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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (43.6% des avis)
Marché intermédiaire (41.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Adobe Journey Optimizer
Note
(130)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (43.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3D·engage
Note
(94)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Selon des avis vérifiés, D·engage excelle dans l'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs louant son interface intuitive et son processus d'intégration fluide. Les critiques soulignent comment la capacité de la plateforme à unifier les données de divers points de contact offre une vue d'ensemble des clients, permettant des engagements hautement ciblés.
- Les critiques de G2 mentionnent que Adobe Journey Optimizer offre une solution robuste pour gérer des parcours clients personnalisés à travers plusieurs canaux. Les utilisateurs apprécient l'interface utilisateur intuitive et les intégrations fluides avec d'autres outils Adobe, qui simplifient la gestion des campagnes et améliorent l'engagement.
- Les utilisateurs disent que D·engage se distingue par sa facilité de configuration et d'administration, beaucoup notant que le processus d'intégration est simple malgré la complexité de la gestion de grands ensembles de données. Cela a permis aux équipes de tirer rapidement parti des insights clients pour améliorer les stratégies marketing.
- Les critiques rapportent que bien que Adobe Journey Optimizer simplifie la conception et l'automatisation des parcours clients, certains utilisateurs le trouvent moins flexible pour s'adapter à des flux de travail spécifiques par rapport à D·engage. Cela peut entraîner des défis dans la personnalisation des campagnes pour répondre aux besoins uniques des entreprises.
- Selon des retours récents, D·engage a un score de satisfaction plus élevé parmi les utilisateurs, notamment dans des domaines comme le support client et l'orientation produit. Les utilisateurs apprécient l'équipe de support réactive et l'engagement de la plateforme à évoluer en fonction des retours des utilisateurs.
- Les critiques de G2 soulignent que Adobe Journey Optimizer est particulièrement efficace pour les petites entreprises, avec des fonctionnalités conçues pour les aider à gérer efficacement les interactions avec les clients. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il peut manquer de profondeur en matière d'analytique et d'insights que les grandes organisations pourraient nécessiter, là où D·engage brille.
Adobe Journey Optimizer vs D·engage
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé D·engage plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec D·engage dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que D·engage répond mieux aux besoins de leur entreprise que Adobe Journey Optimizer.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que D·engage est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de D·engage à Adobe Journey Optimizer.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Adobe Journey Optimizer
Select
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Les outils essentiels pour orchestrer et offrir des parcours clients connectés — y compris des moments personnalisés — à travers des canaux, des applications, des appareils ou des écrans.
- Profil client unifié et orchestration d'audience
- Toile d'orchestration de parcours
- Campagnes (Batch et API)
D·engage
CORE
Nous contacter
Héberger vos données uniquement sur le cloud.
- Tous les tarifs Mix & Play
- Pas de contrats à long terme
- Payez uniquement pour ce que vous utilisez
Essai gratuit
Adobe Journey Optimizer
Aucune information sur l'essai disponibleD·engage
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.2
102
8.6
86
Facilité d’utilisation
7.7
110
8.7
86
Facilité d’installation
7.5
100
8.2
80
Facilité d’administration
7.4
31
8.8
37
Qualité du service client
8.3
98
8.8
86
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.9
29
8.8
37
Orientation du produit (% positif)
9.2
99
9.3
85
Fonctionnalités
Marketing par courrielMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
8.4
36
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.8
31
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Pas assez de données disponibles
8.5
30
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Pas assez de données disponibles
8.8
28
Pas assez de données disponibles
8.5
30
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
8.1
28
Pas assez de données disponibles
7.8
28
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.4
31
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
27
Pas assez de données disponibles
7.8
27
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par e-mail
9.2
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.1
32
Pas assez de données disponibles
7.6
31
Pas assez de données disponibles
7.4
29
Pas assez de données disponibles
8.0
29
Pas assez de données disponibles
8.4
27
Pas assez de données disponibles
8.0
28
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
54
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
9.1
46
Pas assez de données disponibles
