Gestión de Licencias Software

Algunas limitaciones me molestan. Por ejemplo, si el usuario desea renovar los casos por sí mismo sin incurrir en tarifas de servicio, el caso no se puede actualizar automáticamente en la plataforma para el próximo período de renovación, por lo que es un inconveniente si deseas mantenerlo en el próximo período de renovación, ya que necesitas configurarlo manualmente enviando un correo electrónico al equipo de soporte. No es ideal y me molesta, por eso doy 8/10 en recomendación, de lo contrario habría sido 10/10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El problema que PR está resolviendo son las renovaciones de patentes. No son únicas, pero la mayoría de las plataformas similares tienen un costo irrazonablemente alto. Las que son comparables en costo carecen de la experiencia de usuario y el equilibrio general de lo que se ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prometen que su sistema es robusto y puede manejar cualquier necesidad. No pudo manejar nuestras simples necesidades de facturación y luego intentaron obligarnos a pagar por un año completo. Precios complicados para su servicio y mucha letra pequeña en todo lo que hacen. Faltan cosas muy básicas que esperarías de cualquier solución de facturación, el back-end es complicado y las tareas simples toman más tiempo que usar algo como Quickbooks Online. Todo está centrado en suscripciones, no en facturación recurrente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos acercamos a Chargebee con necesidades simples de facturación. Tenemos clientes que se inscriben en paquetes de marketing personalizados que tenemos que facturar o cargar un pago en archivo cada mes por la misma cantidad hasta que su paquete cambie. Nos dijeron que nuestras necesidades eran simples y fáciles de manejar. Nos prometieron que su sistema sería más eficiente de configurar y que nos ahorraría tiempo al actualizar los métodos de pago de nuestros clientes cuando expiren o se actualicen, y que podríamos tener más opciones en nuestro procesador de pagos. Estábamos usando Quickbooks Online, atascados con su procesador de pagos y careciendo de cosas simples en QBO como la capacidad de reintentar pagos a través de auto dunning, etc. El equipo de ventas prometió todas las tareas simples y la capacidad de integrarse con QBO y sincronizar datos, etc.

Nos inscribimos en su plan mensual inicial. Descubrimos rápidamente que todo estaba centrado en suscripciones, no había una manera fácil de generar facturas únicas, y ni siquiera podían manejar una tarea simple como configurar una suscripción recurrente que cobrara a un cliente el último día del mes en atrasos por los servicios de ese mes. Como no teníamos un conjunto limitado de "planes" y la mayoría de nuestros clientes tenían varios artículos, cada cliente requeriría mucho trabajo manual para configurar los precios porque todo está vinculado a suscripciones y precios de planes con opciones limitadas para personalizar.

Pasamos varios días y un sinfín de horas tratando de encontrar soluciones alternativas para que funcionara, pero finalmente nos rendimos. Nos tomamos el tiempo para compartir los problemas con su equipo, y no hubo soluciones, solo soluciones alternativas que requerían más esfuerzo manual.

Su estructura de precios se basa en ARR y se vuelve costosa con cargos por exceso si tienes menos clientes a los que necesitas facturar montos más altos.

Si diriges un gimnasio o vendes suscripciones de software de bajo valor y solo ofreces un par de planes/precios y quieres facturar por adelantado y que el cliente pague por adelantado y no necesitas la capacidad de hacer una factura única, entonces tal vez su solución se ajuste. De lo contrario, no asumas nada solo porque es una solución de facturación bien conocida.

Para empeorar las cosas, cuando intenté separarme porque estaba cansado de pasar tanto tiempo y también me di cuenta de que su solución, incluso si pudieran de alguna manera abordar todos nuestros problemas, requeriría más tiempo y dolores de cabeza configurando y manteniendo de lo que ahorraríamos en cualquier otro lugar, en lugar de respetar que su solución no era adecuada para nuestras necesidades dentro de una semana después de que nos inscribimos, intentaron afirmar que acordamos un término de 1 año y están diciendo que van a seguir enviándonos facturas durante los próximos 12 meses.

Nunca firmé un contrato, afirmaron que acepté esos términos cuando me inscribí, lo cual nunca vi y, independientemente, solo muestra que todo lo que les importa es que te inscribas y luego intentan cobrar dinero sin ninguna responsabilidad de proporcionar una solución que funcione para tus necesidades. Normalmente no me tomo el tiempo para dejar reseñas negativas, creo en dar gracia a las personas, pero en este caso siento que debo hacerlo porque sus acciones de facturación son completamente inaceptables y su servicio y soporte, francamente, dejan mucho que desear, especialmente por el precio que cobran.

