Les systèmes de gestion de contenu web (WCM) permettent aux utilisateurs de créer, éditer et publier du contenu numérique tel que du texte, des fichiers audio et vidéo intégrés, et des graphiques interactifs pour les sites web. Pour les utilisateurs qui n'ont pas de compétences en codage, ces systèmes simplifient le processus de téléchargement et de rédaction de contenu en offrant des modèles orientés thème pour un design unique. Les systèmes WCM sont généralement utilisés dans des scénarios collaboratifs où plusieurs membres de l'équipe peuvent surveiller et gérer le contenu web. Les solutions WCM sont le plus souvent utilisées par les équipes de marketing numérique et créatives. Les systèmes WCM peuvent être connectés à des plateformes d'hébergement tierces qui fournissent une fonctionnalité de gestion de site web plus complète. Certains des meilleurs logiciels de gestion de contenu web peuvent s'intégrer avec des logiciels de marketing, des outils CMS tiers, ou des logiciels d'analyse de contenu. D'autres peuvent fournir des fonctionnalités pour la gestion des actifs numériques et la conception web. Ils partagent des fonctionnalités avec les systèmes de gestion de contenu d'entreprise (ECM), les plateformes d'expérience numérique (DXP), et les plateformes de commerce électronique.
Pour être inclus dans la catégorie Gestion de Contenu Web, un produit doit :
Fournir des capacités d'édition et de publication basées sur le web pour les fichiers texte, image, audio et vidéo
Offrir des modèles pour la création de contenu
Permettre la collaboration et l'approbation pour la création de contenu