Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer BaltoetProdigal 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.6% des avis)
Marché intermédiaire (70.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Balto
Note
(568)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (49.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur BaltoProdigal
Note
(55)4.9 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (70.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ProdigalBalto vs Prodigal
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser et à administrer. Cependant, Balto est plus facile à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Balto répond mieux aux besoins de leur entreprise que Prodigal.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Prodigal est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Balto à Prodigal.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Balto
Aucun tarif disponibleProdigal
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Balto
Aucune information sur l'essai disponibleProdigal
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.5
409
9.4
44
Facilité d’utilisation
9.6
412
9.6
43
Facilité d’installation
9.6
221
9.4
27
Facilité d’administration
9.5
119
9.5
11
Qualité du service client
9.6
397
9.8
43
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.8
121
9.7
10
Orientation du produit (% positif)
9.8
375
9.7
42
Fonctionnalités
Analyse des appels
9.4
204
9.8
16
9.4
208
9.5
16
9.4
219
9.9
16
Fonction non disponible
9.8
15
Gestion des performances des agents
Fonction non disponible
9.9
14
9.3
200
9.1
16
9.4
217
9.6
15
IA générative
9.4
134
9.5
13
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
9.5
172
8.9
15
Assurance qualité
9.6
165
9.4
13
9.5
162
9.3
14
9.5
159
9.0
14
Engagement
9.6
167
9.3
14
9.6
163
8.9
14
9.5
165
8.8
13
Performance
9.5
163
8.8
13
9.7
165
8.8
13
IA générative
9.4
128
8.3
10
9.4
128
8.3
10
Génération de Langage Naturel (GLN)Masquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Ingestion de données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Présentation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
9.4
156
Pas assez de données disponibles
9.5
152
Pas assez de données disponibles
9.3
145
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
9.5
143
Pas assez de données disponibles
9.4
153
Pas assez de données disponibles
9.4
146
Pas assez de données disponibles
9.3
148
Pas assez de données disponibles
9.3
150
Pas assez de données disponibles
9.4
151
Pas assez de données disponibles
9.3
147
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.4
83
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BaltoetProdigal est catégorisé comme Centre d'assurance qualité des centres de contactetAnalyse de la paroleetIntelligence conversationnelle
Catégories uniques
Balto est catégorisé comme Agents de support client IAetAgents IA pour les opérations commercialesetCoaching en venteetGénération de Langage Naturel (GLN)
Prodigal n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Balto
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Prodigal
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Assurance
50.8%
Services aux consommateurs
9.3%
Services financiers
5.2%
Télécommunications
4.1%
Hôpital et soins de santé
3.5%
Autre
27.0%
Services financiers
49.0%
Externalisation/Délocalisation
9.8%
Services aux consommateurs
9.8%
Bancaire
5.9%
Télécommunications
3.9%
Autre
21.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Has there been any thought of Balto in a higher-education context ?
2 commentaires
MB
Salut Adonis !
Excellente idée. Nous avons en fait envisagé d'utiliser Balto pour les équipes de relations avec les anciens élèves afin d'aider les...Lire la suite
Pouvons-nous le faire capturer les mots-clés plus rapidement pour qu'il puisse suivre nos fenêtres contextuelles ?
2 commentaires
LT
Absolutely. Lire la suite
Prodigal n'a aucune discussion avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
