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Segments de marché
Petite entreprise (59.6% des avis)
Petite entreprise (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
À partir de $54.00
Customer.io
Note
(657)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (59.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $100.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Vero Cloud
Note
(33)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $54.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Vero Cloud excelle en Qualité du Support avec un score de 9,2, tandis que Customer.io a un score légèrement inférieur de 8,8. Les critiques mentionnent que l'équipe de support de Vero est réactive et utile, ce qui facilite la résolution rapide des problèmes pour les petites entreprises.
- Les critiques mentionnent que Customer.io brille en Facilité d'Utilisation avec un score de 8,4 par rapport à celui de Vero Cloud de 8,0. Les utilisateurs sur G2 apprécient l'interface intuitive de Customer.io, qui simplifie le processus de création et de gestion des campagnes.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités supérieures de Campagnes Email de Vero Cloud, avec un score de 9,6, tandis que Customer.io performe également bien mais avec un score de 8,9. Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de personnalisation des emails de Vero permettent un contact plus personnalisé, ce qui est crucial pour l'engagement.
- Les utilisateurs rapportent que Customer.io offre de meilleures Réponses Email Automatisées avec un score de 8,4, tandis que le score de Vero Cloud est plus bas. Les critiques mentionnent que les fonctionnalités d'automatisation de Customer.io sont robustes, permettant des interactions client plus efficaces sans intervention manuelle.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Pages de Destination et Formulaires de Vero Cloud est insuffisante, avec un score de seulement 6,3, tandis que Customer.io n'a pas cette fonctionnalité spécifique mise en avant. Les utilisateurs sur G2 expriment le désir d'outils plus complets pour la capture de leads et la conversion.
- Les utilisateurs disent que les deux plateformes ont de fortes capacités de Segmentation, mais Vero Cloud obtient un score plus élevé de 9,1 par rapport à celui de Customer.io de 8,9. Les critiques mentionnent que les outils de segmentation de Vero permettent des efforts de marketing plus ciblés, ce qui peut conduire à de meilleurs taux de conversion.
Customer.io vs Vero Cloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Customer.io était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Vero Cloud dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Customer.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Vero Cloud.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Vero Cloud est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Customer.io à Vero Cloud.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Customer.io
Essentials
À partir de $100.00
Par mois
Pour les petites entreprises qui gagnent en élan.
- Envoyer des e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Suivre des événements et attributs personnalisés
- Constructeur de flux de travail visuel
Vero Cloud
Starter
À partir de $54.00
- 2 000 clients
- 10 000 emails/mois
- Messages push mobiles illimités
Essai gratuit
Customer.io
Essai gratuit disponible
Vero Cloud
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
586
8.4
30
Facilité d’utilisation
8.3
597
8.1
30
Facilité d’installation
7.9
399
7.4
17
Facilité d’administration
8.6
275
7.7
17
Qualité du service client
8.7
524
9.2
28
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
273
9.4
17
Orientation du produit (% positif)
9.2
576
8.8
28
Fonctionnalités
Marketing par courriel
8.8
409
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
5
8.8
394
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
5
8.4
388
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
5
8.3
368
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
Marketing en ligne
6.3
329
Pas assez de données disponibles
7.9
354
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
378
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
357
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
7.4
331
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
5
7.6
332
7.7
5
8.6
371
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
5
6.8
312
6.0
5
7.6
332
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
5
7.3
327
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
316
Pas assez de données disponibles
7.3
323
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
7.7
338
7.0
5
7.0
321
6.0
5
Fonction non disponible
5.0
5
Fonction non disponible
7.3
5
Sociale
Fonction non disponible
5.3
5
6.5
307
5.0
5
Fonction non disponible
5.3
5
Fonction non disponible
4.7
5
Fonction non disponible
5.3
5
Reporting & Analytique
7.7
371
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
5
6.9
333
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
5
6.5
323
5.7
5
6.3
312
5.7
5
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
365
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
361
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
330
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
348
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
313
