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Les critiques de G2 rapportent que Close excelle en matière d'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant sa facilité d'utilisation et son processus d'installation rapide. Un utilisateur a mentionné : « Close est très facile à apprendre et à utiliser en tant que CRM », ce qui contribue à une expérience d'intégration plus fluide par rapport à Pipeline CRM.
Les utilisateurs disent que Pipeline CRM offre une approche simple et organisée pour gérer les prospects, avec son pipeline visuel qui facilite le suivi des étapes des transactions. Les critiques apprécient qu'il « garde les choses organisées sans être compliqué », ce qui est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises.
Selon les avis vérifiés, Close a un score G2 nettement plus élevé, indiquant une plus grande satisfaction globale des utilisateurs. Les utilisateurs mentionnent fréquemment sa fonctionnalité de prévision comme un point fort, avec l'un d'eux déclarant : « J'apprécie également sa fonctionnalité de prévision », ce qui améliore le suivi des performances de vente.
Les critiques mentionnent que bien que Pipeline CRM soit loué pour sa simplicité, il a parfois du mal avec des flux de travail plus complexes. Les utilisateurs ont noté des défis de configuration, ce qui peut nuire à son efficacité pour les équipes ayant des besoins spécifiques.
Les critiques de G2 soulignent la qualité du support fourni par Close, obtenant un score plus élevé que Pipeline CRM. Les utilisateurs apprécient l'assistance réactive, l'un d'eux déclarant que l'installation initiale était « très facile », ce qui reflète positivement l'expérience de support.
Les utilisateurs rapportent que les deux produits répondent bien aux petites entreprises, mais Close a un attrait plus large avec une présence sur le marché plus importante. Avec 1995 avis au total contre 907 pour Pipeline CRM, les retours sur Close sont plus robustes, offrant une image plus claire de ses performances dans divers environnements commerciaux.
Close vs Pipeline CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Close plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Close dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Close répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pipeline CRM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Close est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Close à Pipeline CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Close
Solo
$9.00
1 Seat Par mois
Conçu pour l'individu qui veut chaque piste, pipeline et conversation en un seul endroit.
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