9.1
45
Pas assez de données disponibles
8.7
45
Pas assez de données disponibles
8.6
44
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
8.4
41
Pas assez de données disponibles
8.5
43
Pas assez de données disponibles
8.3
42
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
8.5
37
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Pas assez de données disponibles
9.0
41
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Pas assez de données disponibles
8.5
38
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Pas assez de données disponibles
8.3
36
Pas assez de données disponibles
8.7
36
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Sociale
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.3
42
Pas assez de données disponibles
8.2
37
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
38
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
45
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
44
Pas assez de données disponibles
8.2
42
Pas assez de données disponibles
8.0
41
Pas assez de données disponibles
8.4
42
Pas assez de données disponibles
7.9
39
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
7.5
12
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.8
46
Pas assez de données disponibles
8.5
44
Pas assez de données disponibles
8.1
43
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
18
Comportement des visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.0
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Modèles
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
7.8
17
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.1
17
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.0
17
Pas assez de données disponibles
7.6
17
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Multicanal
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Administration
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
8.3
15
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
8.8
7
9.0
42
8.6
6
9.4
42
7.4
7
9.1
41
9.3
7
8.9
42
7.5
8
8.6
41
Analytics
8.1
7
8.5
42
8.1
6
8.2
42
Optimisation
8.6
7
8.6
38
7.9
7
9.0
39
6.9
7
8.7
38
7.4
7
8.5
37
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Segmentation
8.6
15
9.0
16
8.9
17
9.6
20
Ciblage
8.9
16
9.1
17
8.3
10
9.0
16
Contenu déclenché
8.5
10
8.6
15
8.3
14
9.3
17
8.1
15
9.4
17
Contenu personnalisé
8.6
14
8.8
12
7.8
10
8.2
12
8.4
16
9.0
12
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.6
14
Pas assez de données
Modèles
9.6
12
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
Edit
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
Logistique
8.5
13
Pas assez de données disponibles
7.8
13
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.1
8
9.2
29
7.0
9
Fonction non disponible
7.7
8
9.0
28
7.5
8
Fonction non disponible
8.3
9
8.6
28
7.1
8
7.7
27
8.5
8
8.9
28
6.7
8
8.7
27
Plateforme SMS
7.1
8
8.3
28
7.3
8
8.5
28
Fonction non disponible
8.2
26
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.6
23
6.3
8
8.7
26
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
35
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Intelligence
Pas assez de données disponibles
8.3
33
Pas assez de données disponibles
7.8
32
Pas assez de données disponibles
7.8
32
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.3
73
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.5
64
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.5
60
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.3
57
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
8.4
55
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
8.4
26
Pas assez de données disponibles
8.3
27
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.2
14
8.7
20
8.3
14
9.1
20
7.6
14
8.6
19
7.6
14
8.2
19
Campagnes
9.0
13
8.4
17
8.2
15
9.6
19
8.2
14
9.1
18
7.7
14
Fonction non disponible
9.2
14
9.5
19
9.0
16
9.3
19
Engagement
9.0
14
8.5
18
Plate-forme
8.9
14
8.9
19
8.3
15
8.8
17
7.8
13
8.6
17
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Adobe Journey OptimizeretD·engage est catégorisé comme Moteurs de personnalisationetNotification PushetMarketing par SMSetMarketing mobile
Catégories uniques
Adobe Journey Optimizer est catégorisé comme Analyse du parcours clientetConstructeur de modèles d'e-mailsetMarketing par courriel
D·engage est catégorisé comme Plateforme de données clients (CDP)etPersonnalisationetAutomatisation du marketingetPersonnalisation du commerce électronique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Adobe Journey Optimizer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
D·engage
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
13.7%
Technologies et services d’information
12.8%
Logiciels informatiques
7.7%
Consultation
4.3%
Santé, bien-être et forme physique
4.3%
Autre
57.3%
vente au détail
12.9%
Vêtements & Mode
12.9%
Services financiers
10.8%
Bancaire
7.5%
Marketing et publicité
6.5%
Autre
49.5%
Meilleures alternatives
Discussions
Adobe Journey Optimizer n'a aucune discussion avec des réponses
À quoi sert D·engage ?
1 commentaire
Réponse officielle de D·engage
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D·engage n'a plus de discussions avec des réponses
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