Características de Symphony

Mensajería instantánea empresarial (8)

Uso compartido de archivos: Permite a los usuarios enviar y abrir varios tipos de archivos. Los revisores de 19 de Symphony han proporcionado comentarios sobre esta función.
Notificaciones: Según lo informado en 19 reseñas de Symphony. Notifica a los usuarios cuando han sido contactados o etiquetados.
Buscar: Basado en 19 reseñas de Symphony. Capacidad de búsqueda de contenido de mensajes.
Audioconferencia: Según lo informado en 13 reseñas de Symphony. Permite a los usuarios comunicarse a través de una llamada de audio.
Videoconferencia: Permite a los usuarios comunicarse a través de videollamada. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Symphony.
Aplicación móvil: Se puede acceder al software a través de una aplicación móvil descargable. Esta función fue mencionada en 16 reseñas de Symphony.
Aplicación Web: Se puede acceder al software a través de una aplicación de escritorio descargable o un sitio basado en la nube. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de Symphony.
Integraciones: Según lo informado en 19 reseñas de Symphony. La aplicación se integra con otro software externo.

Correo