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Convoso
Convoso
Note
(248)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Convoso
Regal.ai
Regal.ai
Note
(44)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (76.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Regal.ai
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Convoso excelle dans la fourniture d'une expérience d'automatisation de flux de travail fluide, permettant aux équipes de se concentrer sur des tâches plus critiques. Les utilisateurs apprécient ses capacités de sensibilisation multicanal, qui engagent les prospects par e-mails, voix et SMS, améliorant ainsi l'efficacité globale de la communication.
  • Les utilisateurs disent que Regal.ai se distingue par ses fonctionnalités d'appel automatisé qui qualifient efficacement les prospects et prennent des rendez-vous, économisant du temps et atteignant un public plus large par rapport aux efforts manuels. Cette automatisation, combinée à des appels vocaux de haute qualité, a été un facteur significatif pour les utilisateurs passant d'autres plateformes.
  • Les critiques mentionnent que le tableau de bord de Convoso offre des rapports et des analyses robustes, fournissant des informations en temps réel sur les indicateurs de performance clés tels que les taux de contact et les temps de conversation. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les utilisateurs qui ont besoin de suivre de près l'efficacité de leurs campagnes.
  • Selon les avis vérifiés, Regal.ai est loué pour son interface conviviale et sa facilité d'intégration dans les flux de travail existants. Les utilisateurs le trouvent simple à naviguer, ce qui contribue à une expérience opérationnelle plus fluide, surtout pour ceux qui sont nouveaux dans les logiciels de centre d'appels.
  • Les critiques de G2 soulignent que Convoso a un score de satisfaction global plus élevé, reflétant sa forte performance dans des domaines tels que la facilité d'utilisation et d'installation. Les utilisateurs ont noté que la plateforme s'intègre bien avec d'autres applications, centralisant efficacement la communication d'entreprise.
  • Les utilisateurs rapportent que bien que Regal.ai offre une variété de fonctionnalités pour la communication automatisée, certains utilisateurs estiment qu'il manque la profondeur des capacités d'analyse et de reporting trouvées dans Convoso, ce qui pourrait être un inconvénient pour les équipes qui dépendent fortement de la prise de décision basée sur les données.

Convoso vs Regal.ai

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Convoso plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Convoso dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Convoso répond mieux aux besoins de leur entreprise que Regal.ai.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Regal.ai est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Regal.ai à Convoso.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Convoso
Aucun tarif disponible
Regal.ai
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Convoso
Aucune information sur l'essai disponible
Regal.ai
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
213
8.9
35
Facilité d’utilisation
9.4
221
9.0
36
Facilité d’installation
9.2
120
8.2
26
Facilité d’administration
9.4
66
8.6
27
Qualité du service client
9.1
204
9.4
35
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
65
9.4
27
Orientation du produit (% positif)
9.0
220
9.7
36
Fonctionnalités
Pas assez de données
7.1
10
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
6.4
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
4.8
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Sociale
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
5.7
7
Pas assez de données disponibles
5.5
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données
Pas assez de données
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Interaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
apprentissage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration et Configuration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.0
13
messager
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Clients
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.7
7
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Organisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.9
167
Pas assez de données
Options de numérotation
9.1
134
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
139
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
9.1
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
146
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
147
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.8
123
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
115
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.0
11
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
9.2
115
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
15
8.5
86
Fonction non disponible
8.4
78
|
Fonctionnalité vérifiée
5.2
11
8.6
85
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
14
8.7
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
IA générative
9.7
6
7.0
5
Fonctions
9.1
100
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
13
9.1
103
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
13
9.3
109
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
13
9.0
82
7.2
13
9.4
110
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
13
9.1
87
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
15
9.1
105
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
11
9.2
102
8.5
13
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.3
109
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
14
9.4
110
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
15
9.0
127
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
16
9.3
109
8.6
15
9.3
98
8.3
13
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Appel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contacts
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Idées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.2
9
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Campagnes
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Engagement
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Convoso
Convoso
Petite entreprise(50 employés ou moins)
39.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
54.7%
Entreprise(> 1000 employés)
5.3%
Regal.ai
Regal.ai
Petite entreprise(50 employés ou moins)
20.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
76.7%
Entreprise(> 1000 employés)
2.3%
Industrie des évaluateurs
Convoso
Convoso
Assurance
43.6%
Marketing et publicité
7.4%
Services financiers
7.4%
Télécommunications
5.8%
Immobilier
4.5%
Autre
31.3%
Regal.ai
Regal.ai
Assurance
20.9%
Hôpital et soins de santé
14.0%
Construction
9.3%
enseignement
7.0%
Services aux consommateurs
7.0%
Autre
41.9%
Meilleures alternatives
Convoso
Convoso Alternatives
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Ajouter Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Talkdesk
Talkdesk
Ajouter Talkdesk
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Ajouter Kixie PowerCall & SMS
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Ajouter Genesys Cloud CX
Regal.ai
Regal.ai Alternatives
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Ajouter Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Close
Close
Ajouter Close
Outreach
Outreach
Ajouter Outreach
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Ajouter Dialpad Connect
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Convoso
Discussions Convoso
What does Convoso do?
2 commentaires
Wendy Z.
WZ
imaginez Convoso comme cet ami cool qui s'assure que tout se passe bien lorsque vous gérez des appels et des affaires de clients. son principal objectif est...Lire la suite
Combien coûte Convoso ?
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Réponse officielle de Convoso
Les prix varient d'un client à l'autre en fonction de la quantité d'utilisateurs, du nombre de minutes utilisées, de l'utilisation des e-mails/SMS, et de...Lire la suite
How many employees does Convoso?
1 commentaire
Jesse F.
JF
As of October 24th, 181 employees. Lire la suite
Regal.ai
Discussions Regal.ai
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