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Paddle Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Contenido Multimedia de Paddle

Demo Paddle - Paddle Dashboard
Get an at-a-glance view of recent revenue, most popular plans, and configure your account - all within the modern Paddle dashboard.
Demo Paddle - Streamlined checkout
Embed Paddle’s checkout onto a page for a nurtured buying flow, or launch it as an overlay for quick, in-place conversions.
Demo Paddle - Checkout options
Customize options on your checkout, enable abandoned checkout recovery emails, and toggle payment methods to fully control your buying experience.
Demo Paddle - Subscription Plan Pricing
Accept international payments in dozens of currencies by simply ticking checkboxes to enable them. No more business or tech’ overhead to sell abroad.
Demo Paddle - Manage Subscriptions
Manage your subscribers through APIs or the Paddle UI. Upsell, switch plans, cancel or pause payments, add price modifiers and more.
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Reseñas de Paddle (225)

Reseñas

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4.6
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Usuario verificado en Software de Computadora
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Pagos Confiables y Soporte Estelar para Ventas Globales"
¿Qué es lo que más te gusta de Paddle?

Paddle ofrece una plataforma de pago confiable y sin complicaciones con una excelente cobertura global. Su sistema maneja impuestos, cumplimiento y gestión de suscripciones de manera fluida, para que pueda centrarme en desarrollar mis productos en lugar de lidiar con la administración financiera. Su equipo de soporte es receptivo y servicial siempre que necesito asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Paddle?

En general, Paddle funciona muy bien para mí, pero el manejo de los códigos de descuento en la interfaz web es bastante limitado. No hay soporte para grupos de códigos de descuento ni para generar grandes lotes de códigos automáticamente, lo cual sería muy útil. También sugerí un nuevo tipo de código de descuento hace algún tiempo, pero aún no se ha implementado. Estos son problemas relativamente pequeños, pero mejorar la gestión de códigos de descuento haría que la plataforma fuera aún más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tadeusz D.
TD
Lead Architect / Sr Developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Servicio de pago útil y fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Paddle?

- Fácil y limpio de usar con toda la funcionalidad necesaria

- Fácil integración con un sitio web existente - mucho más fácil de lo que anticipé

- La opción de sandbox es de gran ayuda para probar la integración y los pagos

- La posibilidad de editar una factura de cliente después de la compra (añadir nombre de la empresa, dirección, incluso el ID de IVA, lo que automáticamente reembolsará al cliente con el IVA añadido durante la compra)

- Soporte amigable y servicial - nunca me han defraudado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Paddle?

Desearía que el formulario de pago pudiera recopilar el nombre y la dirección de la empresa o del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pavlo S.
PS
Payment Product Lead
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Experiencia fluida con Paddle y excelente gestión de cuentas"
¿Qué es lo que más te gusta de Paddle?

Nuestra empresa ha estado trabajando con Paddle durante casi un año, y la experiencia general ha sido excepcional. La plataforma hace que sea increíblemente fácil manejar pagos, suscripciones y cumplimiento sin tener que gestionar las complejidades nosotros mismos. Lo que realmente destaca es el nivel de soporte que recibimos: nuestro gerente de cuenta, Jonathon Thorpe, ha sido excepcional. Regularmente programa llamadas con nosotros, proporciona orientación proactiva y se asegura de que nuestras preguntas siempre sean respondidas de manera rápida y completa. Este nivel de dedicación ha hecho que la asociación se sienta fluida y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Paddle?

No hay nada que no nos guste de Paddle. La plataforma ha cumplido consistentemente con nuestras expectativas, y con el apoyo excepcional de Jonathon Thorpe, nos sentimos completamente seguros de continuar escalando nuestro negocio con Paddle. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RM
Gestor e Cofundador
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Paddle transformó la forma en que gestiono mi empresa: accesible y fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Paddle?

Paddle es extremadamente útil para la gestión completa de pagos e impuestos, especialmente para el uso en mi SaaS que opera globalmente. Utilizo Paddle como proveedor de pago porque resuelve un gran problema que tendríamos: aceptar diversos métodos de pago y múltiples monedas en todo el mundo, además de recaudar impuestos sobre la venta.

Con Paddle, no necesitamos lidiar con la complejidad del cumplimiento fiscal en diferentes países, ya que la plataforma se encarga de todo eso por nosotros. Además, ofrece un panel muy intuitivo, que facilita el seguimiento diario de las suscripciones, valores recibidos, cancelaciones y métricas importantes. La integración de Paddle a mi plataforma también fue extremadamente rápida y fácil, en menos de una semana ya estaba totalmente lista para uso por mis usuarios.

Utilizo Paddle todos los días para gestionar suscripciones y pagos, y la experiencia ha sido excelente. Simplifica la entrega de las suscripciones y garantiza que los clientes tengan una experiencia de pago rápida y segura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Paddle?

No es algo que realmente no me guste, pero creo que Paddle podría mejorar ofreciendo atención en portugués para mejorar el contacto en el chat de atención, y la posibilidad de aceptar pagos vía Pix. Estas mejoras serían un gran diferencial para las empresas que operan en Brasil, haciendo la experiencia aún más práctica y accesible para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Meredith G.
MG
Customer Success Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El apoyo excepcional y la comunicación clara marcan toda la diferencia."
¿Qué es lo que más te gusta de Paddle?

