Zenskar Reseñas y Detalles del Producto

Su capacidad para ingerir datos de cualquier fuente siempre que estén en filas y columnas es exactamente lo que necesitamos dado nuestro desordenado flujo de datos ascendente.

La integración nativa de NetSuite y la ingestión de contratos con IA nos ahorran tiempo. Lo más importante, el equipo fue honesto sobre las limitaciones en lugar de exagerar, lo cual es importante cuando estás evaluando proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación de efectivo aún está en una etapa temprana. No es un obstáculo, solo requiere más exploración antes de que nos comprometamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La fijación de precios dinámica es fundamental para nuestra estrategia de entrada al mercado y Zenskar lo gestiona sin convertir nuestro sistema en un catálogo de SKU. Enviamos rápido, los precios cambian a menudo y los productos evolucionan a mitad de ciclo. Su sistema absorbe esa complejidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de evaluación requirió múltiples puntos de contacto para entrar en los detalles técnicos, lo que extendió un poco nuestro cronograma.

Sin embargo, su disposición para reprogramar y adaptarse a nuestra disponibilidad mostró flexibilidad. También se adaptaron rápidamente al incorporar la experiencia adecuada en ventas empresariales una vez que entendieron nuestra escala y complejidad, lo que ayudó a avanzar las cosas de manera más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que realmente destaca es cómo Zenskar maneja la complejidad de la facturación por uso sin hacernos hacer todo manualmente. Su ingestión de contratos por IA es precisa, puede extraer automáticamente todos los términos clave de nuestros contratos firmados, lo que ahorra horas de entrada de datos. Me gusta especialmente que tengan sincronización directa con Metabase, lo que significa que nuestros datos de uso fluyen directamente a la plataforma para cálculos automáticos de exceso. El hecho de que puedan manejar tanto nuestro movimiento PLG como el SLG empresarial en una sola plataforma nos da espacio para escalar sin cambiar de herramientas más adelante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial tenía cierta complejidad técnica, especialmente en torno a la configuración de nuestra estructura de precios variables. Pero su equipo fue muy receptivo en Slack y llamadas, lo que hizo que la incorporación fuera mucho más fluida de lo esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es limpia y relativamente intuitiva de usar. Me gusta la idea de que los Contratos sean el objeto central. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo fue extremadamente engañoso sobre la funcionalidad del producto durante el proceso de ventas. Han pasado 6 meses y todavía no hemos implementado. El sistema no es compatible con Xero (a pesar de sus afirmaciones). Sus informes no muestran MRR, solo ingresos reservados, incorrectamente reportados como MRR. No admite de manera clara la facturación en un horario que no sea el primero del mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La sincronización bidireccional de Salesforce maneja nuestros campos personalizados de manera eficiente, y el reconocimiento de ingresos se asigna automáticamente a las facturas, por lo que nuestro cierre de fin de mes se realiza más rápido con menos ajustes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra base de datos de uso patentada requirió algo de trabajo de API de nuestra parte, pero eso es de esperar dado los requisitos de cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zenskar realmente eliminó nuestro trabajo en la hoja de cálculo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La analítica es buena, pero desearía que más paneles estuvieran listos para informes rápidos. Tuvimos que configurar algunas vistas nosotros mismos. El producto está evolucionando rápidamente, así que espero que esto mejore. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro negocio comenzó a escalar rápidamente a medida que nos expandimos al mercado del Reino Unido, pero también vino con muchos problemas de facturación. Nuestro equipo de finanzas no podía mantenerse al día con la cantidad de facturas que llegaban. Así que nos mudamos a Zenskar para automatizar el proceso, conectamos Salesforce y Stripe, y con ello, todo el proceso de facturación y conciliación está automatizado. Zenskar también coincide con nuestro volumen de transacciones y escala con nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tanto. Han proporcionado un entorno de pruebas gratuito y nos han permitido implementar y probar el producto sin ningún pago por adelantado. También se mantuvieron conectados a través de Slack y nos ayudaron con consultas después de la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las API de Zenskar automatizaron toda nuestra facturación PLG, desde el seguimiento del uso hasta la facturación. Ese era nuestro principal problema. Pero ahora a nuestro equipo de finanzas le encanta ver lo fácil que es automatizar el reconocimiento de ingresos para los contratos que tenemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que no guste. El equipo trabajó casi como una extensión de nuestro equipo y configuró todo para nosotros. Incluso después de que salimos en vivo, se mantuvieron conectados en Slack y resolvieron nuestras consultas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su disposición para apoyarnos con nuestras integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, las soluciones potenciales se sienten como remiendos, pero finalmente conducen a una solución permanente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente apreciamos la flexibilidad de Zenskar para gestionar nuestros contratos a medida. Nuestro equipo de finanzas ya no tiene que pasar días y noches emparejando transacciones con facturas. Todo está automatizado con Zenskar. El módulo de ingresos diferidos también es lo suficientemente potente como para automatizar todos nuestros cronogramas de ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Absolutamente nada. El proceso de incorporación se realizó en fases. Nos tomó 4 semanas migrar completamente. Pero lanzamos la fase de facturación en 1 semana. El equipo estuvo constantemente disponible en Slack y correo electrónico para guiarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.