Comparer AutotasketAvaza 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (68.7% des avis)
Petite entreprise (75.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$0.00
Autotask
Note
(554)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.7% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur AutotaskAvaza
Note
(384)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (75.3% des avis)
Avantages & Inconvénients
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Autotask excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui d'Avaza. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités complètes pour la gestion des tickets de support, un critique soulignant sa capacité à prioriser et assigner les tickets efficacement, améliorant ainsi l'efficacité du flux de travail.
- Les utilisateurs disent qu'Avaza brille dans le support client, beaucoup louant la réactivité et l'utilité des représentants humains. Ce niveau de support est une caractéristique remarquable, facilitant la résolution rapide des problèmes pour les utilisateurs, ce qui est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises.
- Les critiques mentionnent qu'Autotask offre des capacités d'analyse et de reporting robustes, très appréciées par les utilisateurs cherchant à suivre la performance et à prendre des décisions basées sur les données. Un utilisateur a noté que les outils d'analyse sont "efficaces et performants", contribuant à de meilleures perspectives opérationnelles.
- Selon les avis vérifiés, Avaza est reconnu pour son interface conviviale, notamment dans les fonctionnalités de suivi des feuilles de temps et des dépenses. Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation disponibles pour les feuilles de temps, qui aident à rationaliser leurs processus de gestion de projet.
- Les critiques de G2 soulignent que bien qu'Autotask ait un ensemble de fonctionnalités solide, certains utilisateurs trouvent difficile de le configurer pour leurs flux de travail spécifiques. Cela peut entraîner une courbe d'apprentissage plus raide par rapport à Avaza, souvent loué pour son design intuitif et sa facilité d'utilisation.
- Les utilisateurs rapportent que le processus d'implémentation d'Autotask est généralement rapide, mais certains ont noté qu'il peut nécessiter plus de temps pour s'adapter pleinement à ses fonctionnalités étendues. En revanche, la configuration d'Avaza est souvent décrite comme simple, permettant aux utilisateurs de commencer avec un minimum de tracas.
Autotask vs Avaza
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Avaza plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Avaza dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Avaza répond mieux aux besoins de leur entreprise que Autotask.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Avaza est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Avaza à Autotask.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Autotask
Aucun tarif disponibleAvaza
Free
$0.00
- Comprend toutes les fonctionnalités sauf les tâches récurrentes, mais présente certaines limitations d'utilisation, par exemple le nombre de factures par mois et le nombre d'utilisateurs de feuilles de temps/administration/planification.
Essai gratuit
Autotask
Aucune information sur l'essai disponibleAvaza
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
468
8.7
323
Facilité d’utilisation
7.9
504
8.9
328
Facilité d’installation
7.4
391
8.7
180
Facilité d’administration
7.6
280
8.9
172
Qualité du service client
8.2
435
9.2
278
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
271
9.3
163
Orientation du produit (% positif)
8.3
466
9.3
312
Fonctionnalités
Tâches
Pas assez de données disponibles
9.0
94
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
92
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
85
Pas assez de données disponibles
8.3
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
85
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Projets
Pas assez de données disponibles
8.3
89
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
80
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
79
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
86
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
84
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
77
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
93
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
74
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des ressources
Pas assez de données disponibles
8.1
70
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
75
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Suivi de projet
Pas assez de données disponibles
7.9
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
81
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
28
Pas assez de données disponibles
7.8
28
Agentic AI - Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
7.5
192
Pas assez de données
Administration
8.0
178
Pas assez de données disponibles
7.9
180
Pas assez de données disponibles
8.0
182
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
9.1
186
Pas assez de données disponibles
8.4
182
Pas assez de données disponibles
8.4
183
Pas assez de données disponibles
management
8.2
180
Pas assez de données disponibles
8.3
181
Pas assez de données disponibles
8.4
178
Pas assez de données disponibles
7.9
176
Pas assez de données disponibles
7.5
171
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.2
181
Pas assez de données disponibles
8.3
177
Pas assez de données disponibles
8.5
180
Pas assez de données disponibles
8.2
179
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
5.1
12
Pas assez de données disponibles
5.3
12
Pas assez de données disponibles
6.1
12
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
6.1
11
Pas assez de données disponibles
5.3
10
Pas assez de données disponibles
6.2
11
Pas assez de données disponibles
Gestion des coûts du projetMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
82
Suivi des coûts
Pas assez de données disponibles
8.5
66
Pas assez de données disponibles
8.6
63
Pas assez de données disponibles
8.4
62
Planification des employésMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
22
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.5
18
Pas assez de données disponibles
9.4
19
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.5
18
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
18
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
6.8
208
8.1
37
Gestion de la clientèle
8.0
180
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
29
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
177
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
25
|
Fonctionnalité vérifiée
