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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (79.2% des avis)
Marché intermédiaire (46.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 Par mois
$25.00 1 User Par mois
Copper
Note
(1,151)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Salesforce Sales Cloud
Note
(25,307)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (46.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$25.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que Salesforce Sales Cloud excelle dans sa gestion robuste des opportunités et du pipeline avec un score de 8,7, permettant aux utilisateurs de suivre et de gérer efficacement les opportunités de vente. En revanche, le score de Copper de 8,8 indique une performance légèrement meilleure dans ce domaine, les utilisateurs appréciant son intégration transparente avec Google Workspace, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Salesforce Sales Cloud dispose d'un système de support client plus étendu, avec un score de 8,1, qui inclut une base de connaissances complète et des fonctionnalités de gestion des cas. Cependant, la qualité du support de Copper, notée à 8,6, est reconnue pour son assistance personnalisée, ce qui en fait un choix privilégié pour les petites entreprises recherchant un support sur mesure.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Copper brille par sa facilité d'utilisation, avec un score de 9,1 par rapport à celui de Salesforce de 8,1. Les critiques apprécient l'interface intuitive de Copper et sa capacité à s'intégrer naturellement avec les applications Google, ce qui facilite l'adoption et l'utilisation efficace par les équipes.
- Les utilisateurs rapportent que Salesforce Sales Cloud offre des fonctionnalités de performance des ventes supérieures, notamment en prévision des ventes avec un score de 8,8, ce qui est crucial pour les grandes organisations. En revanche, la performance de Copper dans ce domaine est légèrement inférieure, mais les utilisateurs apprécient son accent sur l'engagement des comptes et la gestion des relations.
- Les critiques mentionnent que Salesforce Sales Cloud fournit un écosystème d'intégrations plus complet, notamment avec sa forte intégration Salesforce notée à 8,8, ce qui est essentiel pour les entreprises utilisant plusieurs outils. Copper, bien qu'offrant de bonnes intégrations, notamment avec les services Google, obtient un score inférieur en termes de diversité, ce qui peut limiter les options pour certains utilisateurs.
- Les utilisateurs disent que les deux plateformes disposent de solides outils d'importation et d'exportation de données, mais le score de Salesforce de 8,5 est légèrement inférieur à celui de Copper de 8,6. Les critiques apprécient la gestion des données conviviale de Copper, qui simplifie le processus d'intégration pour les nouveaux utilisateurs passant d'autres systèmes.
Copper vs Salesforce Sales Cloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Copper plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Copper dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Salesforce Sales Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que Copper.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Copper est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Copper à Salesforce Sales Cloud.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Copper
Copper Starter Edition - Annual
À partir de $9.00
Par mois
sur le CRM de Google Workspace avec des outils essentiels de gestion des relations + Zapier.
- Limite de 1 000 contacts
- Intégration Google Workspace
- Flux d'activité
Salesforce Sales Cloud
Starter Edition
$25.00
1 User Par mois
CRM prêt à l'emploi pour jusqu'à 10 utilisateurs
- Capture automatique de données
- Gestion des prospects
- Gestion des opportunités
Essai gratuit
Copper
Essai gratuit disponible
Salesforce Sales Cloud
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
923
8.8
13,800
Facilité d’utilisation
9.1
934
8.2
17,779
Facilité d’installation
8.7
438
7.8
8,743
Facilité d’administration
8.9
417
7.9
4,444
Qualité du service client
8.6
855
8.1
12,037
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
412
8.4
4,407
Orientation du produit (% positif)
9.0
865
8.2
13,474
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.9
652
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
9458
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
6391
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
656
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
9179
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
655
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
9432
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
354
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
7313
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
531
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
7604
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
338
8.0
6752
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
311
8.1
6652
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
404
8.3
7403
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.9
434
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
6664
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.1
6986
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
593
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8015
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.9
5424
Assistance clientèle
8.2
389
8.3
6809
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
398
8.1
6382
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
453
8.2
6779
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
316
8.0
5495
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
352
8.2
5985
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.1
561
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8935
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
637
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
9122
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
473
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
7428
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
8.1
349
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
5615
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
335
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
5246
