Comparer ConfluenceetKnowledgeOwl 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.3% des avis)
Marché intermédiaire (48.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 Users Par mois
$100.00
Confluence
Note
(4,335)4.1 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.3% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4KnowledgeOwl
Note
(129)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (48.0% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
$100.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Confluence excelle dans ses intégrations profondes avec des outils comme JIRA, Slack et PowerApps, en faisant un choix puissant pour les équipes cherchant à centraliser leurs connaissances et à rationaliser les flux de travail. Les utilisateurs apprécient les styles de formatage riches et les permissions granulaires qui améliorent la collaboration.
- Les utilisateurs disent que KnowledgeOwl se distingue par son interface conviviale et sa facilité de maintenance, permettant aux équipes de créer et de gérer des systèmes d'aide sans avoir besoin d'un support technique étendu. Cette flexibilité est mise en avant par les utilisateurs qui apprécient la possibilité de personnaliser la structure et le contenu de leur centre de ressources.
- Les critiques mentionnent que Confluence offre un moyen structuré de documenter les exigences des projets et de maintenir les notes de réunion, ce qui est particulièrement bénéfique pour les environnements d'entreprise. Cette centralisation des connaissances est une caractéristique clé que les utilisateurs trouvent inestimable pour l'accessibilité de l'équipe.
- Selon les avis vérifiés, le support client de KnowledgeOwl est fréquemment salué comme le meilleur que les utilisateurs aient connu, beaucoup notant l'assistance réactive qu'ils reçoivent pour tout ajustement nécessaire dans leur base de connaissances. Ce niveau de support peut être un avantage significatif pour les équipes qui nécessitent une aide continue.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Confluence ait un score de satisfaction global plus élevé, KnowledgeOwl bénéficie d'une note légèrement meilleure pour la facilité d'utilisation et d'installation. Les utilisateurs apprécient la rapidité avec laquelle ils peuvent commencer avec KnowledgeOwl, en faisant une option attrayante pour les petites équipes ou celles nouvelles dans les systèmes de gestion des connaissances.
- Les utilisateurs rapportent que l'historique de révision étendu de Confluence et les récents retours positifs indiquent une plateforme robuste et fiable, tandis que KnowledgeOwl, malgré son score global inférieur, a acquis une base d'utilisateurs loyaux qui apprécient ses capacités de personnalisation et sa facilité d'utilisation pour le partage de connaissances internes.
Confluence vs KnowledgeOwl
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé KnowledgeOwl plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec KnowledgeOwl dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que KnowledgeOwl répond mieux aux besoins de leur entreprise que Confluence.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que KnowledgeOwl est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de KnowledgeOwl à Confluence.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Confluence
Free
Gratuit
10 Users Par mois
Gratuit pour toujours pour 10 utilisateurs
- Pages et espaces
- Organisez et connectez le travail avec des bases de données
- Des centaines de modèles
KnowledgeOwl
Basic
$100.00
Tous les essentiels pour une base de connaissances que vous allez adorer !
- Une recherche qui fonctionne (sans configuration requise !)
- Lecteurs illimités
- Éditeur intuitif
Essai gratuit
Confluence
Essai gratuit disponible
KnowledgeOwl
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
3,673
9.1
122
Facilité d’utilisation
8.0
3,722
9.2
123
Facilité d’installation
8.3
1,215
9.0
94
Facilité d’administration
8.0
889
9.1
93
Qualité du service client
8.1
2,512
9.8
116
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
804
9.7
89
Orientation du produit (% positif)
7.5
3,604
9.6
120
Fonctionnalités
Pages de connaissances
8.5
790
8.6
44
8.5
739
8.4
43
8.8
795
8.8
46
8.3
658
7.0
39
7.8
441
6.8
38
8.6
531
9.6
46
Diffusion des connaissances
8.3
674
8.4
48
8.6
783
9.5
47
9.2
886
9.4
47
8.6
794
8.6
43
8.1
491
8.3
44
7.8
423
Fonction non disponible
8.7
550
9.7
43
8.4
514
8.4
36
8.5
452
8.3
38
Agentic AI - Base de connaissances
7.7
179
Pas assez de données disponibles
7.6
180
Pas assez de données disponibles
7.6
179
Fonction non disponible
Espaces de travail unifiésMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.4
74
Pas assez de données
Options de connexion
9.4
57
Pas assez de données disponibles
8.7
42
Pas assez de données disponibles
Productivité
7.9
39
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
8.5
41
Pas assez de données disponibles
8.0
43
Pas assez de données disponibles
8.3
43
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.3
45
Pas assez de données disponibles
9.1
45
Pas assez de données disponibles
