Comparer CloseetSmarter Contact

En un coup d'œil
Close
Close
Note
(2,016)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$9.00 1 Seat Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Smarter Contact
Smarter Contact
Note
(85)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (89.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$199.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 7
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Close excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive qui simplifie la navigation et réduit la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs. Un utilisateur a souligné la facilité d'intégration avec des outils comme Calendly et Slack, en faisant une partie intégrante de leur flux de travail.
  • Les utilisateurs disent que Smarter Contact se distingue par son design convivial, qui aide à rationaliser la communication et à gérer efficacement les campagnes de messagerie. Les critiques apprécient le processus d'installation simple et l'équipe de support réactive, en faisant un choix fiable pour ceux qui débutent dans le marketing par SMS.
  • Selon les avis vérifiés, Close a un score G2 significativement plus élevé, indiquant une plus grande satisfaction globale des utilisateurs. Les utilisateurs mentionnent fréquemment la fonction d'enregistrement des appels de la plateforme comme un outil précieux pour suivre les conversations et améliorer les processus de vente.
  • Les critiques mentionnent que bien que Smarter Contact ait une note légèrement plus élevée, le nombre limité de critiques suggère que ses retours peuvent ne pas être aussi complets. Les utilisateurs ont noté qu'il aide efficacement à gérer et à développer la portée des SMS, mais certains peuvent le trouver moins robuste comparé aux fonctionnalités étendues de Close.
  • Les utilisateurs soulignent que les capacités de reporting de Close sont particulièrement fortes, beaucoup trouvant facile de suivre les affaires et les indicateurs de performance. La possibilité de créer des vues intelligentes et d'appliquer des filtres est fréquemment louée, facilitant l'organisation des équipes et leur concentration sur leurs objectifs de vente.
  • Les critiques de G2 rapportent que bien que les deux plateformes offrent un bon support, la qualité du support de Close est souvent notée comme un point fort, les utilisateurs appréciant les réponses rapides et les conseils utiles. En revanche, les utilisateurs de Smarter Contact louent également leur support mais soulignent le besoin de tutoriels plus complets pour maximiser le potentiel de la plateforme.

