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Les critiques de G2 rapportent que Zoho CRM excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Claritysoft. Les utilisateurs apprécient son accessibilité financière et ses fonctionnalités d'automatisation puissantes, en faisant un choix populaire pour les petites entreprises en croissance.
Selon les avis vérifiés, Claritysoft se distingue par son interface conviviale, de nombreux utilisateurs soulignant la facilité de navigation et de gestion des informations clients. Les tableaux de bord personnalisables permettent aux utilisateurs de se concentrer sur les indicateurs clés, améliorant ainsi leur flux de travail.
Les utilisateurs disent que Zoho CRM offre un ensemble de fonctionnalités robustes, y compris l'intégration avec d'autres applications Zoho et des outils de reporting complets. Cette polyvalence est souvent saluée comme un avantage majeur pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations.
Les critiques mentionnent que bien que Claritysoft se concentre fortement sur la gestion du pipeline de ventes, il manque l'ensemble de fonctionnalités étendu que Zoho CRM propose. Les utilisateurs apprécient l'organisation de Claritysoft mais le trouvent parfois moins complet pour des besoins CRM plus larges.
Les critiques de G2 soulignent que le processus de mise en œuvre de Zoho CRM est rapide et intuitif, ce qui est un avantage significatif pour les équipes cherchant à démarrer sans formation approfondie. En revanche, Claritysoft, bien que facile à utiliser, peut ne pas offrir le même niveau de support à l'intégration.
Selon les retours récents, le support client de Claritysoft est très bien noté, les utilisateurs notant sa réactivité et son utilité. Cependant, la qualité du support de Zoho CRM est perçue comme un peu inférieure, ce qui pourrait être un facteur à considérer pour les entreprises qui privilégient le service client.
Claritysoft vs Zoho CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Claritysoft plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Claritysoft dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Claritysoft répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zoho CRM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Claritysoft est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Claritysoft à Zoho CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Claritysoft
Professional
$49.00
Un ensemble robuste et complet d'outils et de fonctionnalités essentielles.
Avec trois utilisateurs gratuits et des éléments essentiels comme les prospects, les documents et les applications mobiles, c'est un choix parfait pour votre entreprise à domicile.
Le service client de Claritysoft est ce qui nous distingue. Notre équipe de support est basée aux États-Unis et nos employés "se précipitent pour répondre au...Lire la suite
Qu'est-ce qui distingue Claritysoft des autres CRM ?
1 commentaire
Réponse officielle de Claritysoft
Claritysoft est arrivé sur le marché pour résoudre le problème de complexité dans le domaine du CRM. Nous offrons une solution très puissante et facile à...Lire la suite
How does the implementation process work?
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Réponse officielle de Claritysoft
95 % des clients de Claritysoft utilisent le programme Quick Start et n'ont besoin de rien de plus. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre lors de la mise...Lire la suite
Zoho One, avec plus de 45 applications commerciales, toutes gérées et synchronisées de manière centralisée, est le leader en termes de diversité...Lire la suite
Zoho CRM est-il vraiment gratuit ?
4 commentaires
AP
Zoho CRM propose une version gratuite, mais elle offre également divers plans payants avec des fonctionnalités et des capacités supplémentaires. La version...Lire la suite
pouvons-nous créer une segmentation dans cela
3 commentaires
Réponse officielle de Zoho CRM
Oui Lavanya,
Zoho CRM prend en charge la segmentation. Segmentez vos prospects/clients en catégories basées sur des critères prédéfinis, pour identifier des...Lire la suite
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