TeamSense Reseñas y Detalles del Producto

Realmente amo el apoyo que Teamsense brindó a nuestra organización al implementar información y responder a las preguntas que tuve después del inicio inicial. Su equipo de soporte es muy receptivo al responder y se mueve rápidamente para resolver cualquier problema o solicitud que tengas. El producto en sí también es beneficioso para nuestro equipo. Me gusta especialmente que varios de nuestros supervisores puedan recibir notificaciones para su equipo y otros equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos tenido ningún problema real con el sistema hasta ahora. ¡También estoy deseando ver los informes que están sacando! Estoy seguro de que si hubiera algo que necesitáramos arreglar o quisiéramos, encontrarían una manera de ayudarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el hecho de que el sentido de equipo te permite filtrar tus mensajes a un grupo selecto de individuos para mensajes específicos y dirigidos. Esto es muy útil y funcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desafortunadamente, hay varias características que siento que faltan para hacer de esta una gran plataforma. Por ejemplo, al enviar mensajes masivos a un gran grupo de individuos, es bastante tedioso tener que escribir más de 100 nombres para llegar a esos asociados. Luego, al intentar reenviar una comunicación a ese mismo grupo, fuera de crear un grupo/lista, no hay forma de reenviar a ese grupo sin volver a escribirlo todo de nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin duda, su equipo (especialmente Alison T.) es increíble. La facilidad de uso es innegable. ¿Cuando 1100 empleados casi todos lo hacen bien? Eso dice algo. Buscamos mucho, y TeamSense tenía todo lo que buscábamos. Estoy especialmente impresionado por lo receptivo que es su equipo de resolución de problemas. 24/7, si enviamos una consulta a "Support@TeamSense.com", responden casi al instante y han podido solucionar el problema casi de inmediato. ¡10 ESTRELLAS! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que desagradar. Es un programa increíble. Algunos pequeños fallos al principio, pero tan pronto como los mencionamos, el equipo de TeamSense pudo abordar y solucionar todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yo diría que si tenemos que volver y mirar para ver por qué alguien no estaba en el trabajo, es fácil de ver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no me guste. Es un buen sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bueno para el seguimiento y los recursos de datos. Fácil de buscar registros de ausencias por empleado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software solo permite a los empleados solicitar una ausencia con 2 días de anticipación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Teamsense me permite tener un centro centralizado para rastrear la asistencia de mi equipo de manera rápida y eficiente, mejorando mi proceso anterior que implicaba recibir mensajes de texto de todos los miembros de mi equipo. Con esto, no tengo que asegurarme de que todos tengan acceso a mi teléfono celular y elimina la necesidad de tener que hacer un seguimiento individual de mis empleados. Con Teamsense, puedo abrir la aplicación, ver si alguien ha reportado algún problema y profundizar para ver qué plan necesita implementarse para el día. La herramienta de Historial también es una mejora, ya que me permite ver patrones o problemas de asistencia basados en el comportamiento de manera más rápida y eficiente que rastreando manualmente en una hoja de cálculo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La notificación de texto que recibo cuando alguien reporta un problema podría ser más detallada. El texto te dice cuándo alguien está fuera, pero no por qué, lo que te obliga a abrir la aplicación para revisar los detalles. Si la notificación de texto incluyera la razón que alguien ingresó al reportar su ausencia, sería de gran ayuda, especialmente al hacer seguimiento desde el móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una herramienta generalmente fácil de usar. Es rápida para entrenar, además de tener un equipo detrás que funciona bien. Es rápida, receptiva y sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único cambio que solicitaría es un mayor acceso a la funcionalidad de informes. Es decir, me gustaría tener un mayor acceso a los datos de teamsense sin tener que solicitarlos a los equipos de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la capacidad de ver los textos que tus otros administradores están enviando. Además, la facilidad de uso para que los empleados se inscriban en el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta el hecho de que haya un límite de caracteres en los mensajes de texto. Otra cosa que no me gusta son las restricciones que tiene para acortar enlaces. Debido a que hay un límite de caracteres de 160, es imposible enviar un enlace y un mensaje en el mismo texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedo comunicarme sin tener que llamar y, como líder, puedo ver quién está fuera o llegará tarde para poder prepararme para el día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas personas no saben cómo usarlo y eso causa problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Teamsense es extremadamente útil para ayudarnos a llevar un registro de las ausencias, así como del tipo de ausencias para que podamos investigar más a fondo nuestras políticas de asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja sería la falta de comunicación entre Teamsense y nuestros otros programas, lo que hace que sea mucho más lento ingresar ausencias en nuestro programa principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.