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Appcues
Appcues
Note
(341)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur Appcues
LogRocket
LogRocket
Note
(2,246)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1000 Sessions Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent qu'Appcues excelle dans l'intégration des utilisateurs avec sa fonctionnalité "Text Bubble Walkthroughs", qui offre une expérience fluide pour les nouveaux utilisateurs. En revanche, la fonctionnalité "Session Replays" de LogRocket est louée pour sa capacité à capturer les interactions des utilisateurs en temps réel, permettant aux équipes d'analyser efficacement le comportement des utilisateurs.
  • Les critiques mentionnent qu'Appcues offre de solides capacités de "Messagerie réactive au comportement", permettant un engagement utilisateur personnalisé. Cependant, LogRocket se distingue par sa fonctionnalité de "Suivi des erreurs et des bugs", qui aide les équipes à identifier et résoudre rapidement les problèmes, améliorant ainsi la fiabilité globale du produit.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent la facilité d'utilisation et d'installation d'Appcues, avec une note de 8,4 pour la "Facilité d'installation", tandis que LogRocket surpasse avec une note de 9,1, indiquant un processus de mise en œuvre plus simple que les utilisateurs apprécient.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent qu'Appcues fournit des outils robustes de "Mise en œuvre de sondages", permettant une collecte efficace des retours utilisateurs. En revanche, les capacités d'"Analyse de données" de LogRocket sont remarquées pour leur profondeur, aidant les équipes à tirer des insights exploitables des données utilisateurs.
  • Les critiques disent qu'Appcues se concentre fortement sur les métriques d'engagement utilisateur, avec une note de 8,6 pour l'"Engagement", tandis que la fonctionnalité "Surveillance des utilisateurs réels (RUM)" de LogRocket, avec une note de 8,8, est favorisée pour sa capacité à fournir des insights de performance en temps réel.
  • Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité "Rapports et tableaux de bord personnalisés" d'Appcues est conviviale, facilitant la visualisation des données. Cependant, la fonctionnalité "Surveillance multi-systèmes" de LogRocket est mise en avant pour sa capacité à suivre la performance sur diverses plateformes, ce qui est crucial pour les équipes gérant plusieurs produits.

Appcues vs LogRocket

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé LogRocket plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Appcues dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que LogRocket répond mieux aux besoins de leur entreprise que Appcues.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Appcues est l'option préférée.
  • Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Appcues et LogRocket ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Appcues
Start Free
Essai gratuit
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LogRocket
FREE FOREVER
Gratuit
1000 Sessions Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Appcues
Essai gratuit disponible
LogRocket
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
285
8.9
1,978
Facilité d’utilisation
8.6
288
8.7
2,015
Facilité d’installation
8.3
163
9.0
1,065
Facilité d’administration
8.7
149
9.1
663
Qualité du service client
9.1
270
8.9
1,267
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
147
9.1
584
Orientation du produit (% positif)
9.0
267
9.0
1,937
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
455
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.9
330
Pas assez de données disponibles
8.5
304
Pas assez de données disponibles
8.2
292
Pas assez de données disponibles
8.7
306
Pas assez de données disponibles
8.4
290
Pas assez de données disponibles
7.9
271
Pas assez de données disponibles
8.0
260
Pas assez de données disponibles
8.0
258
Pas assez de données disponibles
8.0
264
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
306
Pas assez de données disponibles
8.0
272
Pas assez de données disponibles
8.0
274
Pas assez de données disponibles
7.9
268
Pas assez de données disponibles
7.8
256
Pas assez de données disponibles
8.0
258
Pas assez de données disponibles
8.3
275
Autres
Pas assez de données disponibles
8.5
279
Pas assez de données disponibles
8.1
251
Pas assez de données disponibles
8.3
259
Pas assez de données disponibles
7.6
229
Pas assez de données disponibles
7.3
152
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
231
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
7.2
18
Pas assez de données disponibles
6.8
18
Pas assez de données disponibles
6.8
18
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Administration
Pas assez de données disponibles
8.2
319
Pas assez de données disponibles
8.3
313
Pas assez de données disponibles
8.7
362
Pas assez de données disponibles
8.3
342
Pas assez de données
8.0
1,355
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.9
1221
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1202
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
1095
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
8.4
1150
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
855
Pas assez de données disponibles
7.8
973
Pas assez de données disponibles
7.1
862
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.7
1238
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1201
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
7.0
149
8.3
193
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
8.5
153
Pas assez de données disponibles
7.5
177
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
8.5
180
Pas assez de données disponibles
7.0
102
Pas assez de données disponibles
8.1
147
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.1
119
Pas assez de données disponibles
8.9
178
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.8
8
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Campagnes
8.9
21
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
9.4
20
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.9
15
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.1
491
