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Outils d'écoute des médias sociaux
Brand24
Muck Rack
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Truescope

4.7/5

(59)

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Meltwater

4.1/5

(2,488)

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CoverageBook

4.7/5

(205)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(310)4.6 sur 5

(299)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (65.1% des avis)

Petite entreprise (57.5% des avis)

Pros & Cons

Intuitif (5) Interface utilisateur (5) Problèmes de filtrage (4) Courbe d'apprentissage (2)

Qualité de la base de données (47) Facilité d'utilisation (45) Inexactitude des données (12) Fonctionnalité de recherche (10)

Prix d'entrée de gamme

$199.00 Par mois

Aucun tarif disponible

Brand24

Note

(310)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (65.1% des avis)

Pros & Cons

Intuitif (5) Interface utilisateur (5) Problèmes de filtrage (4) Courbe d'apprentissage (2)

Prix d'entrée de gamme

$199.00 Par mois

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Muck Rack

Note

(299)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (57.5% des avis)

Pros & Cons

Qualité de la base de données (47) Facilité d'utilisation (45) Inexactitude des données (12) Fonctionnalité de recherche (10)

Prix d'entrée de gamme

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En savoir plus sur Muck Rack

Brand24 vs Muck Rack

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Brand24 plus facile à utiliser. Cependant, les examinateurs ont estimé que Muck Rack est plus facile à configurer. Les deux produits étaient tout aussi faciles à administrer, et les deux fournisseurs facilitent également les transactions commerciales dans l'ensemble.

Brand24 et Muck Rack répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Brand24 est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Brand24 à Muck Rack.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Brand24

Individual

$199.00

Par mois

Pour suivre une petite marque.

3 mots-clés, 1 utilisateur
2K mentions / mois
Fonctionnalités IA de base

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Muck Rack

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Brand24

Essai gratuit disponible

Muck Rack

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.9

285

8.9

220

Facilité d’utilisation

9.2

291

8.9

221

Facilité d’installation

8.9

165

9.0

112

Facilité d’administration

9.0

151

9.0

Qualité du service client

9.6

267

9.2

207

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.3

143

9.3

Orientation du produit (% positif)

9.1

288

9.0

213

Fonctionnalités

Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.7

133

Pas assez de données

Analyse sociale

Analyse des concurrents

8.8(gagné par défaut)

110

Pas assez de données disponibles

Analyse des abonnés

8.7(gagné par défaut)

110

Pas assez de données disponibles

Après la performance

8.9(gagné par défaut)

114

Pas assez de données disponibles

Suivi de campagne payant

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Attribution

8.4(gagné par défaut)

100

Pas assez de données disponibles

Analyse des hashtags

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Personnalisation des rapports

8.4(gagné par défaut)

112

Pas assez de données disponibles

Exportation de rapports

9.0(gagné par défaut)

115

Pas assez de données disponibles

Évolutivité

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Étiquette blanche

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse des médias sociaux

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Distribution de communiqués de presseMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

7.2

Création de contenu

Création de communiqués de presse

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Multimédia

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Rédactions

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Seo

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Distribution de communiqués de presse par Agentic AI

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Distribution de contenu

Distribution

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Liste de contacts

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Partage social

Pas assez de données disponibles

5.0(gagné par défaut)

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Relations publiques CRMMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

8.8

Gestion des contacts

Base de données des médias

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Gestion des dossiers

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Gestion des relations

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Segmentation

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Gestion des relations publiques

Communications

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Gestion des campagnes

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Suivi de l’engagement

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Analyse des relations publiques

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

IA agentique - Gestion du changement réglementaire

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Automatisation du flux de travail

Notation des leads

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Tangage

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Planification des campagnes

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Suivis

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Surveillance des médiasMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

8.8

6.4

122

Canaux médiatiques

Médias audiovisuels

Fonction non disponible

6.9(gagné par défaut)

Presse écrite

Fonction non disponible

8.0(gagné par défaut)

106

Médias en ligne

9.1(gagné par 0.1)

9.0

117

Couverture géographique

Médias locaux

8.3

8.4(gagné par 0.1)

114

Médias nationaux

8.7

9.1(gagné par 0.4)

117

Médias internationaux

8.8(gagné par 1.0)

7.8

Rapports

Ciblage par mots-clés

8.8(gagné par 0.5)

8.3

112

Flux et alertes personnalisés

8.7(gagné par 0.6)

8.1

115

Rapports personnalisés

8.8(gagné par 0.7)

8.1

105

Tableaux

9.2(gagné par 1.0)

8.2

107

Agentic AI - Surveillance des médias

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

3.6(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

3.1(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

3.6(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

3.1(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

3.1(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Fonction non disponible

5.6(gagné par défaut)