Que esto sea una advertencia para todos de buscar en otro lugar. O asegúrate al 100% y haber probado su solución para satisfacer todas tus necesidades antes de inscribirte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Agradecería una forma más efectiva de manejar el registro para Derechos de Autor, Oposiciones de Marcas y Asuntos Generales dentro del módulo General. Colocar todos estos diferentes tipos de asuntos bajo un solo módulo aumenta el riesgo de entrada de datos inconsistente por parte de nuestro equipo, lo que a su vez dificulta la búsqueda de información y el establecimiento de procedimientos consistentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PATTSY WAVE realmente comprende los requisitos únicos de los departamentos de PI y constantemente introduce nuevas soluciones que nos ayudan a operar con mayor eficiencia y efectividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas funciones avanzadas de análisis e informes aún están evolucionando. Aunque lo básico es sólido y fácil de usar, más personalización en los paneles y formatos de exportación sería útil para usuarios de grandes empresas. Hay una curva de aprendizaje ocasional para los usuarios nuevos en los flujos de trabajo IP estructurados, pero la documentación está mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta TIP resuelve el problema de la innovación perdida o mal rastreada al facilitar la captura, evaluación y seguimiento de ideas desde el momento en que se divulgan hasta la presentación y tramitación de patentes. Mejora la colaboración entre equipos, reduce los retrasos y hace que todo el proceso de propiedad intelectual sea visible y accionable. Los conocimientos predictivos y la integración directa con la USPTO nos ahorran tiempo y ayudan a evitar el gasto de presupuesto en ideas de baja probabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación de efectivo aún está en una etapa temprana. No es un obstáculo, solo requiere más exploración antes de que nos comprometamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra filial de herramientas legales es dolorosa. Los contadores senior generan facturas manualmente, descargan datos de los portales de socios y rastrean los ingresos en Excel y parcialmente en Recurly. Ni siquiera podemos obtener métricas básicas como la rotación o las tasas de renovación porque los datos están por todas partes.

Zenskar automatiza la facturación, vincula la aplicación de efectivo y el reconocimiento de ingresos a la misma fuente de datos, y finalmente nos proporciona un informe SaaS adecuado. Menos trabajo manual, una única fuente de verdad y la visibilidad que necesitamos mientras nos preparamos para la OPI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido dificultades para personalizar bien la experiencia del cliente a través de los diferentes procesos de pago disponibles: en particular, el proceso de pago superpuesto que no es realmente personalizable (aparte del color del texto). Del mismo modo, algunos puntos son relativamente opacos (la reactivación automática de una suscripción después de un fallo de pago y luego regularización, por ejemplo). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Queríamos integrar una plataforma de pago simple, eficaz y sin costo inicial en nuestra solución. Paddle supo responder a nuestras expectativas con su solución llave en mano. Punto extra por el cálculo automático de impuestos, la reactividad del soporte al cliente y la simplicidad de su integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi trabajo, tiene que mejorar en las capacidades de informes y análisis, especialmente el acceso a exportaciones estructuradas, APIs o registros de auditoría para un análisis más profundo. Mejores opciones de integración con flujos de datos y metadatos más detallados alrededor de documentos y flujos de trabajo también facilitarían el seguimiento, monitoreo y automatización de datos legales a gran escala. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Legistify para gestionar documentos legales y cumplimiento de manera eficiente. Simplifica los flujos de trabajo legales, ahorra tiempo y organiza múltiples procesos en una plataforma fácil, reduciendo el esfuerzo dedicado a la documentación legal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La API puede ser complicada y la agrupación de facturas puede ser confusa cuando se utilizan diferentes tarjetas en las suscripciones separadas dentro del grupo porque solo muestra la tarjeta principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Maxio nos libera de la carga de gestionar suscripciones mensuales, por lo que no tenemos que preocuparnos por ello. Su flexibilidad me permite controlar con qué frecuencia los clientes reciben recordatorios de facturación, cuándo los reciben y qué acciones siguen. Ofrecemos una variedad de modelos de precios para nuestros diferentes servicios, y Maxio nos permite separar estos servicios en plataformas de facturación distintas. De esta manera, los cálculos de ingresos son específicos para cada servicio y no se combinan, eliminando la molestia de clasificar manualmente los datos para separar los ingresos por servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada que no guste! Grandes respetos al equipo de Loop Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Loop admite suscripciones para miles de nuestros clientes con una experiencia flexible de primera clase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que SureCart tuviera más pasarelas de pago y mejor soporte para métodos de pago locales. Eso lo haría aún más flexible para los clientes internacionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SureCart me dio la característica exacta que estaba buscando: un sistema de licencias y suscripciones integrado. Ahora puedo vender fácilmente mis temas y plugins de WordPress con licencias bajo planes de suscripción, sin necesidad de plugins adicionales o configuraciones personalizadas. Esto me ahorra tiempo, reduce la complejidad y me ayuda a hacer crecer mi negocio más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja es la interfaz de usuario compleja, que puede ser un poco difícil de navegar al principio. Configurar y personalizar los procesos podría ser un poco desafiante para los usuarios menos expertos en tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habíamos superado nuestro sistema de gestión de suscripciones y estábamos buscando un socio que proporcionara funciones de facturación recurrente y gestión de suscripciones en un entorno de última generación. Tener estos procesos automatizados nos ahorra mucho tiempo y esfuerzo, y podemos enfocar nuestra energía en desarrollar el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde Freemius todo es excelente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Freemius resolvió el problema de los desarrolladores de WordPress, ahora demasiadas empresas venden con Freemius! ¡Plugins famosos se venden en Freemius! ¡Demasiados desarrolladores, empresas y diseñadores no saben cómo vender plugins o temas de WP! Después de que bloquearon mi cuenta de ThemeForest, no entendí cómo vender mis temas y realmente perdí mi trabajo soñado. ¡Freemius es muy importante para nosotros! No puedo pensar en qué haríamos sin Freemius.

