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En un coup d'œil
Botpress
Botpress
Note
(441)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (77.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Chatfuel
Chatfuel
Note
(45)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (86.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Chatfuel excelle en convivialité, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui n'ont pas d'expérience préalable en développement de chatbot. Les utilisateurs apprécient son interface simple et ses fonctionnalités puissantes qui permettent de créer des chatbots complexes avec facilité.
  • Les utilisateurs disent que Botpress se distingue par son haut niveau de personnalisation, permettant aux utilisateurs de gérer efficacement les demandes uniques des clients. Les critiques soulignent sa capacité à fournir des solutions de contournement pour des exigences complexes, ce qui en fait un choix fiable pour les entreprises ayant des besoins spécifiques.
  • Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Chatfuel est salué pour sa rapidité et son intuitivité, les utilisateurs notant l'assistant d'intégration utile et les forums communautaires actifs qui offrent un support continu et un dépannage.
  • Les critiques mentionnent que bien que Botpress soit convivial, il offre également des fonctionnalités avancées qui permettent aux utilisateurs non techniques de créer des chatbots à partir de zéro. Les ressources éducatives de la plateforme, comme l'académie, aident les utilisateurs à développer davantage leurs compétences, améliorant ainsi leurs capacités en matière de chatbot.
  • Les critiques de G2 soulignent que Chatfuel offre un excellent support client, avec des réponses rapides et des mises à jour ponctuelles sur les changements de la plateforme, notamment en ce qui concerne les directives de Facebook. Ce niveau de support est crucial pour les utilisateurs qui dépendent de la plateforme pour leurs opérations commerciales.
  • Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes aient leurs points forts, Botpress a un léger avantage en termes de satisfaction globale, comme l'indique son score G2 plus élevé. Cependant, la facilité d'utilisation de Chatfuel et le fort soutien communautaire en font une option attrayante pour les petites entreprises cherchant à se lancer dans les chatbots.

Botpress vs Chatfuel

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Chatfuel plus facile à utiliser, à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Botpress.