Résumé du texte

8.4(gagné par 2.9)

5.5

Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.4

230

Pas assez de données

Surveillance et écoute

Mesure sociale

8.8(gagné par défaut)

210

Pas assez de données disponibles

Identification des influenceurs

8.5(gagné par défaut)

206

Pas assez de données disponibles

Surveillance de la marque

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi des mots-clés

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des tendances

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des concurrents

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux

Exécution autonome des tâches

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion et analyse des données

Analyse du sentiment

8.0(gagné par défaut)

208

Pas assez de données disponibles

Rapport social

8.8(gagné par défaut)

206

Pas assez de données disponibles

Alertes et notifications

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Filtrage avancé des données

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytique RPMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités

Pas assez de données

5.5

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

5.4(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

5.6(gagné par défaut)

Optimisation du moteur de réponse (AEO)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

Visibilité et suivi de l'IA

Suivi des mentions d'IA

Pas assez de données disponibles

Aperçus sur le classement de recherche par IA

Pas assez de données disponibles

Sentiment & Analyse de Marque

Surveillance des sentiments de l'IA

Pas assez de données disponibles

Détection des hallucinations de l'IA

Pas assez de données disponibles

Étalonnage concurrentiel

Référencement du Sentiment de l'IA dans l'Industrie

Pas assez de données disponibles

Comparaison de la présence de l'IA des concurrents

Pas assez de données disponibles

Optimisation du contenu par l'IA

Optimisation sémantique pour les modèles d'IA

Pas assez de données disponibles

Recommandations de contenu basées sur l'IA

Pas assez de données disponibles

Rapports & Alertes

Alertes de Mention d'IA en Temps Réel

Pas assez de données disponibles

Rapport de visibilité de l'IA

Pas assez de données disponibles

Médias et ciblage des influenceursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

6.8

159

base de données

Base de données des médias

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

149

Gestion des contacts/campagnes

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

127

salle de rédaction

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Sensibilisation

Distribution des médias

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

122

Planificateur de relations publiques

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Services de médias sociaux

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Rapports

Surveillance

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

134

Bureau d’intervention

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

114

Mesure de l’impact

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

110

IA agentique - Ciblage des médias et des influenceurs

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

3.9(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

4.1(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

4.4(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

4.4(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

3.9(gagné par défaut)

Droits/rôles de l’utilisateur

Contrôle de version

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Collaboration d’équipe

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

103

Catégories

Catégories partagées

Brand24

Muck Rack

Brand24etMuck Rack est catégorisé comme Surveillance des médiasetOutils d'écoute des médias sociaux

Catégories uniques

Brand24 est catégorisé comme Analyse des médias sociaux

Muck Rack est catégorisé comme Relations publiques CRMetOptimisation du moteur de réponse (AEO)etMédias et ciblage des influenceursetAnalytique RPetDistribution de communiqués de presse

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Brand24

Petite entreprise(50 employés ou moins)

65.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

28.3%

Entreprise(> 1000 employés)

6.5%

Muck Rack

Petite entreprise(50 employés ou moins)

57.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

28.4%

Entreprise(> 1000 employés)

14.0%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

65.1%

57.5%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

28.3%

28.4%

Entreprise

(> 1000 employés)

6.5%

14.0%

Industrie des évaluateurs

Brand24

Marketing et publicité

23.5%

Technologies et services d’information

8.8%

internet

7.8%

Logiciels informatiques

7.5%

Relations publiques et communications

3.6%

Autre

48.9%

Muck Rack

Relations publiques et communications

43.7%

Gestion d’organismes à but non lucratif

4.5%

Divertissement

4.5%

Marketing et publicité

4.2%

Technologies et services d’information

4.2%

Autre

38.8%

Meilleures alternatives

Brand24 Alternatives

Meltwater

Brandwatch Consumer Intelligence

Mentionlytics

Hootsuite

Muck Rack Alternatives

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Discussions Brand24

À quoi sert l'outil Brand24 ?

1 commentaire

Réponse officielle de Brand24

Gardez votre réputation en ligne en sécurité — Suivez les commentaires positifs des ambassadeurs de marque et répondez aux clients insatisfaits avant que...Lire la suite

Qui bénéficiera de l'utilisation de l'outil Brand24 ?

1 commentaire

Réponse officielle de Brand24

Brand24's dashboard was designed to be usable both for small business owners and large enterprises. There is no such a thing as too small business for...Lire la suite

Quels sont les principaux différenciateurs de Brand24 par rapport à la concurrence ?

1 commentaire

Réponse officielle de Brand24

Brand24 is more user-friendly and is much more cost-effective. Most of monitoring tools are have outdated interface, designed for analysts rather than...Lire la suite

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Muck Rack n'a aucune discussion avec des réponses

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