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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (67.7% des avis)
Petite entreprise (87.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$79.00 Par mois
ConnectWise RMM
Note
(65)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (67.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur ConnectWise RMMSuperOps
Note
(126)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (87.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$79.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que SuperOps excelle en Qualité du Support avec un score de 9,5, tandis que ConnectWise RMM est en deçà avec 7,4. Les critiques mentionnent que SuperOps fournit une assistance rapide et efficace, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises ayant besoin d'un support fiable.
- Les critiques mentionnent que SuperOps offre une Facilité d'Utilisation supérieure avec un score de 9,0 par rapport à celui de ConnectWise RMM qui est de 8,3. Les utilisateurs disent que l'interface intuitive de SuperOps permet une intégration plus rapide et moins de temps de formation pour le personnel.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la forte performance de SuperOps en Surveillance à Distance, avec un score de 8,9, tandis que ConnectWise RMM obtient 8,7. Les utilisateurs rapportent que SuperOps offre des fonctionnalités de surveillance plus complètes, ce qui aide à la résolution proactive des problèmes.
- Les utilisateurs sur G2 notent que SuperOps brille en Gestion des Correctifs avec un score de 8,8, comparé à celui de ConnectWise RMM qui est de 8,0. Les critiques mentionnent que SuperOps automatise efficacement les processus de correction, réduisant le risque de vulnérabilités.
- Les critiques mentionnent que SuperOps a une expérience de Tableau de Bord Central plus robuste, avec un score de 8,7, tandis que ConnectWise RMM obtient 8,3. Les utilisateurs disent que le tableau de bord de SuperOps offre une meilleure visibilité et une navigation plus facile pour gérer plusieurs appareils.
- Les utilisateurs rapportent que SuperOps est en tête en Gestion des Actifs avec un score de 8,7, tandis que ConnectWise RMM obtient 8,1. Les critiques mentionnent que SuperOps offre des fonctionnalités de suivi et de rapport des actifs plus détaillées, qui sont cruciales pour une gestion efficace de l'informatique.
ConnectWise RMM vs SuperOps
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SuperOps plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec SuperOps dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que SuperOps répond mieux aux besoins de leur entreprise que ConnectWise RMM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SuperOps est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SuperOps à ConnectWise RMM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ConnectWise RMM
Aucun tarif disponibleSuperOps
Standard - PSA Only
$79.00
Par mois
PSA seulement
- Billetterie
- Projets
- Facturation et facturation automatisées
Essai gratuit
ConnectWise RMM
Essai gratuit disponible
SuperOps
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.2
55
8.7
112
Facilité d’utilisation
8.2
56
9.0
114
Facilité d’installation
7.6
49
9.0
99
Facilité d’administration
7.8
38
8.9
99
Qualité du service client
7.4
49
9.4
111
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.2
37
9.2
99
Orientation du produit (% positif)
7.4
54
9.7
112
Fonctionnalités
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.1
12
Pas assez de données
Administration
7.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
8.2
12
Pas assez de données disponibles
7.9
12
Pas assez de données disponibles
7.5
12
Pas assez de données disponibles
management
8.1
12
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
7.4
53
8.7
94
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.2
50
8.8
91
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
8.4
50
8.9
92
7.6
50
Fonction non disponible
7.5
51
8.1
81
8.1
49
8.8
86
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
8.4
49
9.0
91
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
7.0
18
Pas assez de données disponibles
7.1
18
Pas assez de données disponibles
7.6
17
Pas assez de données disponibles
6.7
17
Pas assez de données disponibles
6.7
17
Pas assez de données disponibles
6.7
17
Pas assez de données disponibles
6.3
17
Pas assez de données disponibles
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
6.4
6
Pas assez de données
Portée
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Sécurité
7.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
management
7.5
6
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
4.0
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.6
7
8.0
16
9.0
7
8.1
16
7.2
6
7.9
16
7.5
6
7.7
16
Surveillance - Surveillance du réseau
7.0
5
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
management
8.1
6
7.7
16
8.6
6
7.7
16
7.8
6
7.5
14
Analyse - Surveillance du Réseau
6.0
5
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Surveillance du Réseau
6.7
5
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
6.0
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance du réseau
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
86
Inventaire des actifs
Pas assez de données disponibles
8.8
83
Pas assez de données disponibles
8.3
78
Pas assez de données disponibles
7.7
60
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
39
Pas assez de données disponibles
7.3
38
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
8.8
81
Pas assez de données disponibles
8.3
77
Pas assez de données disponibles
7.5
62
Pas assez de données disponibles
7.6
73
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
63
Gestion de la clientèle
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
6.9
48
Pas assez de données disponibles
6.0
45
Pas assez de données disponibles
7.6
56
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
7.2
55
Pas assez de données disponibles
7.1
56
Pas assez de données disponibles
7.4
48
Pas assez de données disponibles
7.7
50
comptabilité
Pas assez de données disponibles
7.0
45
Pas assez de données disponibles
6.9
50
Pas assez de données disponibles
6.8
44
Pas assez de données disponibles
6.2
40
Pas assez de données disponibles
5.8
40
Gestion de portefeuille
Pas assez de données disponibles
6.3
38
Pas assez de données disponibles
6.3
38
Pas assez de données disponibles
6.7
40
Pas assez de données disponibles
6.4
39
Analytics
Pas assez de données disponibles
5.9
39
Pas assez de données disponibles
7.4
52
Pas assez de données disponibles
7.0
44
Administration
Pas assez de données disponibles
7.3
58
Pas assez de données disponibles
7.7
53
Pas assez de données disponibles
7.6
50
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.1
42
Pas assez de données disponibles
7.5
38
Pas assez de données disponibles
8.3
57
Pas assez de données disponibles
7.3
52
Pas assez de données disponibles
4.0
36
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.0
28
Pas assez de données disponibles
6.2
28
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.9
14
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
Entretien
8.1
14
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
Communication
8.2
14
Pas assez de données disponibles
5.9
13
Pas assez de données disponibles
6.5
13
Pas assez de données disponibles
7.5
14
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.1
13
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
6.3
13
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.4
14
Pas assez de données disponibles
Performance
7.2
13
Pas assez de données disponibles
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
7.5
8
Pas assez de données
IA générative
7.5
8
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.3
5
Pas assez de données
Analyse
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.3
5
Pas assez de données disponibles
Sécurité
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ConnectWise RMMetSuperOps est catégorisé comme Surveillance et gestion à distance (RMM)etOutils de gestion des services informatiques (ITSM)etGestion des correctifsetGestion des TI d'entrepriseetSurveillance du réseauetSupport à distanceetGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)
Catégories uniques
ConnectWise RMM est catégorisé comme Gestion des points de terminaison
SuperOps est catégorisé comme Automatisation des services professionnelsetGestion des actifs informatiques
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ConnectWise RMM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SuperOps
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
58.1%
Sécurité informatique et réseau
19.4%
Administration publique
3.2%
Construction
3.2%
Réseaux informatiques
3.2%
Autre
12.9%
Technologies et services d’information
45.2%
Sécurité informatique et réseau
23.0%
Réseaux informatiques
5.6%
Gestion de l’éducation
3.2%
Consultation
2.4%
Autre
20.6%
Discussions
Qu'est-ce que l'agent de bureau Continuum ?
1 commentaire
NK
D'après mes connaissances, Continuum est une plateforme qui offre des solutions pour la gestion des services informatiques et la livraison. L'agent de bureau...Lire la suite
ConnectWise RMM n'a plus de discussions avec des réponses
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