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Comparer AlowareetCallTools 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (51.2% des avis)
Petite entreprise (84.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $199.00 1 Plan Par mois
Nous contacter 1 Seats Par mois
Aloware
Note
(820)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $199.00 1 Plan Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4CallTools
Note
(67)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (84.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 1 Seats Par mois
En savoir plus sur CallToolsRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Aloware excelle en offrant une gamme de fonctionnalités robustes particulièrement bénéfiques pour les équipes de vente, telles que le composeur automatique et les séquences SMS. Les utilisateurs apprécient la façon dont ces outils s'intègrent parfaitement dans leurs flux de travail, facilitant ainsi la connexion avec les clients.
- Les utilisateurs disent que CallTools se distingue par son support client exceptionnel, beaucoup soulignant la rapidité et la connaissance de l'équipe de support. Ce niveau d'assistance peut être crucial pour les entreprises ayant besoin de résolutions rapides et de conseils pour maximiser les capacités de la plateforme.
- Les critiques mentionnent que bien qu'Aloware offre une expérience conviviale, il a parfois des difficultés avec des configurations de flux de travail spécifiques. Cela peut poser des défis pour les utilisateurs qui nécessitent des solutions plus personnalisées, malgré la facilité d'utilisation générale de la plateforme.
- Selon les avis vérifiés, CallTools est loué pour ses outils de reporting détaillés, qui aident les utilisateurs à générer des rapports complets en fin de journée et à suivre les activités efficacement. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les équipes cherchant à maintenir une supervision et une responsabilité dans leurs opérations.
- Les critiques de G2 soulignent que les capacités d'intégration d'Aloware avec les systèmes CRM sont un avantage significatif, permettant aux utilisateurs de gérer les appels, les textos et les contacts depuis une seule plateforme. Cette fonctionnalité est particulièrement attrayante pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs processus de communication.
- Les utilisateurs rapportent que bien que CallTools ait une note de satisfaction globale plus élevée, les retours récents sur Aloware indiquent un fort engagement à améliorer ses fonctionnalités et l'expérience utilisateur, suggérant qu'il peut être une bonne option pour les entreprises prêtes à investir dans une plateforme qui évolue pour répondre à leurs besoins.
Aloware vs CallTools
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé CallTools plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec CallTools dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que CallTools répond mieux aux besoins de leur entreprise que Aloware.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CallTools est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CallTools à Aloware.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Aloware
Startup Plan
À partir de $199.00
1 Plan Par mois
Vous venez de commencer ? Notre plan SU199 est complet avec tout ce dont vous avez besoin pour lancer votre entreprise avec succès !
- Intégration CRM + Webhooks
- 500 minutes d'appels US / Canada par mois
- 500 SMS par mois
CallTools
CallTools Power Contact Center
Nous contacter
1 Seats Par mois
Exploitez l'ensemble complet de fonctionnalités puissantes et faciles à utiliser de la plateforme CallTools Power Contact Center, désormais avec des minutes entrantes et sortantes illimitées.
