Symphony Reseñas y Detalles del Producto

Symphony es una excelente aplicación de mensajería a nivel empresarial, fácil de usar. No solo está diseñada específicamente para este propósito, sino que también es un medio de comunicación de alta seguridad.

Es una solución robusta y altamente adaptable con muchas características excelentes, como la implementación de Federación que te permite comunicarte de manera segura con redes externas como WhatsApp/WeChat/SMS. Creación fácil de chatbots a través de su marco de API abierto, así como la capacidad de integrar Symphony dentro de otras aplicaciones para un acceso fácil en un entorno de ritmo rápido.

Algunos de sus trabajos más recientes y sorprendentes incluyen su integración de herramientas de IA y Analítica, como Temas de Tendencia, así como su galardonado sistema Trader Voice.

Hemos implementado/creado muchas ideas geniales usando Symphony. Sin embargo, una gran parte para lograr esto también ha sido gracias al rápido y constante soporte competente proporcionado por el equipo de Atención al Cliente.

En resumen, Symphony es una plataforma en constante evolución, manteniéndose al día con las últimas tendencias en el mercado Financiero/Tecnológico, definitivamente una poderosa plataforma de mensajería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste de Symphony Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo proporcionado por nuestros dedicados especialistas en atención al cliente es excelente, ya que conocen nuestros casos de uso y lo que necesitamos de Symphony. Están abiertos a sugerencias y ofrecen capacitación para nuestros usuarios cuando se solicita, con visitas a la oficina cuando se requiere. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de Symphony, sin embargo, si hubiera algo que me gustaría ver mejorar, sería el uso más extendido de Symphony en otras organizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ideal para empresas que están en la industria financiera, así como para permitir un diseño de chat denso que no ocupa mucho espacio en la pantalla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En comparación con plataformas como Slack y MS Teams, Symphony tiene menos adornos y está más orientado a los negocios. Aunque no es un inconveniente, esto significa que puede estar atrasado en algunas funciones que encontrarías en esas otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es fácil de usar y aprecio la interfaz de usuario. El soporte al cliente también destaca, especialmente por su rápida respuesta y nivel de compromiso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como usuario de un móvil Android, no siempre recibo las notificaciones de manera consistente. Tengo que iniciar sesión al menos una vez al día en mi dispositivo móvil para asegurarme de recibir las notificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejora continua de la funcionalidad y la fiabilidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno si Symphony pudiera traducir idiomas extranjeros dentro de un chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio lo fácil que es de usar, y estoy especialmente impresionado por el servicio de atención al cliente, que es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ningún inconveniente específico que mencionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software ayuda a comunicarse a través de varias divisiones y también informa si un compañero de trabajo está ocupado en una reunión, fuera de la oficina o disponible. Es fácil chatear y resolver rápidamente problemas. También puede compartir capturas y emojis o incluso crear un grupo para una gran audiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El inconveniente de la sinfonía es que ocasionalmente el sistema está caído y carece de la función de llamada grupal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente en Symphony, me gusta la disponibilidad de múltiples funciones en el mismo lugar, como soluciones de voz, mensajería y, sobre todo, con las soluciones integradas que ofrecen, solía ahorrar mi tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un poco rezagado en lo que respecta a sus soluciones de voz. Pueden mejorar aún más en esa parte para competir con los competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La sinfonía es una de las mejores herramientas para comunicarse con otros empleados en la organización, la mayoría de las organizaciones de renombre la están utilizando, lo cual facilita la comunicación entre las empresas. La mejor parte es que añade chat grupal para comunicar y discutir los problemas y es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo ningún disgusto, pero una cosa que puedo decir es que puedes conectarte a través de la organización, lo que podría ser una fuga de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Symphony es la capacidad de tener cifrado de extremo a extremo. Esto es muy importante para comunicaciones seguras con tus clientes sobre temas sensibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy caro y sigue siendo difícil de aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.