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
471
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
6095
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.3
319
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3586
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
315
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3593
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
330
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
3617
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
197
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
2894
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
157
8.5
3167
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
226
8.1
3188
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
328
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
3593
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
193
8.1
3022
Intégration
8.6
303
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2599
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
252
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
3053
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
238
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2889
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
6.5
32
7.6
883
Agentic AI - GRC
8.5
10
7.9
245
8.5
10
7.9
245
8.5
10
8.2
242
8.0
10
8.0
239
8.0
10
8.0
237
8.5
10
8.1
239
8.7
10
8.2
241
Intelligence d'affairesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique avancée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports de construction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence de localisationMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
45
Cartographie
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Pas assez de données disponibles
8.4
35
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Pas assez de données disponibles
8.4
39
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
8.5
38
Pas assez de données disponibles
8.5
35
Pas assez de données disponibles
8.5
34
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
408
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
8.6
270
Pas assez de données disponibles
8.8
292
Pas assez de données disponibles
8.8
314
Pas assez de données disponibles
8.6
288
Organisation
Pas assez de données disponibles
8.9
349
Pas assez de données disponibles
8.8
340
Pas assez de données disponibles
8.8
334
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
8.4
282
Pas assez de données disponibles
8.8
305
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.4
283
Pas assez de données disponibles
8.8
297
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.5
122
Pas assez de données disponibles
8.4
122
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
600
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
8.7
519
Pas assez de données disponibles
8.5
511
Pas assez de données disponibles
8.1
467
Pas assez de données disponibles
8.1
462
Pas assez de données disponibles
8.9
521
Pas assez de données disponibles
8.4
470
Pas assez de données disponibles
8.6
483
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
8.4
484
Pas assez de données disponibles
8.7
502
Pas assez de données disponibles
8.7
498
Pas assez de données disponibles
8.4
484
Pas assez de données disponibles
7.8
418
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
8.5
463
Pas assez de données disponibles
8.4
470
Pas assez de données disponibles
8.3
429
Pas assez de données disponibles
8.0
433
Pas assez de données disponibles
7.8
415
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
269
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
8.3
89
Pas assez de données disponibles
8.5
90
Pas assez de données disponibles
8.6
87
Pas assez de données disponibles
8.4
89
Pas assez de données disponibles
8.3
89
Pas assez de données disponibles
8.3
89
Pas assez de données disponibles
8.5
88
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
178
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
8.7
132
Pas assez de données disponibles
8.6
136
Pas assez de données disponibles
8.7
132
Pas assez de données disponibles
8.9
132
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
8.7
141
Pas assez de données disponibles
8.7
125
Pas assez de données disponibles
8.7
142
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
71
Approvisionnement et prévisions de revenus
Pas assez de données disponibles
8.6
64
Pas assez de données disponibles
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.8
65
Pas assez de données disponibles
8.5
62
Pas assez de données disponibles
8.4
62
Pas assez de données disponibles
8.3
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Enrichissement des données CRM
Pas assez de données disponibles
8.1
62
Pas assez de données disponibles
8.4
60
Pas assez de données disponibles
8.2
58
Pas assez de données disponibles
8.0
61
Pas assez de données disponibles
8.5
55
Gestion de compte
Pas assez de données disponibles
8.2
62
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.2
58
Pas assez de données disponibles
8.6
54
Pas assez de données disponibles
8.4
55
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Cartographie du territoire
Pas assez de données disponibles
8.8
35
Pas assez de données disponibles
8.6
33
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Planification des itinéraires
Pas assez de données disponibles
9.0
32
Pas assez de données disponibles
9.0
34
Pas assez de données disponibles
9.2
35
Gestion de la performance commerciale
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
8.4
33
Pas assez de données disponibles
9.0
33
Présentation et formulaires
Pas assez de données disponibles
8.0
29
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Planification d'entrepriseMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
172
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.1
156
Pas assez de données disponibles
8.5
157
Pas assez de données disponibles
8.1
157
Pas assez de données disponibles
8.1
156
Pas assez de données disponibles
8.8
157
Branding & Customizatio
Pas assez de données disponibles
8.1
151
Pas assez de données disponibles
8.2
155
Pas assez de données disponibles
8.3
154
Règles et configurations automatiques
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Pas assez de données disponibles
8.3
154
Pas assez de données disponibles
8.0
157