8.6
41
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Espaces de travail unifiés
7.8
37
Pas assez de données disponibles
8.1
40
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.8
59
Pas assez de données disponibles
8.8
58
Pas assez de données disponibles
8.8
62
Pas assez de données disponibles
Administration
8.8
60
Pas assez de données disponibles
8.6
56
Pas assez de données disponibles
9.2
55
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
9.0
57
Pas assez de données disponibles
8.6
57
Pas assez de données disponibles
8.9
58
Pas assez de données disponibles
8.7
58
Pas assez de données disponibles
8.6
54
Pas assez de données disponibles
8.0
53
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
Charge
8.2
54
Pas assez de données disponibles
8.6
56
Pas assez de données disponibles
8.8
57
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
Communication et collaboration
8.8
56
Pas assez de données disponibles
9.3
66
Pas assez de données disponibles
9.2
67
Pas assez de données disponibles
Gestion des coûts
8.0
55
Pas assez de données disponibles
8.1
54
Pas assez de données disponibles
8.0
53
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.4
52
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
8.2
54
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.4
55
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion du travail
8.0
50
Pas assez de données disponibles
8.0
51
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.2
51
Pas assez de données disponibles
Collaboration de projetMasquer 26 fonctionnalitésAfficher 26 fonctionnalités
8.5
124
Pas assez de données
Communication
7.5
66
Pas assez de données disponibles
8.7
69
Pas assez de données disponibles
8.1
66
Pas assez de données disponibles
8.3
73
Pas assez de données disponibles
8.5
69
Pas assez de données disponibles
Contenu et documents
9.0
77
Pas assez de données disponibles
9.0
75
Pas assez de données disponibles
8.8
76
Pas assez de données disponibles
9.0
75
Pas assez de données disponibles
Contrôles
8.4
65
Pas assez de données disponibles
8.6
67
Pas assez de données disponibles
8.8
69
Pas assez de données disponibles
8.2
65
Pas assez de données disponibles
8.5
67
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
8.5
71
Pas assez de données disponibles
8.7
68
Pas assez de données disponibles
9.0
68
Pas assez de données disponibles
9.2
74
Pas assez de données disponibles
Collaboration à distance
9.0
68
Pas assez de données disponibles
8.9
67
Pas assez de données disponibles
8.8
68
Pas assez de données disponibles
7.5
66
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
72
Pas assez de données disponibles
8.2
69
Pas assez de données disponibles
Collaboration de projet - IA agentique
7.6
63
Pas assez de données disponibles
7.9
63
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
35
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
9.6
34
Pas assez de données disponibles
9.4
33
Pas assez de données disponibles
6.9
23
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
9.5
28
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
7.0
22
Pas assez de données disponibles
8.7
25
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.4
213
Pas assez de données
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
8.4
184
Pas assez de données disponibles
8.5
188
Pas assez de données disponibles
8.5
187
Pas assez de données disponibles
Opérations - Documentation informatique
8.5
187
Pas assez de données disponibles
8.0
181
Pas assez de données disponibles
8.2
178
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ConfluenceetKnowledgeOwl est catégorisé comme Base de connaissances
Catégories uniques
Confluence est catégorisé comme Collaboration de projetetEspaces de travail unifiésetGestion du travailetDocumentation informatique
KnowledgeOwl est catégorisé comme Service client en libre-service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Confluence
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
KnowledgeOwl
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
21.0%
Technologies et services d’information
19.5%
internet
6.3%
Services financiers
5.5%
Marketing et publicité
4.4%
Autre
43.4%
Logiciels informatiques
20.8%
Technologies et services d’information
12.0%
internet
5.6%
Gestion de l’éducation
5.6%
Marketing et publicité
4.0%
Autre
52.0%
Discussions
À quoi sert l'outil Confluence ?
6 commentaires
TS
En bref, c'est un outil pour collaborer sur le contenu au sein d'une organisation, suivre les modifications/flux de travail pour les politiques et...Lire la suite
Comment Confluence est-il utilisé pour améliorer la gestion des connaissances et la collaboration dans les environnements de travail à distance ?
3 commentaires
RB
À mon avis, la possibilité de partager et d'éditer des connaissances facilement est une force principale ici. Toute personne ayant des droits d'édition de...Lire la suite
À quoi sert Confluence ?
3 commentaires
PD
Documentation, base de connaissances interne, articles de blog.Lire la suite
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