  • Les évaluateurs ont estimé que Chatfuel répond mieux aux besoins de leur entreprise que Botpress.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Chatfuel est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Botpress à Chatfuel.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Botpress
Pay-as-you-go
Gratuit
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Chatfuel
Start 7-day free trial
Essai gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
Botpress
Essai gratuit disponible
Chatfuel
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
335
8.9
36
Facilité d’utilisation
8.4
343
9.0
36
Facilité d’installation
8.5
248
8.3
25
Facilité d’administration
8.5
198
9.0
24
Qualité du service client
8.0
289
8.4
31
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
187
9.2
22
Orientation du produit (% positif)
9.5
342
8.6
34
Fonctionnalités
messager
8.3
61
9.0
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
64
9.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
61
8.9
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
62
9.0
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Canaux
7.8
59
8.8
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
62
8.6
6
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
57
Pas assez de données disponibles
6.6
56
Pas assez de données disponibles
7.7
55
Pas assez de données disponibles
Clients
8.0
58
9.7
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
57
9.2
6
8.0
58
7.8
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
58
9.7
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
54
8.3
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.5
201
Pas assez de données disponibles
8.2
197
Pas assez de données disponibles
7.6
195
Pas assez de données disponibles
8.1
194
Pas assez de données disponibles
7.8
188
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.9
193
Pas assez de données disponibles
8.2
198
Pas assez de données disponibles
8.0
197
Pas assez de données disponibles
7.8
192
Pas assez de données disponibles
7.2
188
Pas assez de données disponibles
8.0
192
Pas assez de données disponibles
8.2
193
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
145
Pas assez de données disponibles
8.2
141
Pas assez de données disponibles
7.6
153
Pas assez de données
IA générative
8.4
134
Pas assez de données disponibles
8.2
131
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.0
131
Pas assez de données
IA générative
8.3
102
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.0
116
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
113
Pas assez de données disponibles
8.0
112
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
7.8
113
Pas assez de données disponibles
8.6
115
Pas assez de données disponibles
8.7
114
Pas assez de données disponibles
8.3
113
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
8.3
13
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
7.6
14
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.2
37
Pas assez de données
Évolutivité et performances - Infrastructure d’IA générative
8.3
29
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
Coût et efficacité - Infrastructure d’IA générative
8.0
30
Pas assez de données disponibles
8.2
30
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
Intégration et extensibilité - Infrastructure d’IA générative
8.0
29
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
Sécurité et conformité - Infrastructure d’IA générative
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
7.8
23
Pas assez de données disponibles
Facilité d’utilisation et prise en charge - Infrastructure d’IA générative
8.0
28
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
Opérationnalisation des Modèles de Langage de Grande Taille (LLMOps)Masquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.7
12
Pas assez de données
Ingénierie des invites - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Optimisation de l'inférence - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
7.3
8
Pas assez de données disponibles
Jardin de Modèles - Opérationnalisation des Grands Modèles de Langage (LLMOps)
7.3
8
Pas assez de données disponibles
Formation personnalisée - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
6.9
8
Pas assez de données disponibles
Développement d'applications - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
6.3
8
Pas assez de données disponibles
Déploiement de modèle - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
9.0
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Garde-fous - Opérationnalisation des Modèles de Langage de Grande Taille (LLMOps)
8.1
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
Surveillance du modèle - Opérationnalisation des grands modèles de langage (LLMOps)
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Opérationnalisation des Modèles de Langage à Grande Échelle (LLMOps)
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
Passerelles et routeurs - Opérationnalisation des modèles de langage à grande échelle (LLMOps)
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.6
50
Pas assez de données
Personnalisation - Constructeurs d'agents IA
7.8
31
Pas assez de données disponibles
7.4
30
Pas assez de données disponibles
7.5
31
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA
7.4
29
Pas assez de données disponibles
8.1
29
Pas assez de données disponibles
7.7
30
Pas assez de données disponibles
7.2
29
Pas assez de données disponibles
Données et analyses - Constructeurs d'agents IA
7.3
31
Pas assez de données disponibles
7.8
31
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
Intégration - Constructeurs d'agents IA
8.0
31
Pas assez de données disponibles
7.5
31
Pas assez de données disponibles
7.4
31
Pas assez de données disponibles
7.2
30
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception et intégration de flux de travail - Orchestration de l'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation des performances et analyse - Orchestration de l'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gouvernance et contrôles de conformité - Orchestration de l'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Botpress
Botpress
Chatfuel
Chatfuel
BotpressetChatfuel est catégorisé comme Marketing conversationneletPlateformes de bots
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Botpress
Botpress
Petite entreprise(50 employés ou moins)
77.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
15.8%
Entreprise(> 1000 employés)
6.8%
Chatfuel
Chatfuel
Petite entreprise(50 employés ou moins)
86.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
11.6%
Entreprise(> 1000 employés)
2.3%
Industrie des évaluateurs
Botpress
Botpress
Technologies et services d’information
15.3%
Logiciels informatiques
9.9%
Marketing et publicité
9.6%
Consultation
6.5%
enseignement
3.7%
Autre
55.1%
Chatfuel
Chatfuel
Marketing et publicité
23.3%
Technologies et services d’information
14.0%
Gestion d’organismes à but non lucratif
7.0%
Administration publique
4.7%
Services financiers
4.7%
Autre
46.5%
Meilleures alternatives
Botpress
Botpress Alternatives
Drift
Drift
Ajouter Drift
Voiceflow
Voiceflow
Ajouter Voiceflow
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Ajouter Tidio
Chatfuel
Chatfuel Alternatives
TARS
TARS
Ajouter TARS
Customers.ai
Customers.ai
Ajouter Customers.ai
Drift
Drift
Ajouter Drift
Manychat
Manychat
Ajouter Manychat
Discussions
Botpress
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