Agentic AI - Planification d'affaires
Pas assez de données disponibles
8.5
33
Pas assez de données disponibles
8.3
33
Planification des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
187
Sales Performance Features - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.4
175
Pas assez de données disponibles
8.5
165
Pas assez de données disponibles
8.5
170
Pas assez de données disponibles
8.6
171
Pas assez de données disponibles
8.6
169
Pas assez de données disponibles
8.8
168
Pas assez de données disponibles
8.2
165
Territory Management - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.6
166
Pas assez de données disponibles
8.5
171
Quota & Capacity Management - Sales Planning
Pas assez de données disponibles
8.4
168
Pas assez de données disponibles
8.4
175
Pas assez de données disponibles
8.4
169
Agentic AI - Planification des ventes
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Pas assez de données disponibles
8.5
56
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
7.8
52
Pas assez de données disponibles
8.2
52
Pas assez de données disponibles
7.9
52
Pas assez de données disponibles
8.0
53
Attribution
Pas assez de données disponibles
8.9
447
Pas assez de données disponibles
8.9
451
Pas assez de données disponibles
8.6
433
Découverte
Pas assez de données disponibles
8.9
454
Pas assez de données disponibles
8.6
449
Pas assez de données disponibles
8.6
431
management
Pas assez de données disponibles
8.5
419
Pas assez de données disponibles
8.7
437
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
429
Pas assez de données disponibles
8.6
429
Google Workspace pour les ventesMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Google Workspace pour les ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
8.0
5
8.4
75
8.0
5
8.6
75
9.3
5
8.5
76
Incitations
Fonction non disponible
8.2
440
8.3
5
8.4
503
8.7
5
8.0
438
8.3
5
8.6
515
Personnalisation
Fonction non disponible
8.6
484
8.3
5
8.8
561
8.3
5
8.9
593
Fonction non disponible
8.6
538
Administrative
8.0
5
8.7
566
Fonction non disponible
8.5
529
8.3
5
8.4
510
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
8.2
65
Pas assez de données disponibles
8.4
63
Pas assez de données disponibles
8.4
63
Pas assez de données disponibles
8.3
64
Pas assez de données disponibles
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.3
63
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.3
570
Pas assez de données disponibles
8.4
578
Fonction non disponible
8.4
592
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
8.7
622
Pas assez de données disponibles
8.5
590
Pas assez de données disponibles
8.6
626
Pas assez de données disponibles
8.4
571
Pas assez de données disponibles
8.4
599
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
292
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Pas assez de données disponibles
8.3
80
Pas assez de données disponibles
8.3
80
Pas assez de données disponibles
8.3
80
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.5
967
Pas assez de données disponibles
8.7
998
Pas assez de données disponibles
8.3
902
Pas assez de données disponibles
8.7
1029
Pas assez de données disponibles
8.6
962
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
8.4
944
Pas assez de données disponibles
8.6
957
Fonction non disponible
8.1
855
Pas assez de données disponibles
8.3
895
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
8.7
984
Pas assez de données disponibles
8.1
858
Pas assez de données disponibles
8.6
979
Pas assez de données disponibles
8.8
1047
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
215
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
8.5
38
Pas assez de données disponibles
8.5
39
Appel
Pas assez de données disponibles
8.5
186
Pas assez de données disponibles
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Contacts
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Agentic AI - Coaching en vente
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IA générative
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Activation des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
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Agentic AI - Activation des ventes
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Gestion du contenu
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Analytics
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Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes
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Activation des revenus - Activation des ventes
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Catégories
Catégories
Catégories partagées
CopperetSalesforce Sales Cloud est catégorisé comme GRCetSuivi des e-mailsetAnalyse des ventesetGestion de la performance des ventes
Catégories uniques
Copper est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetGoogle Workspace pour les ventes
Salesforce Sales Cloud est catégorisé comme Planification d'entreprise, Ventes sur le terrain, Intelligence conversationnelle, Engagement des ventes, Assistant commercial IA, Coaching en vente, Activation des ventes, Planification des ventesPlanification d'entrepriseetVentes sur le terrainetIntelligence conversationnelleetEngagement des ventesetAssistant commercial IAetCoaching en venteetActivation des ventesetPlanification des ventesetScoring de leadsetOpérations et Intelligence des Revenus (O&I)etSuivi des appels sortantsetIntelligence de localisation
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Copper
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Salesforce Sales Cloud
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Petite entreprise
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(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
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Technologies et services d’information
8.3%
Logiciels informatiques
7.8%
Immobilier
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Services financiers
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Autre
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Logiciels informatiques
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Technologies et services d’information
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Services financiers
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Marketing et publicité
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