Comparer ConnectWise PSAetHaloPSA 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (67.2% des avis)
Petite entreprise (87.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
ConnectWise PSA
Note
(524)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (67.2% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ConnectWise PSAHaloPSA
Note
(42)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (87.8% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
En savoir plus sur HaloPSARésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que ConnectWise PSA excelle en fournissant une solution tout-en-un pour gérer divers aspects d'une entreprise de fournisseur de services gérés (MSP). Les utilisateurs apprécient sa capacité à intégrer la gestion des tickets, le suivi du temps, les projets et la facturation sur une seule plateforme, ce qui réduit considérablement le travail manuel et améliore l'organisation.
- Les utilisateurs disent que HaloPSA se distingue par son interface conviviale, rendant les tâches quotidiennes plus fluides et plus gérables. Les critiques soulignent son efficacité dans la gestion des tickets et de l'inventaire des actifs, notant qu'il organise et suit efficacement les tickets, ce qui est crucial pour maintenir le flux de travail.
- Selon les avis vérifiés, ConnectWise PSA a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs le trouvent être un outil plus complet pour leurs besoins. Les fonctionnalités d'automatisation de la plateforme et la visibilité claire sur les opérations sont fréquemment louées, en faisant un choix solide pour ceux qui recherchent des capacités de gestion de projet robustes.
- Les critiques mentionnent que bien que HaloPSA offre une expérience propre et simple, il peut ne pas avoir la même profondeur de fonctionnalités que ConnectWise PSA. Les utilisateurs apprécient la facilité de journalisation et de mise à jour des tickets dans HaloPSA, mais certains expriment le désir d'outils de gestion de projet plus avancés disponibles dans ConnectWise PSA.
- Les critiques de G2 soulignent la qualité du support fourni par HaloPSA, qui reçoit des évaluations remarquablement élevées. Les utilisateurs louent la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, en faisant une option fiable pour les entreprises qui privilégient le service client et l'assistance lors de la mise en œuvre.
- Les utilisateurs rapportent que ConnectWise PSA, malgré sa complexité, offre une suite d'outils puissants qui peuvent être adaptés pour répondre à des besoins commerciaux spécifiques. Cependant, certains utilisateurs notent que la courbe d'apprentissage peut être raide, ce qui peut poser des défis pour les nouveaux utilisateurs par rapport au processus d'installation plus simple de HaloPSA.
ConnectWise PSA vs HaloPSA
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé HaloPSA plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec HaloPSA dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que HaloPSA répond mieux aux besoins de leur entreprise que ConnectWise PSA.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que HaloPSA est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de HaloPSA à ConnectWise PSA.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ConnectWise PSA
Aucun tarif disponibleHaloPSA
All-inclusive PSA software
Essai gratuit
Tarification simple et transparente.
Pas de plans à plusieurs niveaux ou de fonctionnalités verrouillées, juste un logiciel PSA tout compris.
- Automatisation PSA
- Plateforme PSA intégrée
- GRC
Essai gratuit
ConnectWise PSA
Aucune information sur l'essai disponibleHaloPSA
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
441
8.8
36
Facilité d’utilisation
7.2
448
8.4
37
Facilité d’installation
6.2
231
7.2
33
Facilité d’administration
7.1
214
8.1
25
Qualité du service client
7.3
413
9.0
34
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.4
212
9.2
24
Orientation du produit (% positif)
6.9
432
9.0
34
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.5
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
139
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
101
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
128
Pas assez de données disponibles
8.0
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
124
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketing
7.3
85
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.4
127
Pas assez de données disponibles
7.6
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
119
Pas assez de données disponibles
7.5
82
Pas assez de données disponibles
7.9
108
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.5
139
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
112
Pas assez de données disponibles
Mobile & Social
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.8
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.4
81
Pas assez de données disponibles
7.9
86
Pas assez de données disponibles
8.2
86
Pas assez de données disponibles
7.6
53
Pas assez de données disponibles
7.3
57
Pas assez de données disponibles
7.0
74
Pas assez de données disponibles
8.0
83
Pas assez de données disponibles
7.3
77
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.7
79
Pas assez de données disponibles
8.0
78
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sociale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets et des cas
8.5
234
Pas assez de données disponibles
8.3
230
Pas assez de données disponibles
8.3
227
Pas assez de données disponibles
8.4
214
Pas assez de données disponibles
8.1
201
Pas assez de données disponibles
7.8
216
Pas assez de données disponibles
8.3
224
Pas assez de données disponibles
8.4
167
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.3
9
Pas assez de données disponibles
6.1
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
7.6
178
Pas assez de données disponibles
8.5
212
Pas assez de données disponibles
7.7
137
Pas assez de données disponibles
7.1
109
Pas assez de données disponibles
7.5
77
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
6.5
85
Pas assez de données disponibles
7.7
96
Pas assez de données disponibles
8.4
104
Pas assez de données disponibles
7.8
92
Pas assez de données disponibles
7.5
195
Pas assez de données disponibles
7.5
203
Pas assez de données disponibles
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
6.4
52
7.8
20
Gestion de la clientèle
7.3
48
9.3
16
6.9
49
8.3
12
5.7
44
7.3
10
6.7
51
8.8
17
Gestion de projet
6.6
49
7.0
14
6.6
49
7.1
14
6.6
48
7.5
12
7.2
50
7.9
12
comptabilité
6.7
48
7.5
10
7.3
49
7.4
14
6.8
47
6.7
11
6.6
44
6.5
11
6.5
44
7.1
11
Gestion de portefeuille
6.1
44
7.6
9
6.0
43
7.8
9
6.1
43
8.1
9
6.2
42
6.9
9
Analytics
6.0
44
8.3
9
6.6
49
8.0
14
6.1
47
8.1
12
Administration
7.2
49
8.6
12
7.5
50
9.0
14
7.4
47
9.0
13
Plate-forme
7.0
45
9.3
12
6.2
42
8.5
11
6.9
48
9.0
16
5.6
46
7.0
11
4.8
43
4.4
8
IA générative
4.2
28
Pas assez de données disponibles
4.3
28
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
Rapports
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
6.5
10
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
4.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.4
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ConnectWise PSAetHaloPSA est catégorisé comme Automatisation des services professionnels
Catégories uniques
ConnectWise PSA est catégorisé comme GRCetBureau de ServiceetBureau d'assistanceetAutomatisation du marketing
HaloPSA n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ConnectWise PSA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
HaloPSA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
59.1%
Sécurité informatique et réseau
8.8%
Réseaux informatiques
5.4%
Logiciels informatiques
4.2%
Télécommunications
3.2%
Autre
19.2%
Technologies et services d’information
57.5%
Sécurité informatique et réseau
30.0%
Télécommunications
2.5%
Enseignement primaire/secondaire
2.5%
Services d’information
2.5%
Autre
5.0%
Meilleures alternatives
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À quelles applications cela se rattache-t-il pour maximiser l'utilisation d'autres programmes ?
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GG
Je ne suis pas familier avec les programmes que vous mentionnez, mais nous avons d'une manière ou d'une autre intégré Hubspot pour nos équipes de vente et de...Lire la suite
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