Avis et détails du produit Brightspot

En tant qu'administrateur et designer, j'adore utiliser les outils et options existants pour trouver de nouvelles façons de présenter le contenu aux utilisateurs. J'adore la capacité de disposer de la traduction automatique. Nous traduisons notre site en plus de 40 langues et la traduction par lots ainsi que la zone de sélection facile aident à réaliser cela rapidement. J'adore l'option d'archivage par lots et la possibilité d'archiver rapidement. J'aime que nous puissions avoir une hiérarchie imbriquée pour les plus de 45 sites web que je gère et la possibilité de verrouiller des pages et, grâce au flux de travail, de permettre à ces éditeurs de modifier uniquement ce dont ils ont besoin. Cela m'aide, ainsi que mon stagiaire, à rester organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'une chose que j'aimerais est une option pour supprimer définitivement en lot dans la barre de menu. Actuellement, nous devons d'abord archiver puis supprimer chaque élément individuellement. L'étape supplémentaire peut être un obstacle, surtout si vous essayez d'archiver et de supprimer plus de 10 éléments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La scalabilité et la flexibilité sont des atouts clés de Brightspot, car il gère sans problème la publication à grande échelle et les opérations multi-sites.

Nous comptons sur Brightspot pour publier du contenu pour notre conférence RootsTech, qui accueille plus de 11 millions de participants sur une période de quatre jours. De plus, nous gérons un centre d'aide mondial et un site de blog disponible en près de 50 langues. Nous supervisons également 50 sites web localisés distincts pour nos centres FamilySearch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect le plus frustrant de Brightspot est l'accès restreint aux nouvelles fonctionnalités du produit. Comme nous utilisons une configuration sans tête qui dépend du développement personnalisé pour la mise en œuvre, les innovations introduites sur la plateforme de Brightspot n'atteignent pas toujours les versions non standard. En conséquence, les équipes auto-hébergées se retrouvent souvent sans les derniers outils et efficacités.

Cette situation nous oblige fréquemment à développer ou à reproduire des fonctionnalités par nous-mêmes, ce qui non seulement ralentit notre rythme d'innovation mais ajoute également à notre charge de maintenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la capacité unique de Brightspot à gérer le contenu sur plusieurs sites web. En tant que publication locale desservant plus de 30 villes à travers les États-Unis, il est important pour nos utilisateurs de collaborer et de partager du contenu sur nos différents sites. Brightspot facilite la standardisation, le partage de contenu et les intégrations tierces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si une fonctionnalité que vous recherchez n'est pas "prête à l'emploi", Brightspot peut devenir assez coûteux en tant que plateforme. Je recommande d'embaucher des développeurs front-end et back-end en interne si vous prévoyez de continuer avec la plateforme CMS Brightspot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des meilleurs aspects : nous sommes moins dépendants des développeurs pour les tâches quotidiennes de gestion de produit — les chefs de produit peuvent faire beaucoup plus sans attendre dans un backlog.

Forte personnalisation à tous les niveaux : des autorisations utilisateur granulaires, des flux de travail personnalisés, un contenu de formulaire flexible et des types de contenu nous permettent d'adapter le CMS de manière très précise à notre processus.

L'équipe de support est vraiment utile — lorsque des problèmes surviennent, ils ne se contentent pas de vous renvoyer à la documentation ; ils interviennent et assistent.

La capacité d'usurper l'identité des utilisateurs est un énorme avantage : cela nous aide à déboguer les problèmes de permissions / d'affichage exactement comme l'utilisateur les voit.

L'édition/mise à jour de contenu en masse est puissante — cela permet de gagner énormément de temps lorsque nous devons déployer des modifications sur des éléments de contenu ou des utilisateurs.

L'historique des révisions est excellent ; pouvoir revenir en arrière, comparer les versions, restaurer le contenu aide à la responsabilité + à la récupération des erreurs.

Flexibilité pour s'adapter aux besoins évolutifs — même lorsque de nouveaux types de contenu ou de flux de travail apparaissent, une grande partie de Brightspot peut être étendue plutôt que reconstruite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une personnalisation aussi poussée signifie que la gestion des changements peut devenir un casse-tête — beaucoup de pièces mobiles, un risque élevé d'effets secondaires non intentionnels.

Les sites et les paramètres ne sauvegardent pas l'historique des changements, il est donc difficile de retracer qui a fait quoi et quand.

La pile technologique peut sembler lourde ; maintenir/mettre à jour les systèmes sous-jacents (dépendances, bibliothèques, frameworks) peut être pénible.

La planification (pour nos émissions de radio) nous cause encore des soucis qui ne s'intègrent pas proprement avec les outils de planification du système.

