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Segments de marché
Marché intermédiaire (46.8% des avis)
Marché intermédiaire (43.5% des avis)
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Amplitude Analytics
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(2,813)4.5 sur 5
Segments de marché
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Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Fullstory
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Fullstory excelle à fournir une vue d'ensemble des interactions des clients, permettant aux équipes de déterminer où les utilisateurs abandonnent. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme le suivi des sessions et la possibilité d'ajouter des événements personnalisés, ce qui améliore leur compréhension du comportement des utilisateurs.
- Les utilisateurs disent qu'Amplitude Analytics se distingue par son interface propre et réactive, ce qui la rend facile à naviguer. La mise en œuvre simple du SDK JS est souvent mise en avant, permettant une intégration et une configuration rapides, ce qui est un avantage significatif pour les équipes cherchant à démarrer sans délais.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de Fullstory est remarquablement élevée, de nombreux utilisateurs louant l'assistance qu'ils reçoivent lors de la résolution de problèmes. Ce niveau de support peut être crucial pour les équipes qui dépendent d'une aide rapide pour résoudre les défis techniques.
- Selon les avis vérifiés, Amplitude Analytics offre des outils d'analyse comportementale puissants, avec une granularité exceptionnelle dans le suivi des événements. Les utilisateurs trouvent les rapports d'entonnoir, de rétention et de segmentation particulièrement utiles pour comprendre l'engagement des utilisateurs et identifier les points d'abandon.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Fullstory fournisse des informations précieuses sur les expériences des utilisateurs, certains utilisateurs estiment qu'il ne répond pas pleinement à leurs besoins spécifiques de flux de travail, indiquant des défis potentiels de configuration qui pourraient affecter l'utilisabilité.
- Les utilisateurs rapportent qu'Amplitude Analytics, malgré ses points forts, peut parfois sembler accablant en raison de son ensemble de fonctionnalités étendu. Cependant, beaucoup apprécient la profondeur de l'analyse qu'il offre, ce qui peut conduire à une prise de décision plus éclairée concernant les stratégies d'engagement des utilisateurs.
Amplitude Analytics vs Fullstory
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Amplitude Analytics plus facile à utiliser. Cependant, Fullstory est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Fullstory dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Fullstory répond mieux aux besoins de leur entreprise que Amplitude Analytics.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Fullstory est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Fullstory à Amplitude Analytics.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Amplitude Analytics
Starter
Gratuit
Découvrez Amplitude pour les individus, les explorateurs et les jeunes startups. Le plan de démarrage comprend :
- Modèles de démarrage
- Analytique produit de base
- Rapports de campagne
Fullstory
Business
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Pour les équipes qui ont besoin d'une clarté totale interfonctionnelle dans leur portefeuille numérique.
- Autocapture
- Aperçus de session
- Analyse de produit de base
Essai gratuit
Amplitude Analytics
Essai gratuit disponible
Fullstory
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
2,083
8.7
887
Facilité d’utilisation
8.3
2,101
8.2
898
Facilité d’installation
7.9
936
8.4
533
Facilité d’administration
8.4
641
8.7
319
Qualité du service client
8.4
1,595
9.0
686
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
612
9.0
301
Orientation du produit (% positif)
8.6
1,914
8.8
850
Fonctionnalités
Métriques
8.5
696
8.5
271
8.5
686
8.6
265
7.9
639
8.3
254
8.8
718
8.7
272
8.8
722
8.4
278
8.2
667
7.8
246
8.1
628
7.7
246
8.9
698
8.2
259
8.9
718
8.5
261
Rapports
8.5
670
8.7
276
8.3
614
8.3
264
8.1
581
7.9
263
8.6
686
8.7
268
8.2
566
7.9
235
8.2
574
7.8
241
8.6
698
8.4
264
Autres
8.5
667
8.3
265
7.7
490
7.8
232
7.6
448
8.0
256
7.8
537
7.6
227
7.8
431
7.4
227
7.3
392
6.6
222
7.6
403
7.6
215
Agentic AI - Analyse numérique
6.6
55
6.1
11
7.1
57
6.5
12
6.8
58
6.4
13
7.6
57
6.4
13
Administration
8.1
602
7.5
254
8.0
540
7.8
258
8.5
705
8.7
272
8.5
726
8.3
272
Identification de l’utilisateur
7.8
612
7.7
75
8.8
773
8.5
78
8.3
664
8.8
78
Suivi et rapports
8.9
804
8.5
77
8.6
738
9.0
76
7.9
651
8.2
75
8.6
794
8.8
80
8.1
776
8.6
81
8.8
765
8.8
80
Métriques
8.6
664
8.8
80
7.7
544
8.5
75
8.4
642
8.2
73
8.3
581
8.1
74
9.0
667
8.7
78
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
9.0
378
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
356
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
378
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
8.5
355
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
359
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
328
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.5
368
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
366
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
5.9
23
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
69
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.4
40
Pas assez de données disponibles
8.1
38
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
8.4
42
Pas assez de données disponibles
8.0
36
Pas assez de données disponibles
8.8
38
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
8.9
43
Pas assez de données disponibles
9.1
53
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
8.3
1040
7.8
190
8.7
1237
8.6
205
8.5
1188
8.5
199
8.8
1257
8.4
213
7.1
832
7.3
197
8.0
952
7.7
175
7.0
728
7.3
189
7.7
929
7.5
176
Agentic AI - Analyse de produit
6.2
175
5.2
9
6.7
173
5.2
9
6.3
171
5.9
9
6.3
171
5.2
9
Analytique Comportementale - Analytique Produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
