Comparer Action1etSplashtop Remote Support 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.7% des avis)
Petite entreprise (60.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $0.00 200 endpoints FREE forever
À partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Action1
Note
(972)4.9 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $0.00 200 endpoints FREE forever
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur Action1Splashtop Remote Support
Note
(251)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Action1 excelle en fournissant une suite complète d'outils pour gérer les mises à jour à travers les réseaux d'entreprise. Les utilisateurs apprécient la vue sans effort sur l'état des mises à jour de leurs points de terminaison et la facilité de pousser les mises à jour, ce qui en fait un choix fort pour les organisations axées sur la gestion des points de terminaison.
- Les utilisateurs disent que Splashtop Remote Support offre une méthode rapide et fiable pour initier des sessions à distance, avec des fonctionnalités comme la possibilité d'installer un client non surveillé. Cette capacité permet aux équipes de support d'accéder aux systèmes sans qu'une personne soit physiquement présente, ce qui est un avantage significatif pour les scénarios de support à distance.
- Selon les avis vérifiés, le modèle de tarification d'Action1 est particulièrement attrayant, car il est gratuit pour jusqu'à 200 points de terminaison. Cela en fait une option attrayante pour les petites et moyennes entreprises cherchant à gérer leur infrastructure informatique sans encourir de coûts supplémentaires.
- Les critiques mentionnent que bien que les deux produits soient faciles à installer, Action1 a un léger avantage avec son processus d'installation intuitif, ce qui se reflète dans ses notes plus élevées de facilité d'installation. Les utilisateurs trouvent qu'il est simple de commencer, ce qui peut être crucial pour les équipes avec des ressources informatiques limitées.
- Les utilisateurs soulignent que Splashtop Remote Support fournit d'excellentes fonctionnalités pour le partage d'écran et le support multi-écrans, ce qui en fait un choix privilégié pour les équipes de support qui ont besoin de gérer plusieurs écrans pendant les sessions à distance. Cette fonctionnalité améliore l'expérience utilisateur globale lors du dépannage à distance.
- Les critiques de G2 notent que bien que les deux produits aient une qualité de support solide, Splashtop Remote Support reçoit des éloges pour sa réactivité du support client. Les utilisateurs apprécient la capacité à résoudre rapidement les problèmes, ce qui est vital pour maintenir la productivité dans les environnements de support à distance.
Action1 vs Splashtop Remote Support
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Action1 est plus facile à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Action1 dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que Action1.
- En comparant la qualité du support produit continu, Action1 et Splashtop Remote Support fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Action1 à Splashtop Remote Support.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Action1
First 200 Endpoints Free - No Feature Limits
À partir de $0.00
200 endpoints FREE forever
Les 100 premiers points de terminaison sont gratuits pour toujours. Évoluez selon les besoins.
- Mise à jour de tiers
- Mise à jour inter-OS
- Gestion et correction des vulnérabilités
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
À partir de $22.00
1 Concurrent technician seat
Une solution de support à distance facile à utiliser qui offre un support multiplateforme et permet un dépannage et une résolution rapides.
- Marque personnalisée de l'application SOS
- Moniteur multi-à-multi
- Gestion des rôles et des accès des utilisateurs
Essai gratuit
Action1
Essai gratuit disponible
Splashtop Remote Support
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
801
9.5
200
Facilité d’utilisation
9.5
819
9.5
200
Facilité d’installation
9.7
810
9.5
171
Facilité d’administration
9.5
740
9.4
157
Qualité du service client
9.3
580
9.3
161
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
676
9.5
151
Orientation du produit (% positif)
9.9
787
9.3
188
Fonctionnalités
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
7.6
408
Pas assez de données
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
9.0
361
Pas assez de données disponibles
8.7
126
Pas assez de données disponibles
8.3
100
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
8.8
352
Pas assez de données disponibles
8.0
348
Pas assez de données disponibles
9.0
373
Pas assez de données disponibles
9.6
400
Pas assez de données disponibles
7.5
104
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
7.9
97
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
8.1
359
Pas assez de données disponibles
6.9
95
Pas assez de données disponibles
4.9
90
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
7.2
109
Pas assez de données disponibles
6.9
99
Pas assez de données disponibles
7.1
99
Pas assez de données disponibles
5.8
95
Pas assez de données disponibles
5.6
95
Pas assez de données disponibles
5.9
98
Pas assez de données disponibles
6.0
98
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
355
9.4
71
Fonction non disponible
8.9
63
Fonction non disponible
8.6
60
9.0
366
9.2
67
7.6
323
8.7
59
8.1
342
9.0
68
Entretien
9.1
366
8.7
60
Fonction non disponible
7.9
52
Communication
Fonction non disponible
8.7
58
Fonction non disponible
5.8
48
Fonction non disponible
5.3
46
Fonction non disponible
6.9
49
Sécurité
8.0
315
8.6
57
8.7
335
8.5
56
Prise en charge des appareils
6.2
315
8.7
57
7.0
320
9.1
58
Fonction non disponible
8.8
58
Performance
8.6
356
7.9
51
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Gestion autonome des points de terminaison (AEM)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.6
88
Pas assez de données
IA générative - Gestion autonome des points de terminaison
5.1
58
Pas assez de données disponibles
5.6
59
Pas assez de données disponibles
5.3
58
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison
9.5
81
Pas assez de données disponibles
9.0
66
Pas assez de données disponibles
6.7
59
Pas assez de données disponibles
9.4
76
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
18
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.0
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
8.8
50
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.0
19
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.5
344
Pas assez de données disponibles
7.7
319
Pas assez de données disponibles
8.4
334
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
351
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.7
319
Pas assez de données disponibles
5.3
306
Pas assez de données disponibles
8.9
340
Pas assez de données disponibles
9.1
355
Pas assez de données disponibles
Sécurité
6.8
305
Pas assez de données disponibles
8.7
335
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Action1etSplashtop Remote Support est catégorisé comme Gestion des correctifsetSupport à distanceetGestion des points de terminaison
Catégories uniques
Action1 est catégorisé comme Surveillance et gestion à distance (RMM)etBureau à distanceetGestion autonome des points de terminaison (AEM)
Splashtop Remote Support est catégorisé comme Bureau de Service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Action1
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Splashtop Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
10.1%
Sécurité informatique et réseau
7.6%
Fabrication
7.5%
Enseignement primaire/secondaire
5.8%
Gestion de l’éducation
3.8%
Autre
65.3%
Technologies et services d’information
23.5%
Logiciels informatiques
7.4%
Sécurité informatique et réseau
7.0%
Construction
3.9%
comptabilité
3.5%
Autre
54.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Asking for patch management
1 commentaire
Réponse officielle de Action1
Salut Van, merci de nous avoir contactés. Je suis ici pour vous aider.
1. Absolument, avec Action1, vous pouvez personnaliser les politiques de mise à jour...Lire la suite
What do you like most about Action1 for remote endpoint management, and what could be improved?
1 commentaire
VS
Ce qui me frappe le plus, c'est la facilité avec laquelle on peut gérer des points de terminaison distants sans avoir besoin d'une infrastructure sur site ou...Lire la suite
À quoi sert Action1 RMM ?
1 commentaire
Réponse officielle de Action1
Merci d'avoir demandé ! Action1 offre des fonctionnalités complètes vous permettant d'automatiser votre processus de gestion des correctifs. Tout d'abord,...Lire la suite
Splashtop Remote Support n'a aucune discussion avec des réponses
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