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Les critiques de G2 rapportent que Wrike excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa fonctionnalité mobile. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme la gestion des flux de travail et l'intégration transparente avec des outils comme Microsoft Teams, ce qui réduit considérablement les communications par e-mail.
Selon des avis vérifiés, ConnectWise PSA est reconnu pour sa suite complète qui intègre diverses fonctions telles que la gestion des tickets, le suivi du temps et la facturation. Les utilisateurs soulignent comment cette approche tout-en-un simplifie leurs opérations, la rendant particulièrement bénéfique pour les fournisseurs de services gérés.
Les utilisateurs disent que les capacités de gestion de projet de Wrike sont de premier ordre, avec des fonctionnalités comme le suivi des tâches et des outils de collaboration efficaces. Les critiques ont noté que la plateforme facilite la communication et l'organisation, en faisant un favori pour les équipes travaillant sur des projets complexes.
Les critiques mentionnent que bien que ConnectWise PSA offre des fonctionnalités précieuses pour le temps et la facturation, il a parfois des difficultés avec la facilité de configuration. Les utilisateurs ont souligné des défis dans la configuration, ce qui peut entraver l'expérience d'intégration initiale par rapport au processus de configuration plus simple de Wrike.
Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de Wrike est supérieure, de nombreux utilisateurs appréciant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cela contraste avec ConnectWise PSA, où certains utilisateurs ont exprimé le désir d'options de support améliorées.
Selon des retours récents, ConnectWise PSA est loué pour ses fonctionnalités d'automatisation qui améliorent la visibilité et l'organisation. Cependant, le score de satisfaction global plus élevé de Wrike indique que les utilisateurs le trouvent plus fiable et efficace pour leurs besoins quotidiens de gestion de projet.
ConnectWise PSA vs Wrike
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Wrike plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Wrike dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Wrike répond mieux aux besoins de leur entreprise que ConnectWise PSA.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Wrike est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Wrike à ConnectWise PSA.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ConnectWise PSA
Aucun tarif disponible
Wrike
Free
$0.00
Une liste de tâches simple et partagée pour les petites équipes.
À quelles applications cela se rattache-t-il pour maximiser l'utilisation d'autres programmes ?
1 commentaire
GG
Je ne suis pas familier avec les programmes que vous mentionnez, mais nous avons d'une manière ou d'une autre intégré Hubspot pour nos équipes de vente et de...Lire la suite
ConnectWise PSA n'a plus de discussions avec des réponses
Wrike est un outil de gestion de projet évolutif.
De Wrike : "Wrike est une plateforme de gestion du travail basée sur SaaS qui propose des outils de...Lire la suite
Y a-t-il des capacités supplémentaires au-delà de la gestion de projet ? On dirait que c'est le cas en passant par ce processus de révision.
9 commentaires
CM
1) Les formulaires Wrike nous ont permis d'évaluer toutes les demandes de projet soumises par les parties prenantes, nous permettant de rassembler la bonne...Lire la suite
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