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Notre organisation a traditionnellement utilisé Visio pour maintenir des diagrammes techniques et d'architecture. iServer nous permet de maintenir un référentiel central d'objets, ce qui signifie que toute modification peut être rapidement mise à jour sur plusieurs diagrammes sans avoir besoin de mettre à jour manuellement chacun d'eux. De plus, les fonctionnalités d'analyse d'impact nous permettent de nous concentrer sur les zones de changement au sein de l'organisation et d'identifier ensuite l'impact de ces changements. Auparavant, nous nous reposions uniquement sur les connaissances de nos architectes et experts en la matière. Mais maintenant, ces informations sont facilement accessibles et stockées dans un référentiel central unique.
Techniquement, iServer est un produit très stable et nous n'avons jamais rencontré de problèmes majeurs, même lors des mises à niveau du produit. L'équipe de support est très réactive et les problèmes mineurs ainsi que les demandes de service sont généralement résolus en quelques heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La vitesse de l'application lors de l'enregistrement ou de la sortie des documents peut parfois être lente. Cependant, la mise à niveau d'iServer 2021, que nous avons récemment mise en œuvre, aborde ce problème et apporte quelques améliorations de performance dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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