- Composeur automatique
- Composeur prédictif
- Composeur puissant
Essai gratuit
Aloware
Essai gratuit disponible
CallTools
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.4
690
9.5
47
Facilité d’utilisation
8.3
704
9.3
46
Facilité d’installation
8.4
395
8.9
36
Facilité d’administration
8.7
196
9.1
30
Qualité du service client
8.5
617
9.8
46
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
196
9.5
31
Orientation du produit (% positif)
8.2
684
9.5
44
Fonctionnalités
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.0
49
Pas assez de données
Facilitation des leads
7.9
43
Pas assez de données disponibles
7.7
44
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.1
43
Pas assez de données disponibles
8.2
43
Pas assez de données disponibles
8.0
43
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
7.8
48
Pas assez de données disponibles
8.4
47
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
7.4
200
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
7.0
196
Pas assez de données disponibles
6.8
192
Pas assez de données disponibles
8.3
195
Pas assez de données disponibles
7.5
190
Pas assez de données disponibles
8.1
194
Pas assez de données disponibles
6.6
192
Pas assez de données disponibles
7.3
191
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
7.3
188
Pas assez de données disponibles
7.4
191
Pas assez de données disponibles
7.4
191
Pas assez de données disponibles
6.9
190
Pas assez de données disponibles
6.4
184
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
6.8
184
Pas assez de données disponibles
6.5
185
Pas assez de données disponibles
6.6
186
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
185
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Options de numérotation
8.5
191
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
185
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Outils de l’agent
8.0
152
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
154
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
30
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
193
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation
8.1
156
9.2
29
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
152
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
29
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
153
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Composeur automatique
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.0
102
Pas assez de données disponibles
8.4
106
Pas assez de données disponibles
7.7
105
Pas assez de données disponibles
7.5
101
Pas assez de données disponibles
7.2
101
Pas assez de données disponibles
7.4
104
Pas assez de données disponibles
7.6
104
Pas assez de données disponibles
7.6
102
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
7.6
99
Pas assez de données disponibles
7.6
98
Pas assez de données disponibles
6.7
98
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
96
Pas assez de données disponibles
7.3
95
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.7
23
Pas assez de données
Assurance qualité
8.2
23
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
Engagement
9.3
23
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
Performance
8.4
23
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.7
307
|
Fonctionnalité vérifiée
9.9
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.7
13
Fonction non disponible
8.5
13
8.6
299
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
15
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
243
8.2
14
IA générative
Fonction non disponible
6.4
7
Fonctions
8.1
281
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
280
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
18
8.3
269
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
17
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
182
Fonction non disponible
8.2
274
|
Fonctionnalité vérifiée
9.9
15
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
259
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
282
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
271
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
13
Agentic AI - Centre de contact
8.2
10
7.0
5
7.9
8
9.0
5
8.8
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.2
285
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
269
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
310
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
290
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
254
9.3
14
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.8
80
Pas assez de données
Plate-forme
7.4
76
Pas assez de données disponibles
7.5
77
Pas assez de données disponibles
7.5
76
Pas assez de données disponibles
7.7
75
Pas assez de données disponibles
7.6
76
Pas assez de données disponibles
7.5
75
Pas assez de données disponibles
7.7
76
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
8.3
77
Pas assez de données disponibles
8.0
76
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.2
75
Pas assez de données disponibles
8.3
76
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
Communication de base
8.5
34
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Fonction non disponible
7.5
34
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
6.1
31
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
7.2
34
Pas assez de données disponibles
7.1
34
Pas assez de données disponibles
7.0
34
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
6.4
31
Pas assez de données disponibles
6.4
30
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des appels sortants
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Appel
9.0
295
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
259
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
275
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
290
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Contacts
8.2
286
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
276
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
272
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Idées
8.0
272
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
273
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
258
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
233
Pas assez de données disponibles
7.7
233
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AlowareetCallTools est catégorisé comme Composeur automatiqueetSuivi des appels sortantsetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etCentre de contactetVoIP
Catégories uniques
Aloware est catégorisé comme Engagement des ventesetAssistant commercial IAetMarketing par SMSetCentre d'assurance qualité des centres de contact
CallTools n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Aloware
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
CallTools
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
11.2%
Marketing et publicité
7.8%
Technologies et services d’information
6.0%
Consultation
5.4%
Immobilier
5.4%
Autre
64.1%
Immobilier
51.5%
Services financiers
9.1%
Marketing et publicité
4.5%
Construction
4.5%
Consultation
3.0%
Autre
27.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Quelles autres intégrations sont prévues pour Aloware ?
1 commentaire
AR
Nous examinons Pipedrive, MYVR, Vacasa, Gong.io et quelques autres.Lire la suite
Quel est le nombre maximum de contacts que je peux ajouter sur Aloware ?
1 commentaire
AR
Autant que nécessaire. Nous n'imposons pas vraiment de limites sur les contacts ou l'historique des appels.Lire la suite
Puis-je télécharger le répertoire téléphonique et quel est le nombre maximum de contacts à enregistrer ?
1 commentaire
AR
Il n'y a pas de limite au nombre de contacts que vous pouvez avoir dans Aloware. Pour exporter vos contacts, allez simplement dans Contacts et il y a un...Lire la suite
CallTools n'a aucune discussion avec des réponses
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