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En un coup d'œil
Aloware
Aloware
Note
(822)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $199.00 1 Plan Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Close
Close
Note
(2,025)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$9.00 1 Seat Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Close excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs soulignent à quel point il est simple de gérer les pipelines et les réponses des clients, en faisant un favori pour les représentants du développement des ventes.
  • Selon les avis vérifiés, Close se distingue par son processus de mise en œuvre rapide. Les nouveaux utilisateurs apprécient l'expérience d'intégration fluide, qui leur permet de commencer sans tracas, tandis que la configuration d'Aloware est notée comme étant plus complexe.
  • Les utilisateurs disent que Close offre une qualité de support supérieure, beaucoup mentionnant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. En revanche, le support d'Aloware, bien que correct, ne reçoit pas le même niveau de louanges, indiquant un domaine potentiel d'amélioration.
  • Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de prévision de Close est particulièrement précieuse, améliorant sa fonctionnalité pour les équipes de vente. Cette fonctionnalité, combinée à ses notes élevées pour la gestion des tâches et le suivi des e-mails, positionne Close comme un outil robuste pour les professionnels de la vente.
  • Les critiques de G2 soulignent que bien qu'Aloware ait une interface conviviale, il lui manque certaines fonctionnalités avancées que Close offre, telles qu'une intégration CRM complète et des capacités efficaces de suivi des prospects, qui sont cruciales pour maximiser l'efficacité des ventes.
  • Les utilisateurs rapportent qu'Aloware est efficace pour la communication par SMS, sa simplicité étant un avantage clé. Cependant, ils notent également qu'il peut ne pas être aussi polyvalent que Close, qui offre une gamme plus large de fonctionnalités pour gérer diverses méthodes de sensibilisation.

Aloware vs Close

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Close plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Close dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Close répond mieux aux besoins de leur entreprise que Aloware.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Close est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Close à Aloware.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Aloware
Startup Plan
À partir de $199.00
1 Plan Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Close
Solo
$9.00
1 Seat Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Aloware
Essai gratuit disponible
Close
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
691
9.1
1,748
Facilité d’utilisation
8.3
706
9.2
1,789
Facilité d’installation
8.4
398
9.0
1,126
Facilité d’administration
8.7
196
9.0
567
Qualité du service client
8.5
618
9.3
1,563
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
196
9.3
562
Orientation du produit (% positif)
8.2
686
9.5
1,760
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
Pas assez de données disponibles
9.0
1357
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
1362
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
1389
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1166
Pas assez de données disponibles
9.1
1308
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1123
Pas assez de données disponibles
8.3
1131
Pas assez de données disponibles
8.4
1162
Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
8.7
1263
Pas assez de données disponibles
8.5
1218
Pas assez de données disponibles
9.2
1341
Pas assez de données disponibles
8.2
1133
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.7
1216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1226
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1260
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1252
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1199
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.7
1261
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1283
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1142
Mobile & Social
Pas assez de données disponibles
8.2
1075
Pas assez de données disponibles
7.9
1098
Pas assez de données disponibles
8.2
1088
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
1197
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1198
Pas assez de données disponibles
8.5
1125
Pas assez de données disponibles
8.0
1071
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1098
Pas assez de données disponibles
9.1
1215
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1115
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.8
1125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
1060
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
8.5
82
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Pas assez de données disponibles
8.6
80
Pas assez de données disponibles
8.5
81
Pas assez de données disponibles
8.7
81
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.7
80
Facilitation des leads
7.9
43
7.9
133
7.7
44
8.6
133
7.8
43
9.0
140
7.8
43
8.6
134
Organisation
8.1
43
9.2
136
8.2
43
8.9
133
8.0
43
8.9
133
Analyse du rendement
7.8
48
8.2
127
8.4
47
8.9
134
Analyse des ventes
Fonction non disponible
8.3
134
Fonction non disponible
8.6
134
IA générative
Fonction non disponible
8.4
82
Fonction non disponible
8.7
82
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Flux de travail intégrés
7.0
195
9.1
220
6.8
191
9.1
223
8.3
194
9.0
215
7.5
189
8.7
212
8.1
193
9.0
217
6.5
191
9.0
221
7.3
190
8.9
220
Répétabilité et rapport
7.3
187
8.6
215
7.4
190
8.9
215
7.4
190
8.9
206
6.9
189
8.3
204
6.4
183
7.8
201
IA et automatisation
6.8
183
8.2
194
6.5
184
8.1
197
6.6
185
8.2
190
Fonction non disponible
7.9
198
6.6
184
7.8
196
IA générative
Fonction non disponible
8.0
197
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Options de numérotation
8.5
190
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
150
8.5
184
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
151
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Outils de l’agent
8.0
151
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
146
7.9
153
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
142
8.9
192
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
147
Automatisation
8.1
155
8.9
141
7.9
151
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
142
8.0
152
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
142
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
9.4
17
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
9.5
17
Messagerie texte
8.0
101
8.8
265
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
106
9.3
287
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
104
9.3
282
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
100
8.7
267
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
100
8.4
252
7.4
104
8.7
257
7.7
103
8.9
256
7.6
101
Fonction non disponible
Plateforme SMS
7.7
98
9.0
280
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
97
9.1
276
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
97
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
6.6
95
Fonction non disponible
