Comparer AircalletKixie PowerCall & SMS

Save your comparisonKeep these tools in one place and come back anytime.
Save to board
En un coup d'œil
Aircall
Aircall
Note
(1,551)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (54.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Note
(863)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (83.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent qu'Aircall excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans ses scores G2 plus élevés dans plusieurs catégories, y compris l'infrastructure de centre d'appels et le suivi des appels sortants. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et ses intégrations CRM fluides, ce qui facilite la gestion des appels et des SMS.
  • Les utilisateurs disent que Kixie PowerCall & SMS brille par ses capacités de prospection rationalisées, combinant appels et textos sur une seule plateforme. Les critiques soulignent la fonctionnalité d'automatisation des appels, qui permet de gagner du temps et d'améliorer la productivité, notamment pour les équipes de vente.
  • Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre d'Aircall est loué pour sa configuration rapide et sa facilité d'utilisation. Les nouveaux utilisateurs mentionnent souvent qu'ils peuvent commencer à passer des appels en quelques minutes, grâce à son expérience d'intégration conviviale.
  • Les critiques mentionnent que Kixie PowerCall & SMS offre un essai gratuit, ce qui est attrayant pour les petites entreprises cherchant à tester le logiciel sans coûts initiaux. Cette flexibilité permet aux utilisateurs d'explorer ses fonctionnalités avant de s'engager dans un plan payant.
  • Les utilisateurs soulignent que bien que Kixie PowerCall & SMS ait une note plus élevée, la vaste base d'utilisateurs d'Aircall et les avis récents indiquent une performance plus cohérente à travers diverses expériences utilisateur, notamment en qualité d'appel et support.
  • Les critiques de G2 notent que la fonctionnalité d'enregistrement des appels d'Aircall est très bien notée, fournissant aux utilisateurs des informations précieuses et une documentation des conversations, ce qui est crucial pour la formation et la conformité. En revanche, les capacités d'enregistrement de Kixie, bien qu'efficaces, ne reçoivent pas le même niveau d'éloges.