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
7.7
368
Pas assez de données disponibles
8.3
407
Pas assez de données disponibles
7.5
372
Pas assez de données disponibles
7.5
364
Pas assez de données disponibles
7.2
362
Pas assez de données disponibles
7.3
340
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.5
354
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
6.2
41
Pas assez de données disponibles
5.9
40
Pas assez de données disponibles
6.4
40
Pas assez de données disponibles
6.2
41
Pas assez de données
Pas assez de données
Segmentation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ciblage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.6
1,036
Rapports de bogues
Pas assez de données disponibles
8.0
776
Pas assez de données disponibles
7.8
730
Pas assez de données disponibles
7.6
724
Surveillance des bugs
Pas assez de données disponibles
8.4
843
Pas assez de données disponibles
8.5
873
Pas assez de données disponibles
7.8
841
Agentic AI - Suivi des bogues
Pas assez de données disponibles
6.8
63
Pas assez de données disponibles
6.9
63
Pas assez de données disponibles
6.9
61
Surveillance des performances des applications (APM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
478
Surveillance
Pas assez de données disponibles
8.3
380
Pas assez de données disponibles
8.5
393
Pas assez de données disponibles
8.6
396
Pas assez de données disponibles
7.4
333
Pas assez de données disponibles
8.0
337
Réponse
Pas assez de données disponibles
8.6
416
Pas assez de données disponibles
8.2
369
Pas assez de données disponibles
8.1
371
Agentic AI - Surveillance des performances des applications (APM)
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Pas assez de données disponibles
6.1
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Performance
Pas assez de données disponibles
8.7
389
Pas assez de données disponibles
8.2
358
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
7.9
329
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
320
Pas assez de données
7.9
229
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
7.1
16
Pas assez de données disponibles
7.0
16
Pas assez de données disponibles
7.6
15
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Analyse
Pas assez de données disponibles
7.8
191
Pas assez de données disponibles
8.0
191
Pas assez de données disponibles
7.7
186
Pas assez de données disponibles
7.9
189
Pas assez de données disponibles
8.3
198
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.5
213
Pas assez de données disponibles
9.4
221
Pas assez de données disponibles
8.9
205
Pas assez de données disponibles
8.0
195
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données
Analyse
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
5.6
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
Campagnes
5.8
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Engagement
5.3
6
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.5
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.6
11
8.4
168
Essais de variation
5.2
10
Fonction non disponible
7.0
10
Fonction non disponible
7.6
11
7.7
78
6.8
10
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
6.5
10
Fonction non disponible
Rapports
8.5
11
8.0
152
7.7
11
8.3
158
Personnalisation
8.5
11
Fonction non disponible
8.0
11
Fonction non disponible
7.4
11
8.3
124
Administration
7.6
11
8.5
131
7.8
10
8.6
128
8.5
11
8.8
139
9.1
11
8.6
134
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Appcues
Appcues
LogRocket
LogRocket
AppcuesetLogRocket est catégorisé comme Optimisation des applications mobiles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Appcues
Appcues
Petite entreprise(50 employés ou moins)
33.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
58.0%
Entreprise(> 1000 employés)
8.6%
LogRocket
LogRocket
Petite entreprise(50 employés ou moins)
60.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
29.2%
Entreprise(> 1000 employés)
9.9%
Industrie des évaluateurs
Appcues
Appcues
Logiciels informatiques
33.4%
Technologies et services d’information
15.7%
Marketing et publicité
8.9%
Services financiers
6.5%
internet
4.7%
Autre
30.8%
LogRocket
LogRocket
Logiciels informatiques
28.8%
Technologies et services d’information
13.1%
Services financiers
11.1%
Marketing et publicité
2.5%
Assurance
2.2%
Autre
42.4%
Meilleures alternatives
Appcues
Appcues Alternatives
Pendo
Pendo
Ajouter Pendo
WalkMe
WalkMe
Ajouter WalkMe
Chameleon
Chameleon
Ajouter Chameleon
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
LogRocket
LogRocket Alternatives
Smartlook
Smartlook
Ajouter Smartlook
Fullstory
Fullstory
Ajouter Fullstory
Glassbox
Glassbox
Ajouter Glassbox
Pendo
Pendo
Ajouter Pendo
Discussions
Appcues
Discussions Appcues
Que fait Appcues ?
3 commentaires
Brenin E.
BE
Appcues vous permet d'ajouter facilement des indices de tutoriel et/ou d'introduction à votre site web.Lire la suite
How do I use Appcues?
3 commentaires
Stephan S.
SS
Nous avons utilisé Appcues pour interagir avec nos clients, donner à nos propriétaires de produits plus d'outils pour apprendre de leurs expériences sur le...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de suivre les progrès des utilisateurs individuels à travers le processus d'adoption afin que nous puissions créer des tâches de suivi ?
1 commentaire
Réponse officielle de Appcues
Salut Kushal ! La meilleure façon de le faire est de cliquer et de suivre un événement en utilisant le Appcues Builder, puis de créer un objectif et de...Lire la suite
LogRocket
Discussions LogRocket
Y a-t-il un moyen d'initialiser Logrocket pour mettre à jour le nom de l'utilisateur ?
3 commentaires
Bakul B.
BB
Oui, vous pouvez faire cela : ```javascript LogRocket.identify(username, { name, email: username, }); ```Lire la suite
Comment pourrais-je utiliser l'enregistrement de session dans un test automatisé Selenium pour générer des manuels d'utilisateur ?
1 commentaire
LD
question Lire la suite
Quelles sont les meilleures pratiques en matière de masquage ou d'exclusion des données de la collecte ?
1 commentaire
Chae K.
CK
Salut Bakul, excellente question ! Nous recommanderions de masquer toute information utilisateur sensible telle que les mots de passe, les informations de...Lire la suite