# ExceedFurther Reviews **Vendor:** Arreva **Category:** [Logiciel CRM pour les organisations à but non lucratif](https://www.g2.com/fr/categories/nonprofit-crm) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 25 ## About ExceedFurther Arreva est le conseiller de confiance et le leader du marché des logiciels de gestion des relations avec les donateurs et de collecte de fonds. Technologie avec un but, motivée par une cause. Depuis plus de 30 ans, nous nous consacrons au succès des organisations à but non lucratif et fournissons des logiciels de pointe à ce secteur, en commençant par notre logiciel de gestion des relations avec les donateurs sur ordinateur de bureau et en évoluant vers notre logiciel de gestion des relations avec les donateurs basé sur le cloud Exceed Beyond et notre logiciel innovant de collecte de fonds en ligne, et maintenant ExceedFurther. ExceedFurther, la solution de gestion des relations avec les donateurs et de collecte de fonds, tout-en-un, basée sur le cloud, de nouvelle génération et transformationnelle, rationalise votre organisation à but non lucratif et vous aide à transformer la collecte de fonds, à cultiver et engager les donateurs, et à accroître la sensibilisation afin que vous puissiez passer moins de temps sur les tâches et plus de temps à faire une différence. ## ExceedFurther Reviews ### 1. Fantastique base de données ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** ExceedFurther est très convivial et offre beaucoup de polyvalence pour répondre à nos besoins. En particulier, j'utilise le plus les modules Dons & Promesses, Rapports et Événements. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** La seule chose est qu'une fois que je suis dessus pendant un certain temps, le site commence à ralentir. Tout ce que je dois faire, c'est le fermer et le rouvrir, mais c'est tellement pénible de le faire plusieurs fois par jour parfois. Cela semble être un problème récurrent. Mise à jour : Je ne semble pas avoir ce problème aussi souvent depuis que je suis passé à ExceedFurther depuis ExceedBeyond. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ExceedFurther:** Je recommanderais de commencer soit par une seule personne qui saisit les données, soit de déterminer un format convenu pour la saisie des données que tout le monde suivra. Pour moi, la chose la plus importante est la cohérence et que chaque entrée soit dans le même format. Sinon, vos résultats de recherche pourraient ne pas renvoyer les données que vous souhaitez. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il a été extrêmement facile de mettre à jour les entités, de localiser les informations et d'imprimer des rapports. Les reçus fiscaux de fin d'année sont un jeu d'enfant à imprimer et à envoyer par courrier ! ### 2. Problèmes de conversion - mauvais service client **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** Les fonctionnalités/options de rapport sont robustes. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Nous avons eu une conversion très difficile et avons été surpris et déçus par la réactivité de l'équipe de conversion et du personnel chargé de la réussite client. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les options de rapport sont beaucoup plus robustes que le logiciel que nous utilisons actuellement. ### 3. C'est un cheval de trait mais pas facile à utiliser. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Barb A. | Development Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** Nous utilisons Exceed comme notre CRM pour gérer : événements, donateurs, invités, subventions, bénévoles et campagnes. Il peut gérer tous ces éléments. Il permet la création d'étiquettes pour désigner donateur/invité/bénévole. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Ce n'est pas intuitif. C'est visuellement déplaisant--vue monochromatique. Les recherches doivent être spécifiques aux caractères--ne recherche pas si la description est proche. Les fonctionnalités de rapport sont déroutantes et non intuitives. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il permet d'utiliser des balises pour créer des recherches afin de suivre des besoins spécifiques tels que : des types de donateurs spécifiques pendant une période de temps spécifique. Nous pouvons utiliser cette date lors de la configuration des campagnes. ### 4. Un CRM fabuleux...vous allez l'adorer ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** Exceed Further vous permet d'être aussi détaillé que vous le souhaitez dans vos enregistrements. Vous pouvez suivre les dons, les appels téléphoniques, les activités, la gestion des relations et plus encore dans le dossier de chaque utilisateur. Cela permet une expérience fluide qui vous offre toutes les informations dont vous avez besoin à portée de main. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Exceed Further n'a pas les meilleurs systèmes d'intégration. C'est assez difficile parfois. Par exemple, les achats effectués via d'autres logiciels lors d'événements, galas, etc. ne s'intègrent pas bien dans Exceed Further. C'est vraiment difficile à gérer parfois. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvons de nombreux problèmes avec Exceed Further. Ce logiciel nous permet de gérer et de continuer à développer nos relations avec nos donateurs et supporters de manière fluide. Les avantages sont des relations plus étroites avec les donateurs et les entreprises, une meilleure communication et des dossiers plus clairs. ### 5. Grande base de données de donateurs avec un support technique solide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathy M. | Development Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 01, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** Exceed Beyond me permet d'accéder à notre base de données de donateurs depuis n'importe quel endroit via un lien web, me donnant la capacité de trouver des adresses de clients et des informations de profil, et de générer des rapports et des listes rapides depuis n'importe quel lieu de travail. Des rapports et des listes personnalisés rendent possible la collecte rapide et facile de l'historique et des tendances des donateurs, que ce soit pour l'importation dans Excel pour la manipulation des données ou pour l'impression directe en pdf ou sur papier. La facilité de tri des données de sortie des rapports rend simple l'obtention de réponses rapides et l'analyse des tendances en ligne. Exceed Beyond a aidé notre organisation à but non lucratif à accroître la sensibilisation aux habitudes et à l'historique des dons de nos donateurs, ce qui a renforcé des relations importantes avec notre communauté de soutien. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** J'étais initialement frustré par l'incapacité d'importer directement des données, mais l'équipe de support d'Arreva a rendu ce processus disponible pour moi, ce qui a été formidable. J'aimerais qu'il y ait plus de champs définis par l'utilisateur pour pouvoir exécuter des requêtes personnalisées avec plus de données en entrée. J'attends également avec impatience l'activation de l'interface avec Donor Search afin que nous puissions fusionner nos données entre les deux applications. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ExceedFurther:** Comparez la robustesse des rapports de données et de l'analyse à d'autres applications de bases de données de donateurs pour comprendre la capacité d'Exceed Beyond. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Exceed Beyond nous aide à montrer les tendances et les résultats des programmes et des opportunités d'incitation spéciales. Le reporting facile permet à la direction de présenter des données pour quantifier les objectifs de développement avec notre conseil d'administration. La capacité améliorée de "contact direct" avec notre communauté de donateurs nous a aidés à réaliser une plus grande participation aux événements et un niveau plus élevé de dons réguliers à notre organisation. ### 6. Chris, Kent et Manny sont toujours très réactifs et patients. Ils prennent le temps d'expliquer les choses. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dawn C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** Le personnel est accessible lorsque vous avez une question avec très peu de temps d'attente. Ils font toujours un suivi sur les dossiers en cours. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Rien, tout va bien.. Le personnel est toujours si serviable. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai contacté au sujet du module invité. Ils m'ont montré l'accès à différents rapports... ### 7. Une solution valable pour les organisations à but non lucratif **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 10, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** Théoriquement, l'intégration entre toutes les interfaces - site web, base de données, plateformes de dons. La base de données des donateurs a bien fonctionné, bien que la transition de Premiere à Beyond n'ait pas été aussi fluide que je l'aurais espéré. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Nous nous sommes inscrits spécifiquement pour les intégrations, mais les mettre en pratique a été maladroit et dans certains cas - pas du tout utile. Nous sommes encore en train de résoudre des problèmes plus d'un an plus tard. De plus, l'arrière-plan est assez fastidieux et peu intuitif. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ExceedFurther:** Assurez-vous d'utiliser soigneusement une démo et posez de nombreuses questions pour vous assurer qu'elle fonctionne pour vos besoins spécifiques. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'intégration entre le site web et la base de données n'a pas été ce que nous avions imaginé. En raison de la façon dont nos codes de crédit et de fonds ont été configurés lors de l'importation (à partir d'une version précédente d'exceed premiere), nous n'avons pas pu profiter de l'intégration. Nous téléchargeons toujours des rapports et saisissons manuellement les transactions dans la base de données. Nous espérons résoudre ce problème, mais cela fait plus d'un an. Notre aspect préféré a été les dons en ligne et les collectes de fonds personnelles - ceux-ci ont été relativement fluides et faciles pour nos donateurs. ### 8. Exceed Beyond Critique **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Libby L. | Associate in the Office of Advancement/Alumni Relations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** Le service et le fait que je peux y accéder de n'importe où. Leurs récents cours en ligne courts aident à renforcer les fonctionnalités que vous n'utilisez pas souvent et pouvez oublier, ainsi que d'autres excellentes façons d'utiliser le programme. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Ce n'est pas adapté aux écoles. Il a été conçu pour les organisations à but non lucratif, mais pas pour les écoles qui sont à but non lucratif. Nos clients (principalement des anciens élèves) ont besoin de leur propre dossier. Nous devons également individualiser les rapports pour tirer des champs qui sont importants pour nous. Après 20 ans, nous explorons d'autres options à cause de ce fait. Exceed était plus facile pour trouver des personnes dont vous ne connaissez peut-être pas l'orthographe exacte du nom des clients. C'est un véritable obstacle. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ExceedFurther:** le produit est meilleur pour les organisations à but non lucratif qui ne l'utilisent pas/essayent de l'utiliser pour les besoins des anciens élèves du lycée car il n'exporte pas toutes les zones du programme ou ne nous permet pas de personnaliser pour nos divers besoins. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'aime pouvoir obtenir beaucoup d'informations sur nos anciens élèves, cela aide à rendre les appels téléphoniques plus personnels, mais ces informations ne peuvent pas être utilisées lorsque je traite plusieurs dossiers à la fois. Beyond me permet de travailler de chez moi quand quelque chose se présente et que je ne suis pas au bureau. ### 9. Un excellent service client, des rapports détaillés et facile à utiliser ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 20, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** La base de données est facile à configurer et à utiliser. Si j'ai des questions, leur temps de réponse est rapide et efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Certaines des corrections grammaticales sont mises en évidence parce que le Canada utilise l'anglais de la Reine. Les mots correctement orthographiés aux États-Unis sont mis en évidence comme "mal orthographiés", mais cela peut être comique. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ExceedFurther:** Nous avons consolidé deux profils lorsque nous avons fusionné avec une autre organisation à but non lucratif et le support client a été avec nous à chaque étape. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Organiser le contenu de notre base de données de donateurs. Le logiciel économise beaucoup de temps et d'énergie. Pas besoin de réinventer la roue, ce logiciel vous permet de créer des lettres pour tous nos besoins d'envoi. ### 10. Grand potentiel **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Terri D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** Robustes possibilités de base de données pour tous nos besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Énorme courbe d'apprentissage pour les débutants comme notre organisation. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ExceedFurther:** vous obtenez une formation à l'avance pour éviter la frustration. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facile de modifier les informations sur les donateurs et les dons. ### 11. Personnel incroyablement serviable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katerina O. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 28, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** Arreva représentant sont toujours disponibles pour aider. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** rien ne me vient à l'esprit, le personnel est toujours professionnel. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ExceedFurther:** Je recommanderais ExceedFurther pour leurs compétences, disponibilité, réponse rapide et professionnalisme. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Super de suivre les données, faire des rapports. ### 12. Excellent logiciel mais parfois difficile à naviguer. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erin M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 12, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** Exceed Beyond est une excellente base de données basée sur le cloud qui fonctionne pour organiser nos donateurs et suivre leurs dons. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Parfois, il est difficile de trouver le rapport dont j'ai besoin parce qu'il y a tellement d'options. Je dois souvent exécuter plusieurs rapports différents pour finalement obtenir les informations dont j'ai besoin ou pour filtrer les informations dont je n'ai pas besoin. