Top 10 Alternativas y Competidores de Zendo

10 Principales alternativas a Zendo recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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SuiteDash
Por SuiteDash
4.8/5
(595)
Descripción del producto
SuiteDash es una solución única que combina todos los componentes necesarios que necesitas para gestionar tu negocio, en un panel de control conveniente y eficiente.
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Los revisores dicen que en comparación con Zendo, SuiteDash es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Zendo:
Portal del Cliente

Zoho CRM
Por Zoho
4.1/5
(2,849)
Descripción del producto
Zoho CRM te ayuda a atraer, retener, deleitar a los clientes y hacer crecer tu empresa en una organización centrada en el cliente.
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Los revisores dicen que en comparación con Zendo, Zoho CRM es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Zendo:
Portal del Cliente
Cotización a Cobro
CPQ

Aligned
Por Aligned
4.7/5
(950)
Descripción del producto
Aligned es un espacio de trabajo colaborativo para vendedores y compradores B2B. Permite a los representantes crear un entorno digital para cada acuerdo en el que pueden comunicarse de manera más efectiva con todas las partes interesadas, colaborar mejor en los recursos y crear responsabilidad para los plazos, planes y próximos pasos. También proporciona análisis sobre todas las interacciones con los compradores entre llamadas. Los equipos de ingresos utilizan Aligned para controlar mejor los acuerdos complejos, diferenciar su experiencia del cliente y obtener visibilidad sobre los puntos ciegos en el recorrido de los compradores.
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Los revisores dicen que en comparación con Zendo, Aligned es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Más fácil de configurar
Categorías en común con Zendo:
Portal del Cliente
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Zendesk for Customer Service - AC
Por Zendesk
4.3/5
(6,665)
Descripción del producto
Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.
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Los revisores dicen que en comparación con Zendo, Zendesk for Customer Service - AC es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Zendo:
Buzón compartido

Accelo
Por Accelo
4.4/5
(554)
Descripción del producto
Administra todo tu negocio desde un solo lugar sencillo. Desde el prospecto hasta el pago, automatiza tus procesos y obtén la visibilidad que necesitas para hacer crecer tu negocio.
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Los revisores dicen que en comparación con Zendo, Accelo es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Zendo:
Portal del Cliente
Cotización a Cobro
CPQ

Dock
Por Dock
4.7/5
(431)
Descripción del producto
Dock transforma la experiencia del comprador y cliente b2b al proporcionar un único destino para los clientes. En lugar de navegar por múltiples hilos de correo electrónico, archivos adjuntos ocultos y enlaces aleatorios, los clientes visitan un portal personalizado cuando necesitan algo. Los portales son fáciles de configurar para los gerentes de clientes y alojan todos los recursos clave relacionados con la relación (enlaces, pdfs, incrustaciones, videos, planes de acción, etc.). A lo largo del camino, los gerentes de clientes obtienen análisis para avanzar en acuerdos y proyectos. Con Dock, los gerentes de clientes ahorran tiempo e impresionan a los clientes.
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Los revisores dicen que en comparación con Zendo, Dock es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Zendo:
Portal del Cliente

Salesforce Revenue Cloud
Por Salesforce
4.2/5
(1,484)
Descripción del producto
Salesforce CPQ automatiza los procesos de cotización, contratación y pedidos. La solución mejora la productividad de ventas y te ayuda a cerrar más acuerdos sin salir de Salesforce. Totalmente nativo en la plataforma de Salesforce, Salesforce CPQ ofrece CPQ de próxima generación que es 5-10 veces más fácil de implementar que las aplicaciones CPQ heredadas.
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Los revisores dicen que en comparación con Zendo, Salesforce Revenue Cloud es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Zendo:
Cotización a Cobro
CPQ

Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,691)
Descripción del producto
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
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Los revisores dicen que en comparación con Zendo, Fin by Intercom es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Zendo:
Buzón compartido

Freshdesk
Por Freshworks
4.4/5
(3,611)
Descripción del producto
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
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Los revisores dicen que en comparación con Zendo, Freshdesk es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Zendo:
Buzón compartido

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