Su servicio de atención al cliente ofrece constantemente respuestas y soluciones rápidas, manteniendo un tono amigable y colaborativo que realmente valoro, especialmente como gerente de éxito del cliente. También aprecio la comunicación clara sobre los socios elegibles y las reglas para los pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Paddle?

Esto no es un problema para mí personalmente, pero mis clientes han solicitado la capacidad de hacer cambios en su suscripción incluso mientras está en pausa. Quieren poder ajustar la configuración para que, cuando reanuden, se mantenga su número actual de usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AA
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Crecer con Paddle nunca ha sido más fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de Paddle?

- Pruebas y configuración fáciles

- Diseño intuitivo

- Añadiendo constantemente nuevos métodos de pago y características

- Actualizaciones regulares de calidad de vida para características preexistentes

- Soporte al cliente rápido y abordaje directo de cualquier problema Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Paddle?

- No hay soporte para la conversión de moneda local saudí para productos

- El impuesto de pago está en el extremo más alto Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AD
Customer support and partnership manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Responsable de soporte al cliente y asociaciones."
¿Qué es lo que más te gusta de Paddle?

La simplicidad y la flexibilidad de uso de la plataforma. Es posible hacer todo lo que se desee con las API. Actualmente estamos en Claiss, pero la nueva versión Billing realmente ofrece un potencial completamente diferente al producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Paddle?

Como antiguo cliente de Classic, encuentro que el cambio a Billing se asemeja a una montaña de modificaciones por realizar. Esto realmente no nos anima a actualizar a Billing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nathália L.
NL
Specialist in Payment Systems Management and Integration
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Paddle resolvió la mayoría de nuestros problemas de gestión de suscripciones y pagos."
¿Qué es lo que más te gusta de Paddle?

Realmente disfruto usando Paddle. Una de las cosas que más me gusta es su sistema Retain, que ayuda a recuperar clientes potenciales y los anima a completar sus suscripciones. El proceso de integración con nuestra plataforma fue fluido y sencillo, lo que facilitó el inicio. Paddle también ofrece excelentes características de gestión de suscripciones y admite una amplia variedad de métodos de pago, lo cual es esencial para atender a clientes a nivel mundial. Además, su equipo de soporte es muy conocedor y realmente servicial, siempre proporcionando soluciones precisas y orientación cuando se necesita. En general, Paddle ha hecho que la gestión de pagos y suscripciones sea mucho más fácil y confiable para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Paddle?

No hay nada sobre Paddle que no me haya gustado, solo algunos puntos de mejora que creo que eventualmente se implementarán. Creo que es importante tener la opción de recopilar el número de teléfono del usuario antes de completar la suscripción, lo que ayudaría mucho con la recuperación del carrito a través de Retain. Otra mejora que sería genial es el soporte para pagos con PIX, que se está convirtiendo en un método de pago esencial en Brasil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ruan L.
RL
CEO and website manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Paddle revolucionó la forma en que gestiono mis pagos."
¿Qué es lo que más te gusta de Paddle?

Lo que más me gusta de Paddle es lo bien que maneja a los usuarios que no completaron su suscripción. Automáticamente envían correos electrónicos de seguimiento para ayudar a cerrar la venta, lo cual es increíblemente útil.

También me encanta la capacidad de vender en múltiples monedas y recibir pagos a través de varios métodos. El servicio es completamente seguro y el equipo de soporte siempre está dedicado y atento cada vez que necesito ayuda.

¡Estoy extremadamente satisfecho con Paddle! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Paddle?

Honestamente, no tengo nada negativo que decir sobre Paddle, ya que creo que el servicio es excelente.

En cambio, me gustaría sugerir un par de mejoras. Sería genial tener la opción de solicitar el número de teléfono del usuario antes de que comiencen el proceso de pago. Esto podría ayudar a aumentar las tasas de recuperación de carritos y permitirnos hacer un seguimiento directo con los usuarios.

Además, sería increíble tener Pix como una opción de pago, ya que es muy utilizado en Brasil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Soporte excepcional, venta sin esfuerzo"
¿Qué es lo que más te gusta de Paddle?

Me encanta el soporte excepcional de Paddle; siempre que me comunico con una pregunta, siempre me asisten de manera rápida y efectiva. Lo que realmente destaca es cómo manejan todo en mi nombre, lo que simplifica significativamente mis tareas. Su proceso de configuración es notablemente fácil, gracias a sus explicaciones claras y orientación. Paddle ha simplificado completamente mi experiencia en la venta de mi curso, convirtiéndolo en una herramienta indispensable para mí. Su soporte integral y facilidad de uso demuestran claramente su compromiso con la satisfacción del cliente, lo que ha ganado mi recomendación inquebrantable, como se evidencia al calificarlo con un perfecto 10 de 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Paddle?

Nada en realidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

4 meses

Descuento Promedio

5%

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