Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les critiques de G2 rapportent que Bloomerang CRM excelle en termes de convivialité, beaucoup louant son interface intuitive et sa navigation facile. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme le tableau de bord efficace qui offre une vue d'ensemble claire de l'activité de dons des constituants, rendant simple la recherche rapide d'informations.
Les utilisateurs disent qu'ExceedFurther offre une plateforme polyvalente qui peut être adaptée pour répondre à des besoins spécifiques, mettant particulièrement en avant ses modules Dons & Promesses, Rapports et Événements. Cette flexibilité permet aux utilisateurs de suivre des enregistrements détaillés, y compris les dons et les activités, ce qui améliore leur expérience globale.
Selon les avis vérifiés, Bloomerang CRM se distingue par son support client exceptionnel, les utilisateurs notant des temps de réponse rapides et une assistance utile. Ce niveau de support contribue à un processus d'intégration plus fluide, facilitant la prise en main pour les nouveaux utilisateurs.
Les critiques mentionnent que bien qu'ExceedFurther offre une expérience utilisateur solide, il est moins facile à configurer que Bloomerang CRM. Les utilisateurs ont signalé des défis lors de la configuration initiale, ce qui peut nuire à l'expérience globale pour les nouveaux utilisateurs.
Les critiques de G2 soulignent que les capacités de reporting de Bloomerang CRM sont très appréciées, les utilisateurs trouvant facile de générer des rapports et d'analyser des données. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les organisations cherchant à suivre l'engagement des donateurs et les efforts de collecte de fonds de manière efficace.
Les utilisateurs notent que bien qu'ExceedFurther ait une bonne qualité de support, il n'atteint pas tout à fait les normes élevées fixées par Bloomerang CRM. Bien que le personnel d'ExceedFurther soit accessible et réactif, la satisfaction globale des utilisateurs vis-à-vis du support est inférieure, ce qui peut impacter les utilisateurs qui dépendent fortement de l'assistance.
Bloomerang CRM vs ExceedFurther
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Bloomerang CRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Bloomerang CRM dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Bloomerang CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que ExceedFurther.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Bloomerang CRM est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Bloomerang CRM à ExceedFurther.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bloomerang CRM
Aucun tarif disponible
ExceedFurther
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Bloomerang CRM
Aucune information sur l'essai disponible
ExceedFurther
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
702
8.7
19
Facilité d’utilisation
9.2
709
7.6
20
Facilité d’installation
8.6
499
6.5
14
Facilité d’administration
9.2
518
8.1
13
Qualité du service client
9.5
697
8.9
19
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Quelle est la meilleure façon de demander ou de recommander des fonctionnalités pour un développement futur ?
3 commentaires
DV
Si vous êtes un utilisateur actuel, en haut de la page, il y a une icône ? qui vous permet de poser des questions soit par e-mail, soit par chat en direct....Lire la suite
Bloomerang s'intègre-t-il avec QuickBooks ?
3 commentaires
JF
Cette capacité apparaît comme une option intégrée dans le logiciel.Lire la suite
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