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.3
66
Pas assez de données disponibles
6.4
67
Pas assez de données disponibles
6.7
62
Pas assez de données disponibles
6.3
64
Pas assez de données disponibles
6.2
63
Pas assez de données disponibles
6.3
65
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.3
373
|
Fonctionnalité vérifiée
5.0
5
8.3
366
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5
7.6
336
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
5
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.1
282
Pas assez de données
Administration
8.1
266
Pas assez de données disponibles
7.4
236
Pas assez de données disponibles
8.1
252
Pas assez de données disponibles
8.9
265
Pas assez de données disponibles
7.7
238
Pas assez de données disponibles
7.8
244
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.6
237
Pas assez de données disponibles
8.5
241
Pas assez de données disponibles
8.4
205
Pas assez de données disponibles
7.2
178
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
210
Pas assez de données disponibles
8.2
205
Pas assez de données disponibles
7.9
200
Pas assez de données disponibles
8.2
240
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
218
Pas assez de données disponibles
8.2
241
Pas assez de données disponibles
7.9
216
Pas assez de données disponibles
8.8
238
Pas assez de données disponibles
Campagnes
8.6
115
Pas assez de données disponibles
8.7
112
Pas assez de données disponibles
8.2
107
Pas assez de données disponibles
8.8
120
Pas assez de données disponibles
8.8
114
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.4
114
Pas assez de données disponibles
7.6
105
Pas assez de données disponibles
Optimisation
8.5
112
Pas assez de données disponibles
8.9
114
Pas assez de données disponibles
8.0
110
Pas assez de données disponibles
8.4
112
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
6.4
14
Pas assez de données disponibles
6.9
14
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.4
84
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
80
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.8
75
Pas assez de données disponibles
6.5
77
Pas assez de données disponibles
8.7
87
Pas assez de données disponibles
8.2
79
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
7.5
82
Pas assez de données disponibles
8.3
85
Pas assez de données disponibles
7.2
73
Pas assez de données disponibles
6.2
71
Pas assez de données disponibles
6.7
71
Pas assez de données disponibles
8.3
83
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
6.4
17
Pas assez de données disponibles
6.4
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.2
17
Pas assez de données disponibles
7.0
17
Pas assez de données disponibles
6.7
18
Pas assez de données disponibles
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.1
101
Pas assez de données
Approvisionnement en données
7.5
93
Pas assez de données disponibles
7.7
95
Pas assez de données disponibles
7.3
97
Pas assez de données disponibles
8.2
95
Pas assez de données disponibles
Intelligence
7.3
91
Pas assez de données disponibles
5.8
88
Pas assez de données disponibles
5.9
87
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
5.4
32
Pas assez de données disponibles
6.3
33
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
5.4
32
Pas assez de données disponibles
5.5
33
Pas assez de données disponibles
Analyse
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
69
Pas assez de données disponibles
6.2
56
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Campagnes
7.3
57
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Pas assez de données disponibles
7.3
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
69
Pas assez de données disponibles
9.2
70
Pas assez de données disponibles
Engagement
6.9
54
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.0
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
60
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Customer.ioetVero Cloud est catégorisé comme Marketing par SMSetNotification PushetMarketing mobileetAutomatisation du marketing
Catégories uniques
Customer.io est catégorisé comme PersonnalisationetE-mail transactionneletPlateforme de données clients (CDP)
Vero Cloud n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Customer.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Vero Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
14.8%
Services financiers
13.4%
Technologies et services d’information
9.5%
Marketing et publicité
7.9%
Santé, bien-être et forme physique
4.8%
Autre
49.6%
Marketing et publicité
15.6%
Technologies et services d’information
9.4%
Hospitalité
6.3%
Hôpital et soins de santé
6.3%
Services financiers
6.3%
Autre
56.3%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Customer.io ?
2 commentaires
HV
Customer.io est un outil qui aide les entreprises à envoyer des messages personnalisés tels que des e-mails, des SMS et des notifications d'application. Il...Lire la suite
What is the best way to make automations a smoother process?
1 commentaire
RJ
Commencez par de petits flux de travail. Profitez du contenu que vos équipes de marketing et de vente possèdent. Utilisez des objectifs. Sachez quand...Lire la suite
What promotional campaign is Vero running for it to be successful?
1 commentaire
SA
vere goodLire la suite
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