponses automatiques

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Raccourcissement automatique des URL

6.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

MMS Marketing

6.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

SMS transactionnels

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plateforme SMS

Rapports

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Automatisation

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Étiquette blanche

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Text-to-Landline

6.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Codes abrégés

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration d’API

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Marketing par SMS

Exécution autonome des tâches

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

7.1

100

Pas assez de données

Approvisionnement en données

Enrichissement des données

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Évolutivité

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Marketing de contenu

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plusieurs appareils

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intelligence

Métriques marketing

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Modélisation prédictive

5.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Moteur de recommandation

5.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des fonctionnalitésMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

management

Gestion des drapeaux

Pas assez de données disponibles

Contrôle du déploiement et de la restauration

Pas assez de données disponibles

Surveillance

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalité

Contrôle multi-environnement

Pas assez de données disponibles

Test des fonctionnalités

Pas assez de données disponibles

Low-Code Interface

Pas assez de données disponibles

Test A/BMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

Informatique

WYSIWYG

Pas assez de données disponibles

IA/Apprentissage automatique

Pas assez de données disponibles

Peu ou pas de codage

Pas assez de données disponibles

Conception expérimentale

Capacités de test multivariées

Pas assez de données disponibles

Tests simultanés

Pas assez de données disponibles

Tests mobiles

Pas assez de données disponibles

Analytics

Rapports et analyses

Pas assez de données disponibles

Cartes thermiques

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

IA agentique - Test A/B

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

5.7

Pas assez de données

IA agentique - Personnalisation

Exécution de tâches autonomes

5.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

6.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

5.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

5.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

5.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

5.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Marketing mobileMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

7.4

Pas assez de données

Analyse

Attribution de l’application

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Analyse de campagne

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Désinstaller le suivi

6.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableaux de bord personnalisés

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Campagnes

Marketing de proximité

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Push Notifications

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

SMS en masse

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Messagerie texte bidirectionnelle

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Campagnes par e-mail

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Segmentation de l’audience

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement

Coupons et promotions

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Optimisation

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations - Marketing mobile

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Internationalisation

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Marketing mobile

Exécution autonome des tâches

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

6.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

Essais de variation

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Éditeur WYSIWYG

Pas assez de données disponibles

Objectif de conversion

Pas assez de données disponibles

Pourcentage du trafic

Pas assez de données disponibles

Niveau de confiance

Pas assez de données disponibles

Tests multivariants

Pas assez de données disponibles

Rapports

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Ciblage standard

Pas assez de données disponibles

Ciblage personnalisé

Pas assez de données disponibles

Segmentation des données

Pas assez de données disponibles

Administration

API / Intégrations

Pas assez de données disponibles

Tests d’assurance qualité

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Customer.io

Taplytics

Customer.ioetTaplytics est catégorisé comme Notification Push

Catégories uniques

Customer.io est catégorisé comme Marketing par SMSetPersonnalisationetE-mail transactionneletMarketing mobileetAutomatisation du marketingetPlateforme de données clients (CDP)

Taplytics est catégorisé comme Gestion des fonctionnalitésetTest A/BetOptimisation des applications mobiles

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Customer.io

Petite entreprise(50 employés ou moins)

58.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

37.7%

Entreprise(> 1000 employés)

3.5%

Taplytics

Petite entreprise(50 employés ou moins)

50.0%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

21.4%

Entreprise(> 1000 employés)

28.6%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

58.8%

50.0%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

37.7%

21.4%

Entreprise

(> 1000 employés)

3.5%

28.6%

Industrie des évaluateurs

Customer.io

Logiciels informatiques

15.0%

Services financiers

13.5%

Technologies et services d’information

9.1%

Marketing et publicité

7.9%

Santé, bien-être et forme physique

4.8%

Autre

49.7%

Taplytics

Logiciels informatiques

35.7%

Bancaire

14.3%

vente au détail

7.1%

Immobilier

7.1%

Génie mécanique ou industriel

7.1%

Autre

28.6%

Meilleures alternatives

Customer.io Alternatives

Taplytics Alternatives

Optimizely Web Experimentation

VWO Testing

AB Tasty

LaunchDarkly

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Discussions Customer.io

À quoi sert Customer.io ?

2 commentaires

Customer.io est un outil qui aide les entreprises à envoyer des messages personnalisés tels que des e-mails, des SMS et des notifications d'application. Il...Lire la suite

comment est ce site pour les mails ?

1 commentaire

Je ne sais pas.Lire la suite

What is the best way to make automations a smoother process?

1 commentaire

Commencez par de petits flux de travail. Profitez du contenu que vos équipes de marketing et de vente possèdent. Utilisez des objectifs. Sachez quand...Lire la suite

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