Close vs Smarter Contact

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Smarter Contact plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Smarter Contact dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Smarter Contact répond mieux aux besoins de leur entreprise que Close.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Smarter Contact est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Smarter Contact à Close.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Close
Solo
$9.00
1 Seat Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Smarter Contact
Starter
$199.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 7
Essai gratuit
Close
Essai gratuit disponible
Smarter Contact
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
1,742
9.7
78
Facilité d’utilisation
9.2
1,783
9.5
79
Facilité d’installation
9.0
1,120
9.4
67
Facilité d’administration
9.0
566
9.5
28
Qualité du service client
9.3
1,557
9.7
77
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
561
9.8
28
Orientation du produit (% positif)
9.5
1,754
10.0
78
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.0
1354
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
1359
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
1387
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1166
Pas assez de données disponibles
9.1
1307
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1123
Pas assez de données disponibles
8.3
1131
Pas assez de données disponibles
8.4
1162
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketing
8.7
1262
Pas assez de données disponibles
8.5
1218
Pas assez de données disponibles
9.2
1340
Pas assez de données disponibles
8.2
1133
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.7
1216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1226
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1260
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1250
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1198
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.7
1259
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1281
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1141
Pas assez de données disponibles
Mobile & Social
8.2
1074
Pas assez de données disponibles
7.9
1097
Pas assez de données disponibles
8.2
1087
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.7
1196
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1215
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1198
Pas assez de données disponibles
8.5
1124
Pas assez de données disponibles
8.0
1070
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1098
Pas assez de données disponibles
9.1
1213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1115
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.8
1124
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
1060
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
8.5
82
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Pas assez de données disponibles
8.6
80
Pas assez de données disponibles
8.5
81
Pas assez de données disponibles
8.7
81
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.7
80
Pas assez de données disponibles
8.9
147
Pas assez de données
Facilitation des leads
7.9
133
Pas assez de données disponibles
8.6
133
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
Organisation
9.2
136
Pas assez de données disponibles
8.9
133
Pas assez de données disponibles
8.9
133
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.2
127
Pas assez de données disponibles
8.9
134
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.3
134
Pas assez de données disponibles
8.6
134
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
82
Pas assez de données disponibles
8.7
82
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
8.6
228
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
9.1
220
Pas assez de données disponibles
9.1
223
Pas assez de données disponibles
9.0
215
Pas assez de données disponibles
8.7
212
Pas assez de données disponibles
9.0
217
Pas assez de données disponibles
9.0
221
Pas assez de données disponibles
8.9
220
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
8.6
215
Pas assez de données disponibles
8.9
215
Pas assez de données disponibles
8.9
205
Pas assez de données disponibles
8.3
203
Pas assez de données disponibles
7.8
201
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
8.2
194
Pas assez de données disponibles
8.1
197
Pas assez de données disponibles
8.2
190
Pas assez de données disponibles
7.9
198
Pas assez de données disponibles
7.8
196
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.0
197
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Pas assez de données disponibles
9.0
156
Pas assez de données
Options de numérotation
9.1
150
Pas assez de données disponibles
9.2
151
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
8.6
146
Pas assez de données disponibles
8.8
142
Pas assez de données disponibles
9.4
147
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.9
141
Pas assez de données disponibles
8.5
142
Pas assez de données disponibles
8.6
142
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
8.8
21
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
9.4
17
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
9.5
17
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.8
265
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
70
9.3
287
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
65
9.3
282
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
64
8.7
267
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
63
8.4
252
Fonction non disponible
8.7
257
8.5
61
8.9
256
9.3
63
Fonction non disponible
9.1
63
Plateforme SMS
9.0
280
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
65
9.1
276
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
63
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.0
263
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
7
Agentic AI - Marketing par SMS
8.6
15
8.7
38
8.4
15
8.5
38
9.0
15
8.5
38
8.7
15
8.7
37
8.9
15
8.7
37
8.6
15
8.9
36
8.6
116
Pas assez de données
Canaux
8.6
105
Pas assez de données disponibles
8.6
107
Pas assez de données disponibles
8.0
107
Pas assez de données disponibles
Conception
8.5
109
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Pas assez de données disponibles
8.9
107
Pas assez de données disponibles
8.9
106
Pas assez de données disponibles
9.0
103
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
103
Pas assez de données disponibles
8.8
102
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
9.3
42
Pas assez de données
Plate-forme
8.6
37
Pas assez de données disponibles
9.1
38
Pas assez de données disponibles
9.2
38
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
9.0
37
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.1
37
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
9.3
38
Pas assez de données disponibles
9.1
37
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
Administrative
9.7
40
Pas assez de données disponibles
9.2
39
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
10.0
6
Plateforme de base - Vérification par téléphone
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Fonctionnalités supplémentaires - Vérification par téléphone
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Vérification téléphonique - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.6
553
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des e-mails
8.7
22
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.6
488
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Personnalisations
9.0
496
Pas assez de données disponibles
9.2
496
Pas assez de données disponibles
8.8
521
Pas assez de données disponibles
8.6
477
Pas assez de données disponibles
9.2
519
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
175
Pas assez de données
Agentic AI - Analyse des ventes
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.7
163
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.8
166
Pas assez de données disponibles
8.6
160
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.6
160
Pas assez de données disponibles
8.7
160
Pas assez de données disponibles
8.3
155
Pas assez de données disponibles
8.4
158
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
9.1
161
Pas assez de données disponibles
8.3
157
Pas assez de données disponibles
8.8
156
Pas assez de données disponibles
9.2
161
Pas assez de données disponibles
8.9
713
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.4
24
Pas assez de données disponibles
Appel
9.2
664
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
645
Pas assez de données disponibles
9.3
659
Pas assez de données disponibles
8.9
30
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.8
655
Pas assez de données disponibles
8.7
618
Pas assez de données disponibles
9.0
653
Pas assez de données disponibles
Idées
9.3
676
Pas assez de données disponibles
9.0
630
Pas assez de données disponibles
8.7
592
Pas assez de données disponibles
9.0
652
Pas assez de données disponibles
8.8
631
Pas assez de données disponibles
9.0
28
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Close
Close
Petite entreprise(50 employés ou moins)
79.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.2%
Entreprise(> 1000 employés)
0.6%
Smarter Contact
Smarter Contact
Petite entreprise(50 employés ou moins)
89.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
9.4%
Entreprise(> 1000 employés)
1.2%
Industrie des évaluateurs
Close
Close
Marketing et publicité
15.0%
Logiciels informatiques
8.8%
Immobilier
8.1%
Services financiers
6.6%
Technologies et services d’information
5.5%
Autre
56.0%
Smarter Contact
Smarter Contact
Immobilier
79.8%
Marketing et publicité
3.6%
Technologies et services d’information
3.6%
Consultation
1.2%
Télécommunications
1.2%
Autre
10.7%
Meilleures alternatives
Close
Close Alternatives
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Ajouter Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Ajouter Freshsales
Zoho CRM
Zoho
Ajouter Zoho CRM
Smarter Contact
Smarter Contact Alternatives
HighLevel
HighLevel
Ajouter HighLevel
SlickText
SlickText
Ajouter SlickText
Constant Contact
Constant Contact
Ajouter Constant Contact
SimpleTexting
SimpleTexting
Ajouter SimpleTexting
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Salut Camila, nous n'avons pas d'intégration avec Apollo pour le moment. Cependant, vous pouvez en demander une via ce formulaire sur notre site web...Lire la suite
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