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Exceed Beyond est une merveilleuse façon pour notre équipe de pouvoir travailler ensemble. Nous avons tous les informations dont nous avons besoin et pouvons les filtrer et les trier pour les adapter à nos préférences selon les besoins. ### 13. client satisfait **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Institutions religieuses | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** Le service client est très utile et répond généralement très rapidement. Ils sont également disposés à intégrer certaines suggestions des utilisateurs dans les futures mises à jour. J'aime beaucoup la fonctionnalité d'entrée rapide de cadeaux en utilisant des modèles pour entrer plusieurs cadeaux avec les mêmes désignations. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Je n'aime pas que la mise en place de dons récurrents nécessite une date de fin (ou un nombre spécifique d'occurrences) ni qu'elle attribue automatiquement des numéros de reçu pour tous les dons futurs. Lorsqu'un don récurrent est refusé pour une raison ou une autre, les numéros de reçu deviennent alors incohérents. De plus, modifier un don récurrent signifie fermer le modèle actuel et en créer un nouveau avec de nouveaux numéros de reçu. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ExceedFurther:** Cela semblait un peu difficile à naviguer au début, mais une fois que j'ai appris à m'y retrouver, je l'aime vraiment. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'accès au cloud est agréable ! La grande variété de listes et de rapports disponibles est très utile pour analyser toutes sortes de données. ### 14. Exceed Beyond a dépassé nos attentes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis P. | Student Pastor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 10, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** C'était facile à utiliser et à personnaliser pour nos besoins. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Certains des paramètres n'étaient pas aussi conviviaux que je l'aurais souhaité. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ExceedFurther:** Exceed Beyond est facile à mettre en œuvre et à utiliser. Le support client est exquis et toujours disponible pour répondre aux questions en cas de besoin. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons cherché pendant longtemps à pouvoir accepter des dons en ligne, et Exceed Beyond a fourni une expérience utilisateur suffisamment simple à la fois sur le front-end et le back-end pour que nous puissions nous y engager. ### 15. Facile à travailler avec **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 05, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** Le personnel est toujours disponible pour vous aider ! Ils sont très accessibles et ouverts aux suggestions des utilisateurs ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** L'apparence change souvent, ce qui peut être vraiment difficile à prévoir car nous avons un si grand groupe de personnes utilisant ce programme. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons des données plus précises et fiables que jamais. Nous pouvons facilement extraire des rapports sans avoir à suivre des centaines d'étapes pour obtenir les informations dont nous avons besoin ! ### 16. Dépasse au-delà de nos besoins **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sherri R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 10, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** Exceed Beyond a répondu aux besoins de notre petite organisation à but non lucratif à un prix que nous pouvons gérer. Nous sommes également conscients qu'il existe des fonctionnalités supplémentaires disponibles qui seraient bénéfiques et ils ont fait de gros efforts pour les rendre abordables pour nous. Leur volonté de fournir une éducation continue et un accompagnement est très précieuse. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Parfois, le système n'est pas assez intuitif. En général, cela est compensé par le coaching disponible. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Meilleur suivi de nos donateurs ### 17. Base de données robuste, excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** J'adore la possibilité d'accéder à notre base de données Exceed depuis n'importe quel endroit via Internet. Capacité impressionnante de capture et de récupération de données. Le support Exceed Beyond est réactif et capable de résoudre presque tous les problèmes que j'ai rencontrés. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Certaines des choix d'attributs au niveau de la Personne/Individu par rapport au niveau du Ménage/Organisation sont difficiles à gérer et à récupérer lors de l'exécution de rapports ou de listes. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ExceedFurther:** Excellente base de données pour suivre les profils des donateurs et l'historique des dons. Outils de requête faciles à utiliser et capacité de téléchargement/rapport. Réponse rapide et diagnostic de la part du personnel technique d'Exceed Beyond. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Exceed Beyond me donne une profondeur d'information sur notre population de clients/donateurs et me permet d'accéder aux données de n'importe où via Internet. J'adore créer des listes rapides pour accéder aux données de manière simple. J'aime aussi la possibilité de générer des rapports dynamiques par rapport aux rapports statiques pour suivre facilement les données au fil du temps. Le téléchargement vers Excel et vers les rapports est rapide et facile. ### 18. Bonne convivialité globale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 10, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** La fonctionnalité dans Exceed Beyond est très bonne et je suis capable de faire ce dont j'ai besoin en ce qui concerne la gestion des donateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Le programme fonctionne lentement lorsque je l'utilise depuis longtemps et je finis par me déconnecter puis me reconnecter pour le réinitialiser. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de suivre les donateurs très facilement et avons utilisé une liste LYBUNT pour envoyer notre courrier direct. ### 19. Idéal pour suivre l'historique des donateurs **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** J'aime la fonction de notes - la possibilité de prendre des notes pendant que je parle avec et rencontre des donateurs, mais aussi la possibilité de télécharger des fichiers (articles de journaux, PDF de notes de remerciement, etc.) dans le champ des notes. L'écran de profil du donateur contient les informations dont nous avons besoin. Je peux rapidement trouver le montant et la date du dernier don, ainsi que le montant total des dons à vie. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Les rapports sont volumineux ! Mais je n'ai pas encore trouvé de base de données parfaite pour les rapports. J'aimerais qu'il y ait une option pour que les rapports mensuels soient extraits automatiquement et envoyés à mon e-mail. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela a rendu beaucoup plus facile la communication avec les donateurs - et le suivi de cette communication. ### 20. Mon expérience avec Exceed Beyond a été positive. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 24, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** J'aime la façon dont Exceed Beyond gère mes contacts et les informations qui les accompagnent. Créer des listes et des rapports est simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Le système peut être lent et j'aimerais pouvoir exécuter des rapports plus diversifiés. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables d'envoyer facilement des lettres de remerciement et d'accusé de réception. Nous pouvons également envoyer des mailings de manière efficace et segmenter nos donateurs pour des campagnes. ### 21. CRM moyen pour la gestion des donateurs **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 06, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** Bien organisé et bonne formation initiale **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Aucune formation ou assistance disponible pour les modules supplémentaires **Recommandations à d’autres personnes envisageant ExceedFurther:** Exceed est un bon système de gestion des donateurs de niveau intermédiaire, recommandez-en d'autres pour les petites organisations avec un budget limité. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Bien mieux que d'utiliser du papier ou des feuilles de calcul pour suivre les informations des donateurs. ### 22. Super organisateur pour donateur **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 27, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** C'est formidable d'organiser des cadeaux et toutes sortes d'informations pour rester en contact avec vos donateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Soyez prudent lorsque vous recherchez des informations. Si une adresse est indiquée comme Dr. au lieu de Drive lors de votre recherche, vous ne trouverez rien. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ExceedFurther:** Idéal pour organiser ! **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Emplacement localisé pour toutes les informations sur les donateurs. ### 23. Excellez avec Exceed Beyond **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services individuels et familiaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 28, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** J'adore la facilité d'entrer des données dans Exceed Beyond. C'est facile à apprendre et cela fonctionne bien pour entrer et gérer les informations familiales et bénévoles. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Je ne peux penser à rien pour le moment que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La saisie de données et la gestion des rapports sont deux avantages importants. ### 24. Excellent programme pour capturer les données familiales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services individuels et familiaux | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 02, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** Modules de formation faciles à comprendre, assistance en ligne immédiate, représentants facilement disponibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Honnêtement, j'aime tout à propos d'Exceed Beyond. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les informations familiales et les références aux travailleurs sociaux sont faciles d'accès rapidement. ### 25. Un endroit pour tous vos besoins **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vivian M. | Non-Profit Management Leadership Intern, Musique, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 14, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ExceedFurther?** C'est un excellent logiciel pour la collecte de fonds. Je l'ai utilisé en travaillant pour une petite entreprise en pleine expansion cherchant un moyen facile d'engager de nouveaux donateurs, de collecter des fonds et de gérer les événements à venir et nous l'avons vraiment apprécié. **Que n’aimez-vous pas à propos de ExceedFurther?** Le service client n'était pas aussi réactif que nous l'espérions. Nous avons pu obtenir une réponse rapidement, mais expliquer nos problèmes et les résoudre a pris plus de temps que nous l'aurions souhaité. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ExceedFurther:** Ce produit peut être difficile à utiliser si vous n'avez pas beaucoup d'expérience avec la technologie ou si vous n'avez pas de solides compétences techniques et/ou de formation. Même en tant qu'utilisateur expert de programmes similaires, la navigation pourrait être difficile. Je pense que si vous êtes prêt à vous engager à long terme avec le logiciel, alors cela en vaut la peine. Bien que l'assistance clientèle puisse être capricieuse, je la recommande vivement si vous rencontrez des problèmes. Ils sont vraiment patients avec vous et feront toujours de leur mieux pour satisfaire vos besoins et préoccupations. **Quels sont les problèmes que ExceedFurther résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Créer des relations solides avec de nouveaux donateurs est devenu beaucoup plus facile à gérer avec Arreva. ## ExceedFurther Discussions - [À quoi sert ExceedFurther ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-exceedfurther-used-for) - [View ExceedFurther pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/exceedfurther/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+19%3A12%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=934a72b8-f3b5-4818-a0c1-e92517489598&secure%5Btoken%5D=d35373818bcecaa4b3bd7280273b9053c5af661dd872fe8c08789a0a159f0018&format=llm_user) ## ExceedFurther Features **Administration** - Rapports - Suivi des interactions - Automatisation - Profils des donateurs **Administration** - Tableau de bord utilisateur - Profils des donateurs - Rapports - Modèles - Personnalisation **Gestion des constituants** - Profils des constituants - Portail en ligne - Communications avec les donateurs **Gestion des propositions** - Création de formulaires - Outils de révision - Portail des bénéficiaires - Pièces jointes - Gestion des tâches **Gestion des bénévoles** - Listes d’opportunités - Suivi des bénévoles - Horaire des bénévoles - Profils des bénévoles - Gestion des documents **Financement** - Gestion des campagnes - Portail de dons en ligne - Planification d’événements - Dons récurrents - Collecte de fonds entre pairs - Capacités mobiles **Gestion des donateurs** - Gestion des déménagements - Suivi des promesses de dons - Stockage de documents électroniques - Remerciements et communications **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des leads - Gestion des campagnes - Analyse du retour sur investissement marketing **Suivi des fonds** - Débours - Allocations de subventions - Notifications par courriel **Outils d’engagement et de communication** - Gamification - Messagerie de masse - Pages de dons - Mobile Application **Marketing** - Marketing par courriel - Outils de publipostage **Interopérabilité** - Suivi des événements - Suivi des cadeaux - Comptabilité des fonds **Automatisation du flux de travail** - Prospection de donateurs - Entrée de données - Délégation de tâches **Impact et résultats** - Évaluation du programme - Rapports ad hoc - Tableaux **Administration** - Intégration CRM - Tableaux de bord et analyses **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux **Prospection de subventions** - Listes des bailleurs de fonds - Réponses automatisées **Intégrations** - comptabilité - Financement - Gestion des subventions **conformité** - Audit **Intégrations** - Comptabilité des fonds - Gestion des donateurs **Agentic AI - CRM pour les organisations à but non lucratif** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes ## Top ExceedFurther Alternatives - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/fr/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (878 reviews) - [Neon CRM](https://www.g2.com/fr/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (422 reviews) - [DonorPerfect](https://www.g2.com/fr/products/donorperfect/reviews) - 4.4/5.0 (562 reviews)