7.3
95
9.0
263
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing par SMS
9.3
5
8.6
15
9.0
5
8.4
15
9.3
5
9.0
15
9.7
5
8.7
15
9.3
5
8.9
15
9.0
5
8.6
15
Pas assez de données
8.6
117
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.6
106
Pas assez de données disponibles
8.6
107
Pas assez de données disponibles
8.0
107
Conception
Pas assez de données disponibles
8.5
109
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Pas assez de données disponibles
8.9
107
Pas assez de données disponibles
8.9
106
Pas assez de données disponibles
9.0
103
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
103
Pas assez de données disponibles
8.8
102
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.7
23
Pas assez de données
Assurance qualité
8.2
23
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
Engagement
9.3
23
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
Performance
8.4
23
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
340
Pas assez de données
Canaux
8.7
307
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
299
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
242
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.0
72
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.1
280
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
279
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
268
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
181
Pas assez de données disponibles
8.2
274
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
258
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
281
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.2
284
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
268
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
309
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
289
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
253
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.8
79
9.3
42
Plate-forme
7.4
75
8.6
37
7.5
76
9.1
38
7.5
75
9.2
38
7.7
74
9.3
38
7.6
75
9.1
37
7.5
74
8.6
37
7.8
75
9.0
37
IA générative
7.3
37
9.1
37
Gestion de la main-d’œuvre
8.4
76
9.3
38
8.1
75
9.1
37
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
9.8
9
Administrative
8.3
74
9.7
40
8.3
75
9.2
39
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
6.5
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
6.2
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
5.7
10
Pas assez de données disponibles
5.8
10
Pas assez de données disponibles
Communication de base
8.4
33
Pas assez de données disponibles
5.6
31
Pas assez de données disponibles
7.4
33
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.0
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
7.1
33
Pas assez de données disponibles
7.1
33
Pas assez de données disponibles
7.0
33
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
6.3
30
Pas assez de données disponibles
6.3
29
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.6
553
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.6
488
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
9.0
496
Pas assez de données disponibles
9.2
496
Pas assez de données disponibles
8.8
521
Pas assez de données disponibles
8.6
477
Pas assez de données disponibles
9.2
519
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données
8.7
176
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.7
163
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.8
167
Pas assez de données disponibles
8.6
161
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
8.6
160
Pas assez de données disponibles
8.7
160
Pas assez de données disponibles
8.3
156
Pas assez de données disponibles
8.4
158
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
9.1
161
Pas assez de données disponibles
8.3
157
Pas assez de données disponibles
8.8
157
Pas assez de données disponibles
9.2
161
8.2
314
8.9
714
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.4
24
Appel
9.0
294
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
665
8.1
258
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.6
274
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
645
8.8
289
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
660
Pas assez de données disponibles
8.9
30
Contacts
8.2
286
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
656
8.0
275
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
618
8.2
271
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
653
Idées
8.0
271
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
676
8.2
272
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
630
8.3
257
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
592
7.5
232
9.0
653
7.7
232
8.8
631
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Catégories
Catégories
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Aloware
Aloware
Petite entreprise(50 employés ou moins)
51.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
47.7%
Entreprise(> 1000 employés)
1.0%
Close
Close
Petite entreprise(50 employés ou moins)
79.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
20.3%
Entreprise(> 1000 employés)
0.6%
Industrie des évaluateurs
Aloware
Aloware
Logiciels informatiques
11.2%
Marketing et publicité
7.6%
Technologies et services d’information
6.0%
Consultation
5.4%
Immobilier
5.4%
Autre
64.3%
Close
Close
Marketing et publicité
15.0%
Logiciels informatiques
8.7%
Immobilier
8.1%
Services financiers
6.6%
Technologies et services d’information
5.5%
Autre
56.1%
Meilleures alternatives
Aloware
Aloware Alternatives
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Ajouter Kixie PowerCall & SMS
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
CloudTalk
CloudTalk
Ajouter CloudTalk
Close
Close Alternatives
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Ajouter Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Ajouter Freshsales
Zoho CRM
Zoho
Ajouter Zoho CRM
Discussions
Aloware
Discussions Aloware
comment puis-je configurer mon composeur automatique
1 commentaire
Dale O.
DO
Salut Carlos, C'est Dale de Solution Sales d'Aloware. Je vois que le Power Dialer pour le compte est déjà activé. Il y aura plusieurs façons d'importer un...Lire la suite
J'essayais de récupérer l'enregistrement d'un appel que j'ai eu dans Aloware l'autre jour, mais cela m'affichait une sorte d'« erreur de serveur ». J'ai continué à essayer, mais je n'ai pas réussi. Cela n'arrive pas avec chaque appel que je récupère.
1 commentaire
Anoosh R.
AR
Alo a plusieurs couches de limitations de visibilité lors du téléchargement des enregistrements, pour empêcher l'accès non autorisé.Lire la suite
Puis-je télécharger le répertoire téléphonique et quel est le nombre maximum de contacts à enregistrer ?
1 commentaire
Anoosh R.
AR
Il n'y a pas de limite au nombre de contacts que vous pouvez avoir dans Aloware. Pour exporter vos contacts, allez simplement dans Contacts et il y a un...Lire la suite
Close
Discussions Close
À quoi sert Close ?
2 commentaires
Combien de temps faut-il pour générer une nouvelle intégration ?
2 commentaires
Pedro E.
PE
Salut Camila, nous n'avons pas d'intégration avec Apollo pour le moment. Cependant, vous pouvez en demander une via ce formulaire sur notre site web...Lire la suite
comment intégrer WhatsApp ?
2 commentaires
Kamaldeep S.
KS
Vous pouvez utiliser Zapier ou utiliser des API pour les lier manuellement.Lire la suite