Avis et détails du produit Addigy

Ce que j'aime le plus chez Addigy, c'est la facilité avec laquelle il permet de gérer les appareils macOS. La plateforme est fluide, offre une excellente visibilité, une automatisation solide, et des outils qui rendent vraiment notre quotidien plus simple. Et honnêtement, l'équipe d'Addigy y contribue beaucoup. Ils sont réactifs, serviables, et on a toujours l'impression qu'ils sont de notre côté. Cela ressemble vraiment plus à travailler avec des partenaires qu'avec un fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais choisir quelque chose, ce serait la mise à jour de macOS. Cela fonctionne bien la plupart du temps, mais il y a des moments où les résultats peuvent être un peu incohérents, certains appareils passent rapidement à travers les mises à jour, tandis que d'autres se bloquent ou ne suivent pas le flux de travail attendu. Ce n'est rien de rédhibitoire, juste un domaine où un peu plus de fiabilité ferait une énorme différence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont Addigy offre un processus de déploiement facile qui a rendu l'installation dans notre organisation sans accroc. La plateforme propose des guides simples qui simplifient la configuration, notamment lors de l'établissement des politiques de périphérique, de mise à jour du système et d'authentification. La facilité d'utilisation des outils garantit que nos appareils Mac OS sont correctement gérés à travers l'organisation, reflétant son application pratique pour répondre à nos besoins de gestion centrale. De plus, Addigy permet un contrôle centralisé depuis une seule plateforme, me permettant d'appliquer des politiques, de gérer les mises à jour logicielles et de soutenir à distance les appareils de manière efficace. L'intégration avec Okta améliore encore le processus d'authentification, offrant une commodité puisque les utilisateurs peuvent utiliser leurs identifiants Okta pour se connecter à leurs appareils Mac OS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais avoir la capacité de gérer également des appareils non-Mac, tels que Windows, ChromeOS et Android, en utilisant Addigy. De plus, un plan pour petites entreprises serait bénéfique pour les organisations gérant moins de 30 appareils, leur permettant d'utiliser les fonctionnalités d'Addigy à un coût réduit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Contrôle et gestion faciles conçus pour Macintosh. Addigy est un outil MDM multi-locataire centré sur Apple avec les tâches les plus critiques pour l'entreprise à portée de main. Avec des plugins prenant en charge l'authentification unique, l'authentification à facteurs multiples, l'ARD natif d'Apple, ainsi que des outils distants tiers comme Splashtop, et des intégrations de virus comme Malwarebytes, vous êtes à un clic de résoudre les tâches quotidiennes. Allez plus loin avec la gestion de la conformité et la tranquillité d'esprit que vous aurez le soutien pour les nouvelles versions de MacOS dès le jour de leur sortie, ou choisissez simplement de ne même pas montrer la nouvelle version de MacOS aux utilisateurs finaux. Nous avons utilisé d'autres outils conçus pour Windows qui prétendent prendre en charge Mac, tels que K*s*a, et n'avons rencontré que frustration et déception. Enfin, en tant qu'entreprise, Addigy communique régulièrement les obstacles techniques actuels et les plans pour les surmonter à travers ses Tech Talks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque d'options pour d'autres systèmes d'exploitation. Il est courant d'avoir une seule machine Windows ou un boîtier Linux fonctionnant soit comme une instance Parallels, soit comme une machine autonome à des fins de test ou de comptabilité. Ai utilisé Malwarebytes EDR pour avoir un contrôle de base, mais souhaite en avoir un peu plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Addigy est bien plus riche en fonctionnalités que le précédent MDM pour Mac que nous utilisions. Nous le trouvons extrêmement intuitif, et chaque fois que nous rencontrons un obstacle et que nous ne parvenons pas à comprendre quelque chose (généralement une erreur de l'utilisateur), Addigy dispose soit d'une documentation très claire, soit leur équipe est incroyablement rapide pour nous aider à résoudre l'ordre des opérations pour accomplir la tâche sur laquelle nous sommes bloqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très peu. Je dirais que la seule chose que je peux mettre en lumière ici, c'est que lorsque nous trouvons des bugs ou des fonctionnalités qui fonctionnent différemment de leur présentation, le processus pour les corriger prend un peu de temps. Je ne peux pas trop me plaindre car presque chacun d'entre eux a été résolu, j'attends encore un pour la fonctionnalité des scripts mais il est "en cours de traitement." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore qu'Addigy me permette d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires là où mon autre RMM est insuffisant en matière de support Mac. J'apprécie la possibilité de mettre à jour à la fois les systèmes d'exploitation MacOS ainsi que de nombreuses installations de logiciels tiers. Le support que je reçois de leurs experts est phénoménal ! Avec Addigy, je peux automatiser les mises à jour qui devraient autrement être effectuées manuellement, me faisant ainsi gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je m'habitue encore à l'emplacement des choses dans Addigy par rapport à l'autre RMM que j'utilisais, donc cela pourrait prendre un certain temps pour m'y familiariser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore absolument l'interface d'Addigy, qui est propre, simple et intuitive, ce qui rend incroyablement facile pour notre équipe de naviguer et de compléter les tâches rapidement sans formation approfondie. Cette efficacité est cruciale pour gérer notre main-d'œuvre mondiale à distance de Macs, car nous nous occupons de la majorité des tâches d'administration système Mac, y compris la réinitialisation des mots de passe, le déploiement de logiciels obligatoires, la mise à jour des appareils, la gestion des paramètres de confidentialité et de sécurité, et le verrouillage des appareils perdus. De plus, le personnel de support réactif d'Addigy est un point fort pour nous, toujours prêt à nous assister et à nous guider chaque fois que nous avons besoin d'aide. En outre, la configuration initiale était assez simple pour un MDM basé sur Mac, ce qui nous a permis de commencer rapidement sans obstacles significatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je préférerais des paramètres de politique de confidentialité simplifiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité d'utilisation de la plateforme et son orientation vers Apple. C'est incroyable et les gens chez Addigy sont formidables. Il a été facile de déployer et d'ajouter des appareils Apple. Nous l'utilisons tout le temps pour nous assurer que tous les appareils sont à jour et que tout fonctionne bien. Il a été facile de l'intégrer dans notre environnement car nous l'avons utilisé auparavant et en revenant avec tous les bons changements, cela rend plus facile le déploiement et la correction des problèmes en temps réel avec les autorisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous avez quelques appareils Windows, vous avez toujours besoin d'un autre MDM pour les gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve qu'Addigy est un outil incroyablement précieux pour gérer et sécuriser les appareils dans les environnements que je supervise. Les fonctionnalités d'automatisation et les capacités d'application des politiques du MDM d'Addigy rendent la gestion des terminaux beaucoup plus efficace et renforcent considérablement la posture de sécurité de notre organisation. J'apprécie la façon dont les tâches qui étaient autrefois manuelles et chronophages sont maintenant rationalisées, réduisant les risques et améliorant la cohérence sur tous les Macs gérés. Au-delà de la plateforme elle-même, le support d'Addigy est vraiment exceptionnel. Nicholas Palms, en particulier, a été incroyablement accessible, réactif et proactif pour m'aider à résoudre les problèmes et optimiser nos déploiements. Sa volonté de plonger dans des problèmes complexes et sa capacité à expliquer clairement les solutions ont fait une énorme différence pour maintenir nos sites en bon état de fonctionnement. De plus, Addigy offre de puissantes capacités MDM soutenues par une équipe qui se soucie vraiment du succès des utilisateurs. Je recommande vivement Addigy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve difficile que les applications préinstallées ne soient pas intégrées dans le répertoire d'auto-service utilisateur. De plus, il est problématique que les applications archivées apparaissent toujours sous les logiciels pouvant être installés. Cela semble encombrer l'expérience utilisateur et peut prêter à confusion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je gère une flotte de 180 Macs dans un environnement d'enseignement supérieur avec Addigy depuis au moins 6 ans. Même si je n'avais pas d'expérience directe avec un système MDM auparavant, j'ai pu mettre en place notre MDM avec une assistance minimale. J'ai vu le produit évoluer pour devenir un excellent MDM et un système sur lequel je sais que je peux compter quotidiennement - que ce soit sur le campus ou à distance. L'équipe d'Addigy est réactive aux idées et suggestions des clients et est clairement en bons termes avec Apple et leurs technologies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que je n'aie pas d'expérience directe avec d'autres fournisseurs de MDM pour comparer, il n'y a vraiment rien que je puisse penser que je n'aime pas à propos d'Addigy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis un client de longue date du service Addigy, et j'adore l'engagement envers la plateforme Apple depuis sa création. Leur support est fantastique et leur dévouement au programme de partenariat n'a fait que s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques changements d'interface utilisateur que j'aimerais personnellement voir. Plus d'intégrations natives avec certaines protections de sécurité (filtrage de logiciels malveillants/DNS) seraient formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.