Comparer CTM (formerly CallTrackingMetrics)etCalltracks 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (66.3% des avis)
Petite entreprise (100.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$79.00 Par mois
£49 month
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Note
(760)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$79.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Calltracks
Note
(14)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (100.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
£49 month
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que CallTrackingMetrics excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Calltracks. Les utilisateurs apprécient sa capacité à personnaliser le programme pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises, en faisant un choix polyvalent pour beaucoup.
- Les utilisateurs disent que CallTrackingMetrics offre une expérience de mise en œuvre plus robuste, beaucoup soulignant le processus d'intégration intuitif et les intégrations API efficaces, notamment avec Google Ads. Cela a conduit à une transition plus fluide pour les entreprises par rapport à Calltracks, qui a moins de critiques récentes indiquant son succès de mise en œuvre.
- Les critiques mentionnent que CallTrackingMetrics fournit une qualité de support supérieure, avec un score de 9,0. Les utilisateurs ont noté que l'équipe de support est réactive et utile, améliorant l'expérience globale. En revanche, bien que Calltracks ait reçu des retours positifs pour son service client, il n'égale pas le niveau de support rapporté pour CallTrackingMetrics.
- Selon les avis vérifiés, CallTrackingMetrics est reconnu pour sa fiabilité et son adaptabilité, servant de pierre angulaire pour les mécanismes d'attribution de nombreux utilisateurs. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant à ses performances, tandis que Calltracks, bien qu'efficace, est perçu comme plus basique en termes de fonctionnalités.
- Les utilisateurs soulignent que CallTrackingMetrics dispose d'une gamme plus large de fonctionnalités qui répondent à divers besoins commerciaux, tels que le suivi des appels avancé et l'analyse. En comparaison, Calltracks, bien qu'il suive les appels efficacement, est perçu comme une solution plus simple qui peut ne pas répondre aux exigences diversifiées de tous les utilisateurs.
- Les critiques notent que CallTrackingMetrics a une forte présence sur le marché, avec un nombre substantiel de critiques indiquant une base d'utilisateurs bien établie. Cela contraste avec Calltracks, qui a significativement moins de critiques, suggérant qu'il pourrait ne pas être aussi largement adopté ou testé sur le terrain.
CTM (formerly CallTrackingMetrics) vs Calltracks
- Les évaluateurs ont estimé que Calltracks répond mieux aux besoins de leur entreprise que CTM (formerly CallTrackingMetrics).
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CTM (formerly CallTrackingMetrics) est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CTM (formerly CallTrackingMetrics) à Calltracks.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Marketing Lite
$79.00
Par mois
Essentiels d'attribution pour mesurer l'impact de vos efforts de marketing
- Utilisateurs illimités
- Attribuer les appels et les textes à leur source
- Enregistrement d'appels standard, transfert et routage IVR
Calltracks
Standard
£49
month
- Utilisateurs illimités
- Comprend 1 x numéro dynamique
- Intégration Google Analytics / Universal Analytics
Essai gratuit
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Essai gratuit disponible
Calltracks
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
631
9.3
9
Facilité d’utilisation
8.6
637
8.1
9
Facilité d’installation
8.4
534
Pas assez de données
Facilité d’administration
8.6
530
Pas assez de données
Qualité du service client
9.0
586
8.3
9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
525
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
9.1
630
8.8
10
Fonctionnalités
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.1
59
Pas assez de données
Analyse des appels
9.6
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
8.7
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.8
11
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
5.8
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.6
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.7
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
9.2
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Fonctions
9.3
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
43
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.4
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
7.0
5
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.2
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.7
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.8
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Modélisation d’attribution
8.7
43
Pas assez de données disponibles
8.1
38
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
33
Pas assez de données disponibles
8.8
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Attribution
5.8
10
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
5.8
10
Pas assez de données disponibles
5.2
10
Pas assez de données disponibles
Marketing
8.7
29
Pas assez de données disponibles
9.0
33
Pas assez de données disponibles
9.4
43
Pas assez de données disponibles
9.1
49
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.8
48
Pas assez de données disponibles
8.6
46
Pas assez de données disponibles
8.8
43
Pas assez de données disponibles
Analyse de la paroleMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.8
18
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
6.9
14
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
Appel
9.8
18
Pas assez de données disponibles
9.2
17
Pas assez de données disponibles
9.5
18
Pas assez de données disponibles
9.5
16
Pas assez de données disponibles
9.2
17
Pas assez de données disponibles
Contacts
9.5
16
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
Idées
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
9.6
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.5
13
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
8.9
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
Exécution basée sur le compteMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels entrantsMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.5
333
Pas assez de données
Gestion des numéros de téléphone
9.2
294
Pas assez de données disponibles
9.1
249
Pas assez de données disponibles
8.8
180
Pas assez de données disponibles
Suivi
8.9
268
Pas assez de données disponibles
9.0
228
Pas assez de données disponibles
8.9
231
Pas assez de données disponibles
Analytics
9.0
296
Pas assez de données disponibles
9.3
300
Pas assez de données disponibles
8.7
271
Pas assez de données disponibles
8.4
102
Pas assez de données disponibles
Routage des appels
8.9
169
Pas assez de données disponibles
8.9
150
Pas assez de données disponibles
8.6
137
Pas assez de données disponibles
Administration
8.5
85
Pas assez de données disponibles
9.2
131
Pas assez de données disponibles
9.1
150
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des appels entrants
6.2
22
Pas assez de données disponibles
7.0
22
Pas assez de données disponibles
6.1
22
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
8.4
45
Pas assez de données disponibles
9.1
58
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Pas assez de données disponibles
9.1
58
Pas assez de données disponibles
8.3
45
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.8
51
Pas assez de données disponibles
8.7
62
Pas assez de données disponibles
8.0
44
Pas assez de données disponibles
8.9
55
Pas assez de données disponibles
8.3
40
Pas assez de données disponibles
7.5
35
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
6.1
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CTM (formerly CallTrackingMetrics)etCalltracks est catégorisé comme Suivi des appels entrants
Catégories uniques
CTM (formerly CallTrackingMetrics) est catégorisé comme Analyse de la parole, Intelligence conversationnelle, Coaching en vente, Suivi des appels sortants, Analyse du marketing, Attribution, Centre de contact, Assistants vocaux IAAnalyse de la paroleetIntelligence conversationnelleetCoaching en venteetSuivi des appels sortantsetAnalyse du marketingetAttributionetCentre de contactetAssistants vocaux IAetPlateformes UCaaS
Calltracks n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Calltracks
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
38.2%
internet
6.2%
Construction
4.1%
Services aux consommateurs
3.8%
Hôpital et soins de santé
3.8%
Autre
43.8%
Marketing et publicité
30.8%
Services financiers
15.4%
Impression
7.7%
Loisirs, Voyages & Tourisme
7.7%
Services juridiques
7.7%
Autre
30.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Que pensez-vous être la meilleure chose à propos de Call Tracking Metrics ?
2 commentaires
SC
très pratiqueLire la suite
Need referral for creative Implementation Consultant
1 commentaire
DC
J'ai entendu dire qu'ils sont assez bons.Lire la suite
Pourquoi est-il difficile d'envoyer des messages sur la plateforme ?
1 commentaire
TG
Voulez-vous dire à l'utilisateur récepteur d'une réponse ?Lire la suite
Calltracks n'a aucune discussion avec des réponses
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