Avis et détails du produit BIC Platform

J'aime les différentes vues de processus dans la plateforme BIC, en particulier la vue en matrice, qui offre une bonne vue d'ensemble des informations pertinentes qui ne sont pas visualisées dans la norme BPMN. C'est formidable que nous puissions représenter les responsabilités RACI et les applications avec cela. J'apprécie également la possibilité de faire des configurations variées selon nos propres besoins. Je trouve génial que des attributs spécifiques puissent être définis pour les processus et les activités, ce qui est très utile pour notre organisation. De plus, grâce à la documentation, on peut rapidement configurer les éléments standards et commencer facilement, ce qui permet un démarrage sans complication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve cela gênant que les pages doivent souvent être rechargées parce qu'aucun contenu n'est affiché lors de la première tentative. Par exemple, les favoris manquent sur la page d'accueil de MyBIC. De plus, la gestion des services de GBTEC laisse à désirer, car la création de tickets et la navigation utilisateur ne sont ni intuitives ni modernes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je suis amoureux de la plateforme BIC. La meilleure fonctionnalité est qu'elle vous offre une configuration adéquate pour concevoir vos processus d'affaires, règles, etc. Elle propose de nombreux éléments comme le facteur de risque, de nombreuses formes qui aident à créer des processus avancés très facilement. Elle dispose même d'une documentation complète où vous pouvez lire tout ce qui concerne les affaires. Si vous êtes une startup, vous devez utiliser la plateforme BIC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vraiment aimé BIC car cela m'aide beaucoup à gérer mon entreprise. Il n'y a rien à détester ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime à propos de la plateforme BIC, c'est la clarté avec laquelle elle donne des instructions aux utilisateurs pour créer, optimiser et gérer les processus d'affaires. Elle offre un véritable tableau blanc pour créer des hiérarchies de processus et des diagrammes de couloirs (pour afficher les rôles et responsabilités). Elle dispose également d'une option de support multilingue. EXCELLENT OUTIL, FORTEMENT RECOMMANDÉ, EN PARTICULIER POUR LES STARTUPS !!!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout va bien. Mais selon mon point de vue, certaines petites entreprises ou startups peuvent trouver que le prix est un peu élevé si elles n'ont besoin que de quelques fonctionnalités. Ils offrent un essai gratuit de 30 jours où tout le monde peut opter et explorer toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est vraiment facile à manipuler et les nombreuses petites fonctions "assistantes", comme par exemple insérer ou supprimer un espace, sont géniales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En fait, rien du tout depuis la nouvelle interface utilisateur. L'interface est maintenant très épurée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir plus d'options pour concevoir non seulement des organigrammes, mais aussi une variété d'autres processus ainsi que des graphiques standard. Lorsque vous créez un nouveau processus ou graphique, parfois vous devez prendre du recul et voir l'ensemble avant de vous lancer. J'ai comparé cela à Lucidchart où les deux avaient leurs propres avantages et inconvénients, mais j'ai fini par choisir BIC en raison de sa complexité accrue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'IA aide parfois, mais rend aussi les choses difficiles. C'était mieux de concevoir mon processus manuellement, bien que ce fût une cartographie vigoureuse. Pour les choses simples, l'IA brille ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La phase de mise en œuvre est facile à commencer car elle implique un conseiller qui vous guide à travers toute la plateforme de manière très intelligente, en donnant une explication parfaite. Ensuite, quand je l'ai utilisé, cela m'a semblé très facile à utiliser et je n'ai pas eu besoin de formation supplémentaire. Cela m'a aidé à automatiser des processus qui sont des tâches répétitives et aide à réduire le temps en permettant d'automatiser. Cela permet une meilleure planification de l'exécution du flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai eu aucun type d'inconvénient qui pourrait affecter l'exécution de mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme BIC, grâce à son automatisation des processus robuste et ses flux de travail personnalisables, rationalise les opérations commerciales, la rendant hautement évolutive pour les PME comme pour les grandes entreprises. J'apprécie particulièrement sa capacité à s'adapter à des cas d'utilisation complexes, ce qui a été essentiel pour optimiser les processus d'intégration et de paiements, similaires aux projets que j'ai dirigés dans des environnements SaaS B2B. Son interface utilisateur intuitive rend l'adoption fluide, même pour les équipes peu familières avec les systèmes logiciels avancés. Les fonctionnalités d'analyse, semblables aux insights avec lesquels j'ai travaillé lors de feuilles de route produit et d'analyse de données, permettent aux équipes de mesurer rapidement la performance et d'itérer en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que BIC excelle dans la gestion des tâches et des flux de travail, ses intégrations avec des plateformes externes (par exemple, des systèmes ERP comme SAP ou des outils de comptabilité) pourraient être plus fluides. Lors de projets impliquant l'intégration avec des systèmes comme Microsoft Dynamics ou SAP, j'ai constaté comment de petites inefficacités peuvent causer des retards. La plateforme pourrait bénéficier de l'ajout d'API ou de connecteurs supplémentaires pour réduire les exportations manuelles et assurer un transfert de données plus fluide. De plus, le système de support pourrait être amélioré avec une fonctionnalité de chatbot pilotée par l'IA pour résoudre les problèmes des utilisateurs plus efficacement—une approche qui s'est avérée efficace selon mon expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface conviviale rend la navigation facile, permettant à nos collègues dans plus de 50 sites à travers le monde de gérer et de visualiser efficacement nos plus de 600 processus et plus de 8000 documents (globaux et locaux). Le système offre des fonctionnalités impressionnantes pour organiser à la fois les processus et les documents globaux et locaux, en faisant un atout inestimable pour nos opérations. Les caractéristiques de conception et optiques me permettent de créer et de visualiser facilement le paysage des processus. L'intégration à notre module GRC nous donne un avantage stratégique. Nous avons environ 1200 utilisateurs accédant à notre système de gestion chaque mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En général, il ne manque que des fonctionnalités ponctuelles.

- L'invalidation des documents (le processus d'archivage est extrêmement pénible)

- La gestion des versions nécessite des améliorations et une séparation entre les versions en raison de la publication du flux de travail ou des mises à jour des objets.

- Le module d'audit n'a pas été présenté de manière attrayante pour obtenir l'adhésion de notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il permet à une équipe entière dans différents endroits de travailler sur le même projet comme si nous étions tous au même endroit. Il me fournit des performances améliorées et des processus améliorés avec un meilleur alignement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À mon avis, tout a parfaitement fonctionné pour moi, donc je ne peux rien dire que je n'aime pas qui pourrait affecter mon travail avec la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Même si vous n'êtes pas un expert en technologie, BIC simplifie la création et la gestion des flux de travail. Le design par glisser-déposer signifie que vous n'avez pas besoin d'écrire de code pour automatiser les tâches. Comme il fonctionne dans le cloud, vous pouvez y accéder de n'importe où tout en garantissant que les données sont sécurisées et sauvegardées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il offre de nombreuses fonctionnalités d'automatisation des processus, certains utilisateurs estiment que les options de personnalisation sont quelque peu limitées par rapport aux concurrents. Si vous avez besoin de flux de travail très spécialisés, vous pourriez rencontrer des limitations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.