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Les critiques de G2 rapportent que Close excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive qui simplifie la navigation et réduit la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs. Un utilisateur a souligné la facilité d'intégration avec des outils comme Calendly et Slack, en faisant une partie intégrante de leur flux de travail.
Les utilisateurs disent que Smarter Contact se distingue par son design convivial, qui aide à rationaliser la communication et à gérer efficacement les campagnes de messagerie. Les critiques apprécient le processus d'installation simple et l'équipe de support réactive, en faisant un choix fiable pour ceux qui débutent dans le marketing par SMS.
Selon les avis vérifiés, Close a un score G2 significativement plus élevé, indiquant une plus grande satisfaction globale des utilisateurs. Les utilisateurs mentionnent fréquemment la fonction d'enregistrement des appels de la plateforme comme un outil précieux pour suivre les conversations et améliorer les processus de vente.
Les critiques mentionnent que bien que Smarter Contact ait une note légèrement plus élevée, le nombre limité de critiques suggère que ses retours peuvent ne pas être aussi complets. Les utilisateurs ont noté qu'il aide efficacement à gérer et à développer la portée des SMS, mais certains peuvent le trouver moins robuste comparé aux fonctionnalités étendues de Close.
Les utilisateurs soulignent que les capacités de reporting de Close sont particulièrement fortes, beaucoup trouvant facile de suivre les affaires et les indicateurs de performance. La possibilité de créer des vues intelligentes et d'appliquer des filtres est fréquemment louée, facilitant l'organisation des équipes et leur concentration sur leurs objectifs de vente.
Les critiques de G2 rapportent que bien que les deux plateformes offrent un bon support, la qualité du support de Close est souvent notée comme un point fort, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les conseils utiles. En revanche, les utilisateurs de Smarter Contact louent également leur support mais soulignent le besoin de tutoriels plus complets pour maximiser le potentiel de la plateforme.
Close vs Smarter Contact
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Smarter Contact plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Smarter Contact dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Smarter Contact répond mieux aux besoins de leur entreprise que Close.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Smarter Contact est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Smarter Contact à Close.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Close
Solo
$9.00
1 Seat Par mois
Conçu pour l'individu qui veut chaque piste, pipeline et conversation en un seul endroit.
Combien de temps faut-il pour générer une nouvelle intégration ?
2 commentaires
PE
Salut Camila, nous n'avons pas d'intégration avec Apollo pour le moment. Cependant, vous pouvez en demander une via ce formulaire sur notre site web...Lire la suite
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