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L'architecture d'entreprise (EA) est le processus de conception, de cartographie, de mise en œuvre et d'exécution de stratégies commerciales à grande échelle. Les outils d'architecture d'entreprise sont des applications logicielles conçues pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs et à améliorer la visibilité et la productivité à travers l'entreprise. Ces outils permettent aux individus de collaborer et d'organiser les ressources et les stratégies à travers des départements disparates ou cloisonnés. Les systèmes informatiques, les ressources commerciales, le personnel et d'autres composants des organisations internes sont cartographiés pour identifier les efforts ou dépenses inutiles. À partir de là, les utilisateurs élaboreront une stratégie pour rationaliser les opérations et améliorer l'efficacité globale.
Certaines entreprises auront des architectes d'entreprise désignés, mais d'autres se contenteront de s'appuyer sur des administrateurs ou des chefs de projet pour prendre en charge l'architecture d'entreprise. Les architectes d'entreprise seraient des individus spécialisés ayant de l'expérience dans la cartographie des départements, des ressources et des stratégies commerciales à grande échelle. Que les architectes d'entreprise soient ou non ceux qui utilisent les solutions EA, les outils continueront d'aider à améliorer les opérations commerciales tout en modernisant le cadre d'architecture d'entreprise interne d'une entreprise.
L'étendue d'une entreprise est un facteur important pour déterminer si les solutions d'architecture d'entreprise sont nécessaires. Les entreprises d'envergure et les entreprises avec des départements opérant individuellement sont plus susceptibles d'avoir besoin de solutions d'architecture d'entreprise. Les petites entreprises sont moins susceptibles d'avoir besoin d'une solution à grande échelle pour cartographier des départements, des ressources ou de la main-d'œuvre isolés.
Les entreprises suffisamment grandes pour nécessiter ces solutions cartographieront leurs structures commerciales, sources d'information, applications, actifs informatiques et infrastructures informatiques. Ces informations seront utilisées pour construire une description de l'architecture qui détaille l'état actuel et l'état cible. À partir de là, l'utilisateur décrira le travail et le temps nécessaires pour aider l'entreprise à atteindre ses objectifs.
Principaux avantages des outils d'architecture d'entreprise
Les entreprises espérant moderniser et rationaliser leur entreprise existante devraient se tourner vers les solutions EA. Ces outils facilitent considérablement la mise en œuvre de changements à grande échelle car chaque impact est cartographié avant la mise en œuvre. Ils peuvent également aider à maintenir les entreprises sur la bonne voie et à fixer des délais pour des tâches spécifiques. En tout, ces outils permettent aux entreprises d'identifier les défauts dans leur entreprise, de déterminer les étapes nécessaires pour faciliter le changement et de s'assurer que les projets de transformation restent sur la bonne voie.
Architecture d'entreprise — Les entreprises possèdent toujours des données relatives à leurs structures commerciales, objectifs et capacités. Mais de nombreuses entreprises ne parviennent pas à utiliser ces informations pour identifier les défauts ou incohérences potentiels dans leurs opérations. Ces outils peuvent aider à expliquer aux administrateurs et aux utilisateurs où les contributions sont faites, où se trouvent les obstacles et où des améliorations peuvent être mises en œuvre.
Visibilité accrue — Les solutions d'architecture d'entreprise sont utiles pour afficher en continu la contribution de chaque travailleur ou département aux objectifs collectifs de l'entreprise. Les employés peuvent également s'exprimer s'ils identifient des points de douleur dans les processus commerciaux de l'entreprise pour améliorer encore les opérations.
Transformation de l'entreprise — Les outils d'architecture d'entreprise sont particulièrement utiles pour les entreprises espérant adapter leur entreprise à l'ère moderne. Cela pourrait signifier abandonner les systèmes hérités, restructurer leurs opérations informatiques ou simplifier des systèmes informatiques complexes. Les outils d'architecture d'entreprise sont également utiles pour développer de nouveaux systèmes et démontrer aux utilisateurs quels impacts surviendront à la suite de l'adoption de nouvelles technologies.
Chronologies — Les chronologies aident les utilisateurs à planifier à long terme des projets, des stratégies et des tâches. Ces fonctionnalités aident également les utilisateurs à identifier les différentes phases et à suivre les progrès à différents stades.
Feuilles de route — Les fonctionnalités de feuille de route permettent aux utilisateurs d'afficher visuellement les stratégies ainsi que les différentes ressources, départements et actifs pertinents. Elles peuvent également aider au suivi des progrès et à la surveillance des normes tout au long de la mise en œuvre du projet.
Analytique — Les fonctionnalités d'analytique fourniront aux utilisateurs des outils pour analyser la productivité, l'utilisation des ressources et l'application des normes. Ces informations peuvent être utiles dans la planification future et aider les équipes à mieux élaborer des stratégies pour les tâches et projets connexes.
Collaboration — La capacité des équipes à collaborer sur des projets et d'autres tâches au sein de la plateforme.
Gestion des actifs — Outils pour organiser et gérer toutes les ressources et actifs au sein d'une organisation.
Hiérarchies budgétaires — Définir les éléments de structure budgétaire et comment ils sont liés hiérarchiquement.
Rapports — Les administrateurs peuvent définir et gérer la structure de rapport et les droits d'accès à chaque rapport.
Normes — Concevoir et développer des normes pour modéliser les systèmes commerciaux.
Outils de feuille de route de stratégie et d'innovation — Les outils d'architecture d'entreprise sont utilisés pour l'innovation stratégique et la planification de feuille de route mais couvrent beaucoup plus de terrain. Les outils de planification de feuille de route peuvent être utiles pour détailler davantage les stratégies de mise en œuvre mais ne fournissent généralement pas les mêmes capacités de collaboration inter-départements, de modélisation et d'analytique.
Logiciel d'analyse de portefeuille informatique — Le logiciel d'analyse de portefeuille informatique est similaire aux outils EA, en ce sens qu'il aide à cartographier les ressources et à identifier les domaines d'amélioration. Mais les solutions d'analyse de portefeuille informatique ne couvrent qu'une partie des capacités globales de modélisation commerciale de l'EA. L'informatique est importante et généralement incluse dans l'EA, mais ce n'est pas l'objectif principal de ces solutions.
Logiciel de gestion de projet et de portefeuille (PPM) — Le logiciel PPM est utile pour suivre les projets et planifier les changements dans les entreprises. Ils sont un bon complément aux solutions EA pour maintenir les chronologies des projets mais ne fournissent généralement pas les mêmes capacités pour gérer les ressources et processus d'une entreprise entière.