# UserTesting vs Userback Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que UserTesting sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación G2 significativamente más alta en comparación con Userback. Los usuarios aprecian la variedad de tipos de pruebas de la plataforma, incluyendo sitios web, prototipos y aplicaciones móviles, que se pueden completar en cualquier dispositivo, mejorando la flexibilidad y la usabilidad.
- **Según las reseñas verificadas** , Userback destaca en su facilidad de configuración y experiencia de usuario, con muchos usuarios resaltando lo sencillo que es para los clientes registrar problemas de interfaz y funcionalidad directamente. Este proceso simplificado es particularmente beneficioso para los diseñadores que gestionan múltiples proyectos, como señalan los usuarios que encuentran fácil recopilar comentarios de los clientes.
- **Los usuarios dicen** que UserTesting ofrece una gama más completa de características, incluyendo animaciones fluidas y una interfaz de usuario intuitiva. Este enfoque en la experiencia del usuario es una razón clave por la que muchos lo prefieren sobre Userback, a pesar del fuerte desempeño de Userback en áreas específicas como la presentación de fotos y notas de texto.
- **Los revisores mencionan** que aunque Userback tiene una calificación de estrellas más alta, el volumen total de reseñas para UserTesting indica un consenso más confiable sobre su desempeño. Con 728 reseñas en comparación con las 232 de Userback, los comentarios de UserTesting reflejan una base de usuarios más amplia y experiencias más diversas.
- **Según los comentarios recientes de los usuarios** , la calidad del soporte de UserTesting está altamente valorada, con usuarios que destacan pagos puntuales e instrucciones claras. En contraste, aunque Userback también recibe comentarios positivos por su soporte, no alcanza el mismo nivel de satisfacción reportado por los usuarios de UserTesting.
- **Los usuarios destacan** que el enfoque de UserTesting en opiniones humanas sobre contenido generado por IA resuena bien con aquellos que buscan ideas significativas. Este aspecto, combinado con sus puntuaciones G2 más altas, posiciona a UserTesting como una opción preferida para aquellos que priorizan la investigación de usuarios de calidad sobre la rentabilidad, que es donde Userback tiende a atraer a pequeñas empresas con su precio de entrada gratuito.



| | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 790 | 286 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (41.9% de las reseñas) | Pequeña empresa (89.0% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | Contáctanos Por año | Gratis | 

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## Top Pros & Cons

### UserTesting

Pros:
- Facilidad de uso (86 reviews)
- Útil (64 reviews)

Cons:
- Dificultades de prueba (28 reviews)
- Características faltantes (26 reviews)

### Userback

Pros:
- Facilidad de uso (62 reviews)
- Gestión de Retroalimentación (37 reviews)

Cons:
- Personalización limitada (17 reviews)
- Limitaciones de características (13 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.6 (603 reviews) | 9.1 (175 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.4 (634 reviews) | 9.3 (176 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 8.6 (300 reviews) | 9.3 (154 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.7 (234 reviews) | 9.3 (147 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.0 (526 reviews) | 9.4 (137 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.8 (229 reviews) | 9.6 (134 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 8.1 (593 reviews) | 9.2 (159 reviews) | 

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## Pricing

### UserTesting

#### Entry-Level Pricing

Plan: Team-based Unlimited 

Price: Contáctanos Por año

Description: Con un plan ilimitado basado en equipos, un equipo, departamento o división (definido a través de un alcance empresarial acordado mutuamente) puede realizar pruebas ilimitadas dentro de una política de uso justo y disfrutar de acceso completo a la plataforma UserTesting. Es ideal para organizaciones que buscan escalar la investigación de experiencias a través de múltiples departamentos y geografías. Los términos de contrato predecibles proporcionan certeza en el presupuesto y la adquisición.

Key Features:
- Panel de participantes global en más de 60 países
- Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Constructor de pruebas y galería de plantillas

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/es/products/usertesting/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Userback

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Forever

Price: Gratis

Description: Para equipos en etapa inicial que solo necesitan lo esencial.