6.1
173
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
25
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
180
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion de projet
6.9
180
8.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
178
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
29
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
172
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
30
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
173
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
comptabilité
7.2
172
8.1
27
7.3
175
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
29
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
165
8.4
27
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
170
8.1
27
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
167
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion de portefeuille
6.7
166
8.3
25
6.8
165
7.9
25
6.6
163
7.4
23
6.6
162
7.7
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Analytics
6.7
165
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
24
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
178
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
29
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
166
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
7.8
186
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
26
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
176
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
172
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.3
175
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
26
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
159
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
23
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
176
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
32
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
163
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
27
|
Fonctionnalité vérifiée
4.7
160
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
22
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
5.8
89
8.1
6
6.1
87
8.3
6
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
5.2
33
Pas assez de données disponibles
4.9
32
Pas assez de données disponibles
6.1
32
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
5.5
33
Pas assez de données disponibles
5.5
33
Pas assez de données disponibles
Génération de factures
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
54
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Traitement des factures
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.7
54
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.5
50
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
7.9
48
Agentic AI - Facturation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Comptabilité et financeMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Comptabilité et Finance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
8.1
236
Pas assez de données disponibles
8.4
235
Pas assez de données disponibles
8.4
234
Pas assez de données disponibles
7.0
229
Pas assez de données disponibles
7.3
230
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.7
234
Pas assez de données disponibles
8.8
234
Pas assez de données disponibles
7.4
226
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
6.1
229
Pas assez de données disponibles
7.9
229
Pas assez de données disponibles
7.2
224
Pas assez de données disponibles
7.5
224
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
5.6
14
Pas assez de données disponibles
5.6
14
Pas assez de données disponibles
5.2
14
Pas assez de données disponibles
4.4
15
Pas assez de données disponibles
4.0
14
Pas assez de données disponibles
4.5
13
Pas assez de données disponibles
5.1
14
Pas assez de données disponibles
Suivi du temps
Pas assez de données disponibles
9.2
172
Pas assez de données disponibles
9.1
172
Pas assez de données disponibles
9.0
160
Facturation client
Pas assez de données disponibles
9.0
152
Pas assez de données disponibles
8.8
107
Pas assez de données disponibles
8.8
126
Suivi du temps mobile
Pas assez de données disponibles
9.3
161
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
122
Pas assez de données disponibles
8.8
132
Pas assez de données disponibles
8.6
127
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
138
Pas assez de données disponibles
8.2
98
Pas assez de données disponibles
8.5
97
Pas assez de données disponibles
9.4
149
Pas assez de données disponibles
8.9
117
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AutotasketAvaza est catégorisé comme Automatisation des services professionnels
Catégories uniques
Autotask est catégorisé comme Outils de gestion des services informatiques (ITSM)etBureau de Service
Avaza est catégorisé comme Gestion des coûts du projetetFacturationetGestion de projetetSuivi du tempsetPlanification des employés
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Autotask
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Avaza
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
52.4%
Sécurité informatique et réseau
17.2%
Logiciels informatiques
6.0%
Réseaux informatiques
3.2%
Consultation
2.3%
Autre
18.9%
Marketing et publicité
18.2%
Technologies et services d’information
17.4%
Logiciels informatiques
5.8%
Consultation
4.7%
comptabilité
4.4%
Autre
49.4%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Autotask Professional Services Automation (PSA) ?
2 commentaires
UA
Un outil (module CRM plus ERP) spécialement conçu pour les fournisseurs de services informatiques gérés (MSP). Cet outil aide non seulement à capturer les...Lire la suite
Autotask n'a plus de discussions avec des réponses
Pouvez-vous créer des moyens plus simples pour gérer les entreprises, les clients, les modèles de factures ?
1 commentaire
BK
Salut Giri, merci pour vos commentaires. Nous prévoyons d'introduire un module CRM qui rationaliserait la création, la mise à jour et la visualisation de...Lire la suite
Y a-t-il des plans pour avoir un onglet sur le côté gauche pour un tableau de bord de projet sur l'écran principal ? Ou que diriez-vous d'automatiser les pourcentages de projet au lieu de la version manuelle qu'Avaza a maintenant ?
1 commentaire
BK
Salut Vanessa, nous prévoyons certainement d'introduire des widgets de tableau de bord pour des projets individuels qui vous permettront d'établir rapidement...Lire la suite
Est-il possible de connecter Avaza et Owncloud ?
1 commentaire
BK
Salut Radek, Avaza se connecte à des centaines d'applications populaires via Zapier. Nous n'avons pas d'intégration native avec Owncloud.Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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