6.4
89
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.8
76
Pas assez de données disponibles
8.2
83
Pas assez de données disponibles
8.4
83
Pas assez de données disponibles
7.5
78
Pas assez de données disponibles
7.1
77
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Administration
Pas assez de données disponibles
7.8
78
Pas assez de données disponibles
6.7
80
Pas assez de données disponibles
7.2
77
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.8
77
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
4.8
7
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
100
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
7.4
100
Pas assez de données disponibles
7.7
98
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
99
Intelligence
Pas assez de données disponibles
6.9
97
Pas assez de données disponibles
6.8
99
Pas assez de données disponibles
7.0
96
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
38
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.7
10
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
7.9
27
Pas assez de données disponibles
7.9
24
Pas assez de données disponibles
6.7
23
Pas assez de données disponibles
7.2
24
Pas assez de données disponibles
7.9
27
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.1
33
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Pas assez de données disponibles
6.3
25
Pas assez de données disponibles
8.1
27
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure d'IA générativeMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Évolutivité et performances - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Coût et efficacité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration et extensibilité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et conformité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Facilité d’utilisation et prise en charge - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
214
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.3
179
Pas assez de données disponibles
8.3
172
Pas assez de données disponibles
8.2
159
Pas assez de données disponibles
8.1
171
Pas assez de données disponibles
8.7
172
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.9
189
Pas assez de données disponibles
9.3
199
Pas assez de données disponibles
8.7
186
Pas assez de données disponibles
8.4
173
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.6
664
8.8
80
7.7
544
8.5
75
8.4
642
8.2
73
8.3
581
8.1
74
9.0
667
8.7
78
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
62
Essais de variation
Pas assez de données disponibles
7.5
50
Pas assez de données disponibles
7.0
48
Pas assez de données disponibles
8.1
49
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
7.7
49
Pas assez de données disponibles
7.1
47
Rapports
Pas assez de données disponibles
9.3
55
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.2
52
Pas assez de données disponibles
7.8
48
Pas assez de données disponibles
9.0
52
Administration
Pas assez de données disponibles
8.3
48
Pas assez de données disponibles
8.3
47
Pas assez de données disponibles
9.3
53
Pas assez de données disponibles
9.0
53
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Amplitude AnalyticsetFullstory est catégorisé comme Analytique numériqueetAnalyse des produitsetAnalyse des applications mobiles
Catégories uniques
Amplitude Analytics n'a aucune catégorie unique
Fullstory est catégorisé comme Infrastructure d'IA générative, SAP Store, Analyse du commerce électronique, Relecture de session, Plateforme de données clients (CDP), Outils de carte thermique, Optimisation des applications mobiles, Service client en libre-serviceInfrastructure d'IA générativeetSAP StoreetAnalyse du commerce électroniqueetRelecture de sessionetPlateforme de données clients (CDP)etOutils de carte thermiqueetOptimisation des applications mobilesetService client en libre-serviceetPlateforme d'adoption numérique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Amplitude Analytics
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Fullstory
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
18.3%
Technologies et services d’information
13.8%
Services financiers
10.1%
internet
4.5%
Santé, bien-être et forme physique
3.9%
Autre
49.4%
Logiciels informatiques
22.5%
Technologies et services d’information
10.9%
Services financiers
7.9%
Marketing et publicité
5.6%
vente au détail
5.0%
Autre
48.1%
Discussions
Que fait le logiciel Amplitude ?
2 commentaires
ML
C'est un outil de visualisation de données pour l'analyse de produits.Lire la suite
Je ne suis pas sûr du nombre d'événements mensuels dont j'aurai besoin. Comment puis-je estimer mon volume d'événements ?
1 commentaire
Réponse officielle de Amplitude Analytics
Ce nombre dépend de plusieurs facteurs, mais généralement il est calculé en multipliant votre nombre d'utilisateurs actifs mensuels par une estimation du...Lire la suite
Qu'est-ce qui compte comme un événement, et comment puis-je envoyer des données à Amplitude ?
1 commentaire
Réponse officielle de Amplitude Analytics
Un événement est une action qu'un utilisateur effectue dans votre produit, comme « Créer un compte », « Ajouter au panier » ou « Partager une photo ». Cela...Lire la suite
Y a-t-il quelque chose que FullStory ne prend pas en charge ?
2 commentaires
Réponse officielle de Fullstory
Hélas, il y a encore quelques choses que nous ne pouvons pas faire. Ce n'est pas nécessairement une liste exhaustive, car de nouvelles technologies...Lire la suite
Qu'est-ce que la relecture de session ?
2 commentaires
PW
Session Replay vous permet de rejouer l'interaction d'un client avec votre site. C'est une expérience entièrement animée qui inclut chaque action qu'un...Lire la suite
Est-il possible d'ajouter des vidéos ou des images aux pop-ups ?
2 commentaires
OD
Salut Charly,
Bien sûr ! Vous pouvez simplement montrer une image, une animation ou même intégrer une vidéo dans votre contenu Usetiful.
Bien à vous,
OndrejLire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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