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Les critiques de G2 rapportent que Close excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive qui simplifie la navigation et réduit la courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs. Un utilisateur a souligné la facilité d'intégration avec des outils comme Calendly et Slack, en faisant une partie intégrante de leur flux de travail.
Les utilisateurs disent que Reply offre de solides capacités d'automatisation, en particulier pour la prospection sortante. Les critiques apprécient la capacité d'automatiser les séquences tout en maintenant un niveau de personnalisation, ce qui est crucial pour engager efficacement les prospects à travers plusieurs canaux comme email, LinkedIn et SMS.
Selon les avis vérifiés, Close a un avantage significatif en termes de satisfaction globale, reflété dans son score G2 plus élevé. Les utilisateurs mentionnent fréquemment la fonction d'enregistrement des appels comme un point fort, leur permettant de suivre les conversations et d'améliorer leurs stratégies de vente.
Les critiques mentionnent que bien que Reply soit un outil fiable depuis plusieurs années, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer dans des domaines comme la facilité d'utilisation et la configuration. Les retours indiquent que bien qu'il fonctionne bien, la configuration initiale peut être un peu difficile comparée au processus d'intégration plus simple de Close.
Les utilisateurs soulignent que les deux plateformes fournissent un support de qualité, mais Close se distingue avec une note légèrement plus élevée pour la qualité du support. Les critiques ont noté que l'équipe de support de Close est réactive et efficace, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
Les critiques de G2 rapportent que les fonctionnalités robustes de Close pour la gestion des tâches et le suivi des leads améliorent considérablement la productivité. Les utilisateurs apprécient les vues intelligentes et les options de filtrage qui les aident à rester organisés et concentrés sur leurs objectifs de vente, une fonctionnalité que certains utilisateurs de Reply trouvent moins intuitive.
Close vs Reply
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Close plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Close dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Close répond mieux aux besoins de leur entreprise que Reply.
En comparant la qualité du support produit continu, Close et Reply fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Close à Reply.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Close
Solo
$9.00
1 Seat Par mois
Conçu pour l'individu qui veut chaque piste, pipeline et conversation en un seul endroit.
Combien de temps faut-il pour générer une nouvelle intégration ?
2 commentaires
PE
Salut Camila, nous n'avons pas d'intégration avec Apollo pour le moment. Cependant, vous pouvez en demander une via ce formulaire sur notre site web...Lire la suite
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