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Les critiques de G2 rapportent que Scoro excelle en matière d'expérience utilisateur, avec une interface propre et intuitive qui facilite la navigation. Les utilisateurs apprécient sa rapidité et sa personnalisation, affirmant qu'il offre une meilleure expérience par rapport à d'autres CRM qu'ils ont utilisés.
Les utilisateurs disent que ConnectWise PSA est particulièrement efficace pour gérer plusieurs aspects d'une entreprise dans une suite intégrée. Les critiques soulignent ses capacités de suivi du temps et de facturation, notant qu'il simplifie les processus et réduit le travail manuel.
Selon les avis vérifiés, Scoro surpasse ConnectWise PSA en termes de qualité de support, les utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cela contribue à une expérience plus fluide lors de la résolution de problèmes ou de la recherche de conseils.
Les critiques mentionnent que bien que ConnectWise PSA offre des fonctionnalités robustes pour la gestion des tickets et des projets, certains utilisateurs trouvent difficile de le configurer selon leurs flux de travail spécifiques, ce qui peut entraîner de la frustration lors de l'installation.
Les critiques de G2 soulignent que les fonctionnalités de reporting et de suivi de Scoro sont particulièrement bénéfiques pour comprendre l'allocation des ressources et améliorer la planification future. Les utilisateurs trouvent qu'il fournit des informations précieuses sur l'endroit où le temps est passé, améliorant ainsi la gestion globale des projets.
Les utilisateurs rapportent que ConnectWise PSA, malgré ses points forts, a une courbe d'apprentissage plus raide et un temps d'installation plus long comparé à Scoro, ce qui peut dissuader certaines petites entreprises à la recherche d'une mise en œuvre rapide et facile.
ConnectWise PSA vs Scoro
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Scoro plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Scoro dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Scoro répond mieux aux besoins de leur entreprise que ConnectWise PSA.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Scoro est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Scoro à ConnectWise PSA.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ConnectWise PSA
Aucun tarif disponible
Scoro
Core
$19.90
Par mois
Pour les entreprises cherchant à consolider les données, à minimiser les exportations manuelles de données et à obtenir une meilleure visibilité sur leurs projets en conséquence.
À quelles applications cela se rattache-t-il pour maximiser l'utilisation d'autres programmes ?
1 commentaire
GG
Je ne suis pas familier avec les programmes que vous mentionnez, mais nous avons d'une manière ou d'une autre intégré Hubspot pour nos équipes de vente et de...Lire la suite
ConnectWise PSA n'a plus de discussions avec des réponses
Cela pourrait très bien être le cas un jour dans le futur. L'utilisation de Scoro réduit considérablement le besoin d'envoyer des e-mails et il est également...Lire la suite
SCORO EST-IL POUR MOI ET MON ENTREPRISE ?
1 commentaire
Réponse officielle de Scoro
Scoro est une solution de gestion d'entreprise basée sur le cloud pour les services professionnels et créatifs.
Scoro élimine les silos et simplifie la...Lire la suite
QUELS SECTEURS D'ACTIVITÉ REPRÉSENTENT VOS CLIENTS ?
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Réponse officielle de Scoro
Scoro permet aux utilisateurs du monde entier issus des industries créatives et professionnelles. La plupart de nos clients sont des agences créatives et de...Lire la suite
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