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Les critiques de G2 rapportent que Syncro excelle en fournissant un ensemble d'outils complet pour la gestion informatique, permettant aux utilisateurs de gérer l'inventaire, la facturation et l'assistance à distance, le tout en un seul endroit. Cette fonctionnalité tout-en-un est particulièrement appréciée par les responsables informatiques qui la trouvent inestimable pour leurs opérations.
Les utilisateurs disent qu'Apple Remote Desktop est facile à configurer et à utiliser, surtout pour les utilisateurs de Mac, soulignant son intégration native avec macOS. Les critiques apprécient la bonne vitesse d'accès à distance globale, en faisant un choix solide pour ceux qui sont dans l'écosystème Apple.
Selon les avis vérifiés, la qualité du support de Syncro se distingue, les utilisateurs notant son efficacité dans la gestion des tickets et la fourniture de support à distance. Cela est complété par son outil de bureau à distance intégré, que beaucoup trouvent être un atout majeur pour leurs besoins informatiques.
Les critiques mentionnent que bien qu'Apple Remote Desktop soit convivial, il peut ne pas répondre aux besoins diversifiés des grandes opérations informatiques aussi efficacement que Syncro. Les utilisateurs ont souligné que les fonctions de script et de PowerShell de Syncro améliorent ses capacités, en faisant une option plus robuste pour les environnements informatiques complexes.
Les critiques de G2 soulignent que les récentes mises à jour de Syncro et la direction positive du produit contribuent à ses notes de satisfaction élevées, de nombreux utilisateurs estimant qu'il a été un bon partenaire dans la croissance de leur entreprise. En revanche, Apple Remote Desktop a moins de critiques récentes, ce qui peut indiquer un développement ou un engagement utilisateur moins continu.
Les utilisateurs rapportent que les deux produits offrent une bonne facilité d'utilisation, mais Syncro se distingue avec des notes légèrement plus élevées en termes de facilité d'administration et de configuration. Cela est particulièrement bénéfique pour les équipes cherchant à rationaliser leurs processus informatiques sans formation ou intégration approfondie.
Apple Remote Desktop vs Syncro
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Syncro plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Syncro dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Syncro répond mieux aux besoins de leur entreprise que Apple Remote Desktop.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Syncro est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Syncro à Apple Remote Desktop.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Apple Remote Desktop
Aucun tarif disponible
Syncro
Core
$129.00
Par mois
Tarification par utilisateur / mois
RMM et PSA entièrement intégrés
Agents RMM illimités pour appareils Windows et Mac
Télécommande : Apple Remote Desktop vous permet de contrôler un autre ordinateur Mac à distance. Cela est particulièrement utile pour fournir un support...Lire la suite
How do I get Apple Remote Desktop for free?
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Apple Remote Desktop n'est pas disponible gratuitement. C'est une application logicielle payante développée par Apple, conçue pour permettre aux utilisateurs...Lire la suite
Apple Remote Desktop n'a plus de discussions avec des réponses
C'est un outil RMM et PSA utilisé par les fournisseurs de services gérés et/ou les équipes informatiques internes.Lire la suite
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RV
La société est SyncroMSP.com et le produit est Syncro. Ce produit est un outil de gestion de clients conçu pour faciliter la gestion de plusieurs appareils...Lire la suite
Qu'est-ce que l'atera RMM ?
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NP
Eh bien, Atera RMM est un MSP concurrent. Mais, venant d'un ancien utilisateur, ils ne sont nulle part dans la course ! Syncro les a battus dans toutes les...Lire la suite
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