Aircall vs Kixie PowerCall & SMS

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Kixie PowerCall & SMS plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Kixie PowerCall & SMS dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Kixie PowerCall & SMS répond mieux aux besoins de leur entreprise que Aircall.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Kixie PowerCall & SMS est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Kixie PowerCall & SMS à Aircall.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Kixie PowerCall & SMS
Integrated
Essai gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Aircall
Essai gratuit disponible
Kixie PowerCall & SMS
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
1,247
9.3
744
Facilité d’utilisation
9.2
1,263
9.3
760
Facilité d’installation
8.9
739
9.2
455
Facilité d’administration
8.7
452
9.1
300
Qualité du service client
8.6
1,156
9.6
738
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.2
440
9.2
299
Orientation du produit (% positif)
8.8
1,205
9.4
751
Fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
95
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
71
Pas assez de données disponibles
9.1
77
Pas assez de données disponibles
8.9
72
Organisation
Pas assez de données disponibles
9.0
49
Pas assez de données disponibles
9.0
73
Pas assez de données disponibles
9.3
81
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
9.5
76
Pas assez de données disponibles
9.5
82
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
9.4
68
Pas assez de données disponibles
9.2
71
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.2
36
Pas assez de données disponibles
9.5
35
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.7
205
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
9.1
160
Pas assez de données disponibles
8.9
154
Pas assez de données disponibles
9.5
193
Pas assez de données disponibles
9.0
155
Pas assez de données disponibles
9.5
188
Pas assez de données disponibles
8.8
145
Pas assez de données disponibles
9.0
157
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
9.0
155
Pas assez de données disponibles
9.2
157
Pas assez de données disponibles
9.2
162
Pas assez de données disponibles
9.1
155
Pas assez de données disponibles
8.6
135
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
9.0
143
Pas assez de données disponibles
8.8
138
Pas assez de données disponibles
8.8
135
Pas assez de données disponibles
8.8
129
Pas assez de données disponibles
8.6
129
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.1
16
Pas assez de données disponibles
8.1
16
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Pas assez de données
8.8
340
Options de numérotation
Pas assez de données disponibles
9.2
297
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
284
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Outils de l’agent
Pas assez de données disponibles
8.7
256
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
269
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
318
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation
Pas assez de données disponibles
9.0
259
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
254
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
251
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
9.9
5
9.0
21
Analyse des appels
10.0
5
9.7
21
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.5
20
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.8
19
9.7
5
7.8
20
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.8
102
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.8
85
Pas assez de données disponibles
9.4
96
Pas assez de données disponibles
8.8
81
Pas assez de données disponibles
9.1
86
Pas assez de données disponibles
8.8
71
Pas assez de données disponibles
8.6
78
Pas assez de données disponibles
9.3
95
Pas assez de données disponibles
9.1
86
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
9.3
90
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Pas assez de données disponibles
8.7
74
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
81
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Canaux
9.2
617
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
104
Fonction non disponible
8.6
71
Fonction non disponible
8.6
71
8.1
371
9.1
103
7.9
443
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
92
IA générative
7.9
236
8.6
65
Fonctions
8.8
570
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
89
8.7
554
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
87
8.8
537
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
86
Fonction non disponible
8.9
82
8.8
476
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
87
8.9
495
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
89
8.8
518
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
91
8.8
479
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
88
Agentic AI - Centre de contact
8.1
95
Pas assez de données disponibles
8.7
110
Pas assez de données disponibles
8.4
96
Pas assez de données disponibles
8.2
94
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.8
571
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
92
8.9
566
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
92
8.8
593
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
95
9.1
517
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
93
Fonction non disponible
8.9
75
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
245
8.7
116
Plate-forme
8.3
188
8.9
86
8.7
212
8.6
96
8.8
209
9.1
95
9.0
215
9.2
103
9.0
220
9.1
99
8.8
205
9.0
88
8.9
204
9.1
92
IA générative
7.6
115
8.0
75
Gestion de la main-d’œuvre
9.0
208
9.3
105
8.9
205
9.2
97
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.3
22
7.5
22
8.6
22
8.3
22
7.8
20
7.7
21
8.1
21
7.3
21
Administrative
9.1
222
9.4
108
9.0
219
9.2
107
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.5
20
Pas assez de données disponibles
8.8
22
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Pas assez de données disponibles
8.4
20
Pas assez de données disponibles
7.8
18
Pas assez de données disponibles
7.6
18
Pas assez de données disponibles
Communication de base
8.9
358
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
84
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.2
230
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
68
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
258
9.6
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Accès
8.3
258
9.6
70
8.3
267
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
82
8.7
283
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
60
Fonctionnalités avancées
8.1
271
9.5
66
Fonction non disponible
9.6
62
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
307
|
Fonctionnalité vérifiée
9.8
81
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.8
101
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Incitations
Pas assez de données disponibles
8.5
73
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
82
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.0
81
Pas assez de données disponibles
9.0
82
Pas assez de données disponibles
9.3
91
Pas assez de données disponibles
9.1
77
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.4
90
Pas assez de données disponibles
9.1
73
Pas assez de données disponibles
9.0
72
8.5
512
9.1
343
Agentic AI - Suivi des appels sortants
7.5
48
8.1
9
7.8
47
8.1
9
Appel
9.3
453
9.7
331
8.7
404
9.3
267
9.2
445
9.5
300
9.2
453
9.6
326
8.5
50
9.4
11
Contacts
8.9
437
9.1
296
8.7
418
9.1
278
Fonction non disponible
9.3
283
Idées
8.6
434
9.3
288
8.6
421
9.4
294
Fonction non disponible
9.5
291
7.7
365
8.8
236
Fonction non disponible
9.0
231
7.7
51
8.8
11
Pas assez de données
9.3
88
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
Pas assez de données disponibles
9.6
73
Pas assez de données disponibles
9.3
70
Pas assez de données disponibles
9.2
40
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Vos commentaires
Pas assez de données disponibles
9.6
66
Pas assez de données disponibles
9.7
64
Pas assez de données disponibles
9.6
61
Pas assez de données disponibles
9.4
68
Pas assez de données disponibles
9.5
70
Pas assez de données disponibles
9.2
70
Pas assez de données disponibles
9.3
63
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Catégories uniques
Aircall
Aircall est catégorisé comme Agents de support client IAetAssistants vocaux IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Aircall
Aircall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
54.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
41.7%
Entreprise(> 1000 employés)
3.8%
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
83.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
15.6%
Entreprise(> 1000 employés)
0.9%
Industrie des évaluateurs
Aircall
Aircall
Logiciels informatiques
9.3%
Technologies et services d’information
7.9%
Services aux consommateurs
6.3%
Services financiers
6.0%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
3.3%
Autre
67.3%
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Services financiers
11.4%
Marketing et publicité
10.7%
Immobilier
9.2%
Assurance
9.1%
Logiciels informatiques
5.8%
Autre
53.8%
Meilleures alternatives
Aircall
Aircall Alternatives
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Ajouter Genesys Cloud CX
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud...
Ajouter Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Talkdesk
Talkdesk
Ajouter Talkdesk
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS Alternatives
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
Aloware
Aloware
Ajouter Aloware
CloudTalk
CloudTalk
Ajouter CloudTalk
Talkdesk
Talkdesk
Ajouter Talkdesk
Discussions
Aircall
Discussions Aircall
À quoi sert Aircall ?
3 commentaires
Jorge Z.
JZ
Il est utilisé pour se connecter avec nos clients potentiels.Lire la suite
Comment utiliser Aircall ?
2 commentaires
Fredwin I.
FI
Avec un simple clic, vous pouvez facilement gérer les appels entrants et également effectuer des appels sortants.Lire la suite
Qu'est-ce qu'un Aircall ?
2 commentaires
Valisoa R.
VR
Aircall est un logiciel basé sur le cloud qui vous permet de passer des appels en ligne. Il vous permet d'appeler, d'envoyer des SMS, d'étiqueter des appels...Lire la suite
Kixie PowerCall & SMS
Discussions Kixie PowerCall & SMS
Serait-il possible d'ajouter une fonctionnalité qui permettrait à l'utilisateur d'intégrer des liens dans des mots dans les messages texte ?
1 commentaire
Jasper B.
JB
L'hypertexte (liens cliquables intégrés dans les mots) n'est pas compatible avec aucune forme de messagerie texte SMS/MMS, donc il n'y aurait aucun moyen...Lire la suite
Quelle serait la meilleure façon d'importer des prospects dans HubSpot pour les utiliser sur Kixie ?
1 commentaire
Réponse officielle de Kixie PowerCall & SMS
La chose principale à faire est de s'assurer que vous 1) téléchargez les contacts avec un numéro de téléphone 2) assurez-vous que le numéro de téléphone est...Lire la suite
Comment se fait-il que nous ne puissions pas ajouter un numéro de téléphone à notre intégration Hubspot après avoir terminé l'appel ?
1 commentaire
Réponse officielle de Kixie PowerCall & SMS
Kixie créera automatiquement un nouveau contact et après l'appel, vous pouvez fusionner les contacts.Lire la suite