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Comparer ConvosoetOrum 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.0% des avis)
Marché intermédiaire (56.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Convoso
Note
(248)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ConvosoOrum
Note
(768)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur OrumRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Orum excelle à améliorer l'efficacité des appels à froid, en particulier avec sa fonctionnalité Boost Connect, qui automatise la numérotation et priorise les meilleurs prospects. Cela a transformé les approches des utilisateurs en matière de prospection, facilitant l'engagement avec des clients potentiels.
- Les utilisateurs disent que Convoso se distingue par son automatisation fluide des flux de travail grâce à l'IA, ce qui augmente considérablement l'efficacité en réduisant les tâches manuelles. Cela permet aux équipes de se concentrer sur des activités plus critiques, améliorant ainsi la productivité globale.
- Les critiques mentionnent que bien que les deux plateformes offrent de solides analyses, le tableau de bord de Convoso est particulièrement apprécié pour ses capacités de rapport en temps réel, aidant les utilisateurs à suivre efficacement les indicateurs clés de performance comme les taux de contact et les temps de conversation.
- Selon les avis vérifiés, la fonctionnalité de numérotation parallèle d'Orum est un favori parmi les utilisateurs, leur permettant de se connecter avec plusieurs prospects simultanément, ce qui est considéré comme un atout majeur pour augmenter les taux de conversation.
- Les utilisateurs soulignent que la facilité d'utilisation de Convoso est un avantage significatif, beaucoup notant comment il s'intègre parfaitement avec d'autres applications pour centraliser les communications d'entreprise, en faisant un choix convivial pour les équipes.
- Les critiques de G2 indiquent que bien qu'Orum ait une qualité de support légèrement supérieure, Convoso est reconnu pour être un partenaire solide en affaires, les utilisateurs appréciant son engagement à les aider à atteindre leurs objectifs grâce à des outils de communication efficaces.
Convoso vs Orum
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Convoso plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Convoso dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Convoso répond mieux aux besoins de leur entreprise que Orum.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Orum est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Orum à Convoso.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Convoso
Aucun tarif disponibleOrum
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Convoso
Aucune information sur l'essai disponibleOrum
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.2
212
9.1
551
Facilité d’utilisation
9.4
220
9.2
582
Facilité d’installation
9.2
119
9.1
325
Facilité d’administration
9.4
66
8.9
100
Qualité du service client
9.1
203
9.3
521
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
65
9.3
102
Orientation du produit (% positif)
9.0
219
9.7
550
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Options de numérotation
9.1
134
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
453
8.8
139
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
438
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Outils de l’agent
9.1
127
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
341
8.9
146
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
342
9.3
147
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
451
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation
8.8
123
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
431
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
115
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
350
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
114
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
364
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
8.5
202
Pas assez de données disponibles
8.6
211
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
8.6
204
Pas assez de données disponibles
8.5
195
Pas assez de données disponibles
8.8
198
Espaces de travail virtuelsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
41
Outils visuels
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisation d’Office
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Outils invités
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
40
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Espaces de travail virtuels
Pas assez de données disponibles
8.4
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Canaux
9.2
115
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
86
Pas assez de données disponibles
8.4
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
85
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Fonctions
9.1
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
103
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
109
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
82
Pas assez de données disponibles
9.4
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
87
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
102
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.3
109
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
109
Pas assez de données disponibles
9.3
98
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
256
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
8.4
81
Pas assez de données disponibles
8.5
81
Appel
Pas assez de données disponibles
9.2
241
Pas assez de données disponibles
8.6
215
Pas assez de données disponibles
9.0
227
Pas assez de données disponibles
9.2
232
Pas assez de données disponibles
9.5
101
Contacts
Pas assez de données disponibles
8.7
221
Pas assez de données disponibles
8.7
209
Pas assez de données disponibles
9.0
221
Idées
Pas assez de données disponibles
9.0
229
Pas assez de données disponibles
9.2
219
Pas assez de données disponibles
9.0
215
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
212
Pas assez de données disponibles
8.7
90
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ConvosoetOrum est catégorisé comme Composeur automatique
Catégories uniques
Convoso est catégorisé comme Centre de contact
Orum est catégorisé comme Suivi des appels sortantsetEspaces de travail virtuels
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Convoso
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Orum
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Assurance
43.8%
Marketing et publicité
7.4%
Services financiers
7.4%
Télécommunications
5.8%
Immobilier
4.5%
Autre
31.0%
Logiciels informatiques
37.0%
Technologies et services d’information
21.1%
Sécurité informatique et réseau
5.6%
Services financiers
4.6%
Marketing et publicité
4.3%
Autre
27.3%
Meilleures alternatives
Discussions
What does Convoso do?
2 commentaires
WZ
imaginez Convoso comme cet ami cool qui s'assure que tout se passe bien lorsque vous gérez des appels et des affaires de clients. son principal objectif est...Lire la suite
Combien coûte Convoso ?
1 commentaire
Réponse officielle de Convoso
Les prix varient d'un client à l'autre en fonction de la quantité d'utilisateurs, du nombre de minutes utilisées, de l'utilisation des e-mails/SMS, et de...Lire la suite
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