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Les critiques de G2 rapportent que Resolve et Automation Anywhere ont tous deux reçu des notes élevées pour la satisfaction des utilisateurs, chaque produit affichant une solide note de 4,5 étoiles. Cependant, Automation Anywhere bénéficie d'un nombre de critiques nettement plus important, indiquant une base d'utilisateurs plus large et potentiellement des informations plus fiables sur ses performances.
Les utilisateurs disent que Resolve excelle à fournir un environnement de soutien pour les utilisateurs, soulignant particulièrement son principe de blocs de construction intuitif qui permet à ceux ayant peu de connaissances en programmation de créer facilement des flux de travail. Cette fonctionnalité a été saluée pour aider les équipes à gérer efficacement leurs opérations.
Les critiques mentionnent qu'Automation Anywhere se distingue par sa plateforme cloud-native et conviviale, qui inclut une interface de glisser-déposer. Cette accessibilité a facilité l'automatisation des tâches répétitives pour les utilisateurs sans avoir besoin de compétences techniques approfondies, une fonctionnalité que beaucoup trouvent inestimable dans leurs flux de travail quotidiens.
Selon les critiques vérifiées, les deux produits ont été remarqués pour la qualité de leur support, Resolve recevant des éloges légèrement plus élevés. Les utilisateurs apprécient la réactivité de l'équipe de support de Resolve, qui a été décrite comme très soutenante pour aider les utilisateurs à apprendre et à s'adapter au logiciel.
Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux plateformes soient faciles à configurer, Automation Anywhere a un léger avantage dans ce domaine, les utilisateurs notant une expérience d'intégration plus fluide. Cela peut être crucial pour les équipes cherchant à mettre en œuvre l'automatisation rapidement et efficacement.
Les utilisateurs rapportent que Resolve a apporté des améliorations significatives à la vitesse d'automatisation et à l'équilibrage de charge avec ses récentes mises à jour, ce qui a renforcé ses capacités. Cette réactivité aux retours des utilisateurs montre un engagement envers la direction du produit que certains utilisateurs trouvent rassurant.
Automation Anywhere vs Resolve
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Resolve plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Resolve dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Resolve répond mieux aux besoins de leur entreprise que Automation Anywhere.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Resolve est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Resolve à Automation Anywhere.
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