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Les critiques de G2 rapportent que BugHerd excelle en termes de convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive qui simplifie le processus de QA de site web. Un utilisateur a mentionné comment BugHerd a rendu leur migration vers HubSpot fluide en résolvant efficacement des problèmes comme les URL cassées.
Les utilisateurs disent que Sentry offre une solution de surveillance robuste, particulièrement appréciée pour sa capacité à filtrer rapidement les données de journal et à fournir des rapports par e-mail hebdomadaires. Les critiques ont noté que le processus d'installation était simple, nécessitant juste une installation de code simple, ce qui permet de gagner du temps lors du débogage.
Selon les avis vérifiés, BugHerd se distingue par sa fonctionnalité de capture d'image, qui permet aux équipes d'annoter et de naviguer directement vers des pages spécifiques, améliorant considérablement la collaboration et la gestion des retours. Cette fonctionnalité a été saluée pour son gain de temps et l'amélioration de l'efficacité du flux de travail.
Les critiques mentionnent que bien que Sentry soit efficace pour suivre les erreurs inattendues à travers les projets, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer en termes de support utilisateur. Les retours indiquent que bien que l'outil soit puissant, la qualité du support pourrait être améliorée pour mieux aider les utilisateurs à résoudre les problèmes.
Les utilisateurs soulignent les fortes capacités d'intégration de BugHerd avec divers outils, ce qui aide à rationaliser les processus de notifications et de retours. Cette flexibilité est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à gérer efficacement les retours des clients.
Les critiques de G2 notent que bien que Sentry soit un choix solide pour la surveillance des erreurs, les notes de satisfaction globale de BugHerd sont plus élevées, reflétant une expérience utilisateur plus positive en termes de facilité d'utilisation et de qualité du support. Les utilisateurs apprécient l'engagement de BugHerd à être un partenaire fiable dans leurs processus d'affaires.
BugHerd vs Sentry
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé BugHerd plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec BugHerd dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que BugHerd répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sentry.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BugHerd est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de BugHerd à Sentry.
J'utilise BugHerd pour communiquer rapidement les modifications du site web à notre service d'hébergement de site web.Lire la suite
Qu'est-ce que BugHerd ?
1 commentaire
MW
Est un outil simple à mettre en œuvre et robuste pour obtenir des retours sur les sites web et les applications web. C'est facile pour nos clients de noter...Lire la suite
Comment ajouter un nouveau bug à BugHerd ?
1 commentaire
Réponse officielle de BugHerd
Salut.
Il y a plusieurs façons d'ajouter des commentaires ou des bugs à un projet BugHerd.
La façon la plus simple est d'aller sur votre site web et de...Lire la suite
What is your primary use case for Sentry in application monitoring, and how has it impacted your development process?
1 commentaire
JD
Vous pouvez intégrer Sentry à votre application pour recevoir les erreurs par email ou simplement être notifié lorsque votre système échoue ou vous donne...Lire la suite
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