¡Muchas gracias, Freemius! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no me desagrada nada. Espero poder modificar los mensajes de recordatorio por correo electrónico en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El beneficio principal es la reducción del tiempo para facturar, debido principalmente a la capacidad de Tabs para tomar nuestros datos de uso en el formato en que los obtenemos y asignar con precisión las cantidades de uso a los clientes y líneas de productos con una necesidad mínima de cambiar el formato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de PayPro Global, fue una gran experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporcionan los medios para recibir pagos en línea en todo el mundo, lo cual ayudó a mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encuentro con problemas con las renovaciones o pagos fallidos que requieren algunos pasos adicionales para resolverlos. Configurar ciertas opciones avanzadas a menudo significa pasar más tiempo con la documentación o el soporte. Una forma más fácil de manejar la recuperación de pagos o la gestión de miembros realmente marcaría la diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos permite ejecutar de manera confiable nuestro modelo de membresía a gran escala, encargándose de las inscripciones, renovaciones y pagos para que yo pueda centrarme en hacer crecer la comunidad y crear valor para los miembros. Tener todo integrado con WordPress y WooCommerce mantiene nuestro flujo de trabajo fluido y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada sobre la plataforma que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recurly ha hecho que nuestro proceso de facturación de suscripciones sea mucho más eficiente al automatizar flujos de trabajo complejos, lo que ayuda a reducir la pérdida involuntaria de clientes y reúne todas nuestras tareas de gestión de suscripciones en una sola plataforma. Las funciones de informes ofrecen una mejor visibilidad financiera y facilitan la previsión, mientras que la escalabilidad de la plataforma significa que podemos expandir nuestras operaciones sin aumentar nuestra carga de trabajo. En resumen, Recurly mejora nuestra eficiencia, nos ayuda a retener más ingresos y simplifica la gestión de suscripciones de principio a fin. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna queja sobre billsby en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace que el proceso de pago sea mucho más fácil para mis clientes, lo que a su vez los mantiene contentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada significativo me viene a la mente; desearía que fuera más fácil de personalizar, pero eso es más una indicación de que tengo muy poco tiempo para dedicar a tal maestría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AppColl rastrea los plazos de procesamiento y permite un almacenamiento conveniente de documentos en la nube. AppColl también ofrece un ingenioso módulo de facturación que permite a nuestros registradores de tiempo ingresar el tiempo facturable de manera eficiente, que es fácilmente recuperable por nuestro personal de contabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma es robusta, experimentamos problemas ocasionales de latencia durante el uso máximo. Desde una perspectiva global, todavía hay cierta fricción con respecto a las cobranzas internacionales; aunque el sistema funciona perfectamente para nuestros clientes en EE. UU., el flujo de trabajo de cobro global podría optimizarse aún más. Finalmente, la mayor fortaleza de la plataforma, su inmensa flexibilidad, puede ser ocasionalmente un arma de doble filo, haciendo que sea algo engorroso solucionar los problemas menores y únicos de configuración que surgen naturalmente en un entorno altamente personalizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ordway está resolviendo el desafío principal de consolidar las operaciones de facturación para un negocio complejo y multinacional. Al centralizar nuestros requisitos de múltiples entidades en un único proceso simplificado, hemos logrado una escalabilidad operativa significativa. Esta eficiencia nos ha permitido mantener plantillas reducidas y alta precisión incluso durante un período de rápido crecimiento organizacional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de usar MilotreeCart durante casi dos años para vender múltiples tipos de productos digitales (membresías, mini-talleres, libros electrónicos, coaching individual), honestamente no tengo una queja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de MilotreeCart, me quedaba tan atascado en la tecnología de las ventas que perdía impulso. La plantilla de página de ventas fácil de usar y la integración de correo electrónico me permiten lanzar rápidamente múltiples productos digitales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.