Key Features:
- Recoge comentarios ilimitados
- 2 proyectos de comentarios
- Disponibilidad de comentarios de 7 días

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/userback/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Investigación de usuarios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | 7.5/10 | 466 |
| **Userback** | 8.4/10 | 71 |

#### Métodos de respuesta del usuario

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Encuesta** | 7.5 (319 reviews) ✓ Verified | 8.4 (41 reviews) ✓ Verified | 
| **Fragmentos de vídeo** | 8.6 (376 reviews) ✓ Verified | 8.9 (40 reviews) ✓ Verified | 
| **Video Entrevista** | 8.7 (298 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 
| **Envío de fotos** | 7.1 (183 reviews) ✓ Verified | 9.4 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Texto/Notas** | 8.2 (352 reviews) ✓ Verified | 9.3 (50 reviews) ✓ Verified | 

#### Selección de participantes

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **En la aplicación** | 7.4 (126 reviews) | 8.3 (31 reviews) | 
| **En la tienda** | 5.5 (81 reviews) | Función no disponible | 
| **En el sitio** | 6.9 (107 reviews) | 8.7 (42 reviews) ✓ Verified | 
| **Grupo de reclutamiento** | 8.1 (376 reviews) ✓ Verified | Función no disponible | 

#### Ideas

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Analytics** | 7.7 (346 reviews) ✓ Verified | 8.4 (37 reviews) ✓ Verified | 
| **Colaboración** | 7.7 (312 reviews) ✓ Verified | 8.6 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Clasificación** | 7.4 (313 reviews) ✓ Verified | 8.2 (44 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | 6.6 (84 reviews) | 6.1 (20 reviews) | 

### Repetición de sesión

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | N/A | N/A |
| **Userback** | 9.2/10 | 12 |

#### Comportamiento del usuario

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Haga clic en Seguimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.5 (8 reviews) | 
| **Movimiento del ratón** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (8 reviews) | 
| **Seguimiento de frustraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (7 reviews) | 

#### Pruebas A/B

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de errores y errores** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (6 reviews) | 
| **Prueba de URL dividida** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Análisis de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (6 reviews) | 
| **Notas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (5 reviews) | 

#### Información para visitantes

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Identificación del usuario** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (9 reviews) | 
| **Cuadro de búsqueda** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (6 reviews) | 

#### Repetición de sesión de IA Agente

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

### Seguimiento de errores

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | N/A | N/A |
| **Userback** | 8.0/10 | 120 |

#### Informes de errores

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Informes y comentarios de los usuarios** | No hay suficientes datos disponibles | 9.5 (103 reviews) | 
| **Informes y comentarios del probador** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (87 reviews) | 
| **Informes y comentarios del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | 9.0 (84 reviews) | 

#### Monitoreo de errores

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Analytics** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (74 reviews) | 
| **Historial de errores** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (78 reviews) | 
| **Retención de datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (63 reviews) | 

#### Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (24 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 5.9 (24 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 6.4 (24 reviews) | 

### Retroalimentación de Video del Consumidor

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | 7.9/10 | 259 |
| **Userback** | N/A | N/A |

#### Fuente de comentarios

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Invitación** | 8.0 (114 reviews) | Función no disponible | 
| **Enlace de la encuesta** | 8.3 (132 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aplicación** | 8.4 (131 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Widget** | 7.7 (83 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Grupo de reclutamiento** | 8.3 (155 reviews) | Función no disponible | 

#### Gestión de comentarios

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Biblioteca de medios** | 7.7 (144 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Clasificación** | 7.7 (159 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compartir** | 8.2 (177 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Privacidad** | 8.2 (162 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Ideas

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Transcripción por ordenador** | 7.3 (162 reviews) | Función no disponible | 
| **Analytics** | 7.7 (173 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA Agente - Automatización de Demostración

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Agente de demostración de IA o Avatar** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

### Gestión de Experiencias

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | 6.6/10 | 25 |
| **Userback** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | 6.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de satisfacción del cliente (CSAT)** | 6.7 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de esfuerzo del cliente (CES)** | 6.8 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gamificación** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalización

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Gestión de las partes interesadas** | 6.9 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multilingüe** | 6.2 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte de marca múltiple** | 6.2 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soluciones específicas verticales** | 5.8 (17 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### IA generativa

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 7.3 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de Experiencia - IA Agente

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Encuesta

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | 6.4/10 | 29 |
| **Userback** | N/A | N/A |