Les mises à niveau de la plateforme sont un cauchemar quand on a une petite équipe déjà concentrée sur d'autres priorités.

Partager du contenu entre les sites n'est pas fluide ; la duplication, la synchronisation ou la coordination des changements entre plusieurs instances de site pose des frictions.

La documentation n'est pas toujours à jour ou suffisamment détaillée pour certains des flux de travail personnalisés plus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela correspond assez bien à nos besoins en tant que marque de médias et d'édition, et il y a certaines mises à jour que nous n'avons pas encore reçues qui semblent prometteuses, comme une intégration Google Doc <> Brightspot. Nous avons migré d'un CMS maison et cela a certainement amélioré notre efficacité. J'aime que nous puissions créer des modèles, gérer nos redirections sur place et avoir des paramètres et des autorisations utilisateur plus robustes. Toute l'équipe l'utilise tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La migration a été un désastre. L'équipe BSP n'a pas vérifié que les URL ne changeraient pas pendant la migration, nous avons donc dû la retarder de quelques semaines pour nous assurer que plusieurs milliers d'URL resteraient les mêmes. Malgré cela, nous avons quand même fini avec tous nos URL d'images modifiés sans redirections et AMP désactivé sur la moitié de notre site. Cela a fait chuter notre trafic de recherche et il nous a fallu environ un an pour nous en remettre, d'autant plus que BSP n'était pas rapide pour corriger de nombreux changements urgents. Nous sommes trois ans après la migration et je ne fais que maintenant corriger certains des derniers problèmes.

Google Ads a également été un casse-tête à configurer et à maintenir. Cela cause souvent des problèmes de CLS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre organisation représente un hybride médiatique quelque peu atypique (un réseau de télévision avec une programmation de niche et un important volet d'actualités). Il y a 3 ans, nous avons migré une suite de sites web de notre ancien fournisseur de CMS vers Brightspot. L'équipe de support client de Brightspot était de premier ordre car elle nous a guidés à travers ce processus très complexe qui a duré plusieurs mois – et cette même qualité de service n'a pas diminué d'un iota depuis. En ce qui concerne le produit/la plateforme elle-même, nous avons constaté qu'elle représente un mélange robuste de flexibilité (par exemple, la facilité avec laquelle les mises en page peuvent être modifiées et variées, de nouveaux composants ajoutés, etc.) et de facilité d'utilisation dont nous continuons à être très satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aussi flexibles que soient les choses, certaines fonctionnalités supplémentaires pour les utilisateurs non-entreprises seraient appréciées. Telles que :

• La possibilité de remplacer certaines fonctionnalités des guides de style imposés (surtout en ce qui concerne la typographie/les polices) lorsque cela est souhaité

• Une suite plus large d'intégrations tierces

• Un générateur de formulaires interne Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brightspot est un CMS puissant avec une interface d'édition épurée. Il a aidé à rationaliser notre processus éditorial et a rendu la gestion de contenu beaucoup plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une courbe d'apprentissage pour les développeurs et les éditeurs. Certaines tâches administratives nécessitent plus d'étapes que prévu et de petits changements nécessitent souvent l'aide des développeurs. La documentation pourrait être renforcée dans quelques domaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe de nombreuses fonctionnalités disponibles pour les administrateurs afin de contrôler ce que les utilisateurs peuvent voir, ainsi que des formulaires d'interface utilisateur flexibles et des paramètres d'autorisation. La plateforme est également très adaptable pour les développeurs, ce qui facilite la mise en œuvre et l'extension des ensembles de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La performance peut parfois être problématique, et il arrive que des problèmes avec SOLR surviennent de manière inattendue. De plus, les utilisateurs ont mentionné que l'accomplissement de tâches simples nécessite souvent trop de clics, ce qui peut être frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brightspot est un excellent outil CMS pour l'Economist Intelligence Unit. Notre système de gestion de contenu précédent avait tellement de limitations que le CMS BSP est incroyablement rafraîchissant et permet beaucoup plus de flexibilité. Il a permis à nos analystes beaucoup plus de liberté pour créer des articles tout en offrant des fonctionnalités faciles. Cela a aidé nos analystes et notre équipe de sous-édition à traiter et publier beaucoup plus rapidement mais toujours de manière assez efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis du côté des opérations et je suis administrateur de l'outil. J'ai parfois trouvé un peu difficile de créer et de définir des rôles limités. À part cela, l'outil est excellent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous organisons une conférence chaque année qui est hébergée sur Brightspot et ils nous ont aidés pour que nous puissions la lancer. Maintenant que nous faisons cette conférence depuis 5 ans, elle fonctionne toujours très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brightspot peut être lent parfois, ce qui ralentit nos appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.