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Segments de marché
Petite entreprise (59.9% des avis)
Petite entreprise (61.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
À partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Addigy
Note
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Segments de marché
Petite entreprise (59.9% des avis)
Pros & Cons
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Note
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Segments de marché
Petite entreprise (61.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Selon des avis vérifiés, Splashtop Remote Support se distingue par son interface conviviale, de nombreux utilisateurs louant le logiciel pour sa connexion à distance fluide et sa facilité de déploiement sur les PC. Les examinateurs apprécient la possibilité de visualiser plusieurs moniteurs et de partager des fichiers sans problème, ce qui en fait un choix fiable pour les opérations quotidiennes.
- Les examinateurs de G2 rapportent que Addigy excelle dans son support Mac, permettant aux utilisateurs d'ajouter des fonctionnalités que d'autres solutions RMM peuvent manquer. Les utilisateurs soulignent la capacité de la plateforme à mettre à jour à la fois MacOS et les logiciels tiers, ce qui est particulièrement bénéfique pour les organisations fortement dépendantes des produits Apple.
- Les utilisateurs disent que Splashtop Remote Support offre une solution économique, beaucoup notant des économies significatives par rapport à des concurrents comme LogMeIn Rescue. Cette accessibilité financière, combinée à ses fonctionnalités complètes, en fait une option attrayante pour les petites entreprises cherchant à optimiser leurs capacités de support à distance.
- Les examinateurs mentionnent que Addigy offre un processus de déploiement facile, avec des guides simples qui simplifient l'installation. Cela a été particulièrement apprécié par les utilisateurs qui ont besoin d'établir rapidement des politiques de mise à jour des appareils et des systèmes, garantissant une expérience d'intégration fluide.
- Selon des avis vérifiés, Splashtop Remote Support brille par sa facilité d'utilisation et ses fonctionnalités d'administration, les utilisateurs trouvant simple de modifier, ajouter ou supprimer des utilisateurs. Cette flexibilité est cruciale pour les équipes qui nécessitent des ajustements rapides de leur configuration de support à distance.
- Les examinateurs de G2 rapportent que bien que Addigy ait de fortes capacités dans certains domaines, il rencontre des défis dans le support multiplateforme, certains utilisateurs exprimant le désir d'une meilleure fonctionnalité multiplateforme. Cela pourrait être une considération pour les organisations opérant dans des environnements diversifiés.
Addigy vs Splashtop Remote Support
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Splashtop Remote Support plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Splashtop Remote Support dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que Addigy.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Support est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Splashtop Remote Support à Addigy.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Addigy
Aucun tarif disponibleSplashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
À partir de $22.00
1 Concurrent technician seat
Une solution de support à distance facile à utiliser qui offre un support multiplateforme et permet un dépannage et une résolution rapides.
- Marque personnalisée de l'application SOS
- Moniteur multi-à-multi
- Gestion des rôles et des accès des utilisateurs
Essai gratuit
Addigy
Essai gratuit disponible
Splashtop Remote Support
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
182
9.6
195
Facilité d’utilisation
8.3
184
9.5
195
Facilité d’installation
8.3
168
9.5
166
Facilité d’administration
8.6
172
9.4
152
Qualité du service client
9.0
176
9.4
157
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
165
9.6
146
Orientation du produit (% positif)
8.8
179
9.4
183
Fonctionnalités
Administration
9.2
66
9.4
67
8.1
54
9.0
62
Fonction non disponible
8.6
60
8.7
59
9.3
65
8.2
53
8.7
59
8.4
56
9.1
65
Entretien
8.9
65
8.8
59
Fonction non disponible
7.9
52
Communication
8.1
51
8.7
58
Fonction non disponible
5.7
47
Fonction non disponible
5.2
45
7.7
38
6.9
49
Sécurité
9.4
55
8.6
57
9.5
56
8.5
56
Prise en charge des appareils
8.8
52
8.7
57
6.7
50
9.1
58
6.1
44
8.8
58
Performance
8.7
58
7.9
51
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
18
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.0
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
8.8
50
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.0
19
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des appareils mobiles (MDM)Masquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.9
130
Pas assez de données
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
9.2
85
Pas assez de données disponibles
Système d'exploitation
7.3
94
Pas assez de données disponibles
9.4
110
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
management
8.8
108
Pas assez de données disponibles
8.4
88
Pas assez de données disponibles
8.6
76
Pas assez de données disponibles
8.4
74
Pas assez de données disponibles
8.8
100
Pas assez de données disponibles
Sécurité
9.2
98
Pas assez de données disponibles
8.8
105
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
6.9
12
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Pas assez de données disponibles
6.5
12
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
6.5
10
Pas assez de données disponibles
Gestion de la mobilité d'entrepriseMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
7.9
86
Pas assez de données
Plate-forme
9.1
54
Pas assez de données disponibles
9.3
73
Pas assez de données disponibles
9.0
75
Pas assez de données disponibles
Système d'exploitation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
72
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Sécurité
9.1
76
Pas assez de données disponibles
8.9
63
Pas assez de données disponibles
9.0
67
Pas assez de données disponibles
management
8.9
72
Pas assez de données disponibles
8.6
51
Pas assez de données disponibles
8.9
45
Pas assez de données disponibles
8.8
43
Pas assez de données disponibles
9.0
68
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de la mobilité d'entreprise
6.7
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
5.3
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AddigyetSplashtop Remote Support est catégorisé comme Support à distance
Catégories uniques
Addigy est catégorisé comme Gestion de la mobilité d'entrepriseetGestion des appareils mobiles (MDM)
Splashtop Remote Support est catégorisé comme Bureau de ServiceetGestion des points de terminaisonetGestion des correctifs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Addigy
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Splashtop Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
39.1%
Sécurité informatique et réseau
11.1%
Logiciels informatiques
8.7%
Marketing et publicité
3.4%
enseignement
3.4%
Autre
34.3%
Technologies et services d’information
24.0%
Logiciels informatiques
7.6%
Sécurité informatique et réseau
6.2%
Construction
4.0%
comptabilité
3.6%
Autre
54.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment activer l'utilisateur root sur le terminal d'Addigy ?
2 commentaires
ZB
sudo suLire la suite
1. Comment automatiser un package qui nécessite un accès complet au disque pour terminer l'installation.
2 commentaires
ZB
Créer un profil de configuration accordant un accès complet au disque en utilisant l'identifiant de l'équipe.Lire la suite
Meilleure façon de redémarrer un Mac avec FileVault
1 commentaire
MA
Use fdesetup authrestart as documented here:
https://derflounder.wordpress.com/2012/09/22/fdesetup-authrestart-filevault-2s-one-time-encryption-bypass-feature/Lire la suite
Splashtop Remote Support n'a aucune discussion avec des réponses
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