#### Gestión de encuestas

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Survey Builder** | 6.1 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tipos de preguntas** | 7.9 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Plantillas** | 6.5 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Distribución de encuestas** | 6.5 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Personalización de encuestas

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Lógica de bifurcación/omisión** | 6.0 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Marca** | 5.8 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte multimedia** | 6.5 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Encuestas multilingües** | 4.9 (23 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Estadísticas de la encuesta

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Informes y análisis** | 6.3 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de herramientas de BI** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exportación de datos** | 7.1 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Permisos** | 6.8 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Encuesta

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Retroalimentación Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | 8.2/10 | 155 |
| **Userback** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 5.7 (5 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Resumen de texto** | 6.4 (6 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de encuestas

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Consistencia del diseño de marca** | 9.0 (35 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Implementación de encuestas** | 8.3 (83 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Recopilación de comentarios** | 8.6 (107 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidad de respuesta del dispositivo** | 8.5 (100 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión de procesos

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Agregación de comentarios** | 8.0 (102 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Activar alertas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis en tiempo real** | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Acción en tiempo real** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Administración del sistema

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Seguridad** | 8.8 (89 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Monitoreo del sistema** | 9.2 (15 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 

### Pruebas de Software

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | N/A | N/A |
| **Userback** | 4.5/10 | 9 |

#### Agente AI - Pruebas de Software

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 4.5 (7 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 4.3 (7 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 4.8 (7 reviews) | 

### Plataformas de Información del Consumidor

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | N/A | N/A |
| **Userback** | N/A | N/A |

#### Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Metodologías de Uso Múltiple** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Adaptabilidad a la industria y al lugar** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Guía de Lógica Conductual y Adaptativa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Constructor de Encuestas de Autoservicio** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Sondas Inteligentes AI** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Opciones de Audiencia Flexibles** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Carga de datos del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Paneles de consumidores** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Investigación Rápida** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aseguramiento de la Calidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Móvil / Modo mixto** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analítica - Plataformas de Información del Consumidor

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Perspectivas impulsadas por IA** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Apoyo a la Investigación Cualitativa** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Evaluación comparativa y normas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Tableros de control e integraciones incrustadas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes incrustables** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Espacios de trabajo compartidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Productos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **UserTesting** | N/A | N/A |
| **Userback** | 7.8/10 | 42 |

#### comunicación

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Documentación Wiki** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Foro de la comunidad** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (12 reviews) | 
| **Ideación del cliente** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (28 reviews) | 

#### Planificación

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Capacidad de trabajo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Clasificación de tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (25 reviews) | 
| **Tablero Kanban** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (23 reviews) | 
| **Flujos de trabajo personalizados** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (20 reviews) | 
| **Pronóstico de lanzamientos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

#### Gestión del flujo de trabajo

| Feature | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Seguimiento de tiempo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Monitoreo del progreso** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Presupuestación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Cuadro de mando del equipo** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Retroalimentación de Video del Consumidor](https://www.g2.com/es/categories/consumer-video-feedback), [Herramientas de investigación de usuarios](https://www.g2.com/es/categories/user-research)

**Unique to UserTesting (4):** [Software de Gestión de Retroalimentación Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-feedback-management), [Software de Gestión de Experiencias](https://www.g2.com/es/categories/experience-management), [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey), [Plataformas de Información del Consumidor](https://www.g2.com/es/categories/consumer-insights-platforms)

**Unique to Userback (4):** [Software de seguimiento de errores](https://www.g2.com/es/categories/bug-tracking), [Herramientas de Pruebas de Software](https://www.g2.com/es/categories/software-testing), [Software de gestión de productos](https://www.g2.com/es/categories/product-management-software), [Software de Reproducción de Sesiones](https://www.g2.com/es/categories/session-replay)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | UserTesting | Userback | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 20.0% | 89.0% | 
| **Mediana Empresa** | 38.1% | 7.9% | 
| **Empresa** | 41.9% | 3.1% | 

### By Industry

#### UserTesting

- **Servicios financieros:** 10.3%
- **Software informático:** 9.8%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 8.8%
- **venta al por menor:** 6.5%
- **Bienes de Consumo:** 3.8%
- **Salud, bienestar y fitness:** 3.7%
- **Marketing y Publicidad:** 3.6%
- **Diseño:** 3.4%
- **Seguro:** 3.2%
- **Internet:** 3.2%
- **Other:** 43.8%

#### Userback

- **Marketing y Publicidad:** 25.8%
- **Software informático:** 18.2%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 12.4%
- **Diseño:** 9.3%
- **Internet:** 6.2%
- **Desarrollo de programas:** 4.0%
- **Diseño gráfico:** 2.2%
- **Consultoría de Gestión:** 2.2%
- **Contabilidad:** 1.3%
- **Gestión de la educación:** 1.3%
- **Other:** 16.9%

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## Alternatives

### Alternatives to UserTesting

- [Dscout](https://www.g2.com/es/products/dscout/reviews) — 4.5/5 stars (184 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/es/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (525 reviews)
- [Lyssna](https://www.g2.com/es/products/lyssna/reviews) — 4.5/5 stars (178 reviews)
- [Userlytics](https://www.g2.com/es/products/userlytics/reviews) — 4.4/5 stars (188 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/es/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/es/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-strategy-research/reviews) — 4.4/5 stars (3015 reviews)
- [Maze](https://www.g2.com/es/products/maze-maze/reviews) — 4.5/5 stars (111 reviews)
- [WEVO](https://www.g2.com/es/products/wevo/reviews) — 4.7/5 stars (71 reviews)
- [Discuss](https://www.g2.com/es/products/discuss/reviews) — 4.7/5 stars (277 reviews)

### Alternatives to Userback

- [Usersnap](https://www.g2.com/es/products/usersnap/reviews) — 4.5/5 stars (92 reviews)
- [Hotjar](https://www.g2.com/es/products/hotjar/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews)
- [Jira](https://www.g2.com/es/products/jira/reviews) — 4.3/5 stars (7810 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/es/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12397 reviews)
- [User Interviews](https://www.g2.com/es/products/user-interviews/reviews) — 4.6/5 stars (1046 reviews)
- [BugHerd](https://www.g2.com/es/products/bugherd/reviews) — 4.7/5 stars (201 reviews)
- [LogRocket](https://www.g2.com/es/products/logrocket/reviews) — 4.6/5 stars (2358 reviews)
- [Respondent](https://www.g2.com/es/products/respondent/reviews) — 4.6/5 stars (525 reviews)
- [GitHub](https://www.g2.com/es/products/github/reviews) — 4.7/5 stars (2353 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/es/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13636 reviews)

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## Top Discussions

### UserTesting

- Title: [¿Las pruebas de usuario graban tu cara?](https://www.g2.com/es/discussions/does-user-testing-record-your-face) — 2 comments
  > **Top comment:** "No siempre, si necesitan hacerlo, se mencionará en los cuestionarios y/o en los términos y condiciones antes de comenzar la prueba."
- Title: [¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?](https://www.g2.com/es/discussions/will-you-consider-building-out-videos-and-demos-for-specific-prospective-users) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán..."
- Title: [¿Qué hace la prueba de usuario?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-user-testing-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Las empresas de primera categoría confían en UserTesting para obtener información valiosa sobre sus productos de las personas. Cada día, se lanzan nuevas..."
- Title: [¿Realmente vale la pena realizar pruebas con usuarios?](https://www.g2.com/es/discussions/does-user-testing-really-pay) — 1 comment
  > **Top comment:** "¡Sí! UserTesting ofrece a los colaboradores la oportunidad de ganar dinero extra en su tiempo libre al proporcionar sus opiniones y pensamientos sobre..."
- Title: [¿Puedo ganar dinero probando sus productos como usuario?](https://www.g2.com/es/discussions/50313-can-i-earn-by-testing-your-products-as-a-user) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sí, puedes postularte para unirte al panel de participantes de UserTesting y recibir pagos por completar pruebas para las que califiques. Aprende más aquí:..."

### Userback

- Title: [¿Para qué se utiliza Userback?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-userback-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Userback se utiliza para recopilar, gestionar y actuar sobre los comentarios de los usuarios e informes de errores para mejorar los productos y mejorar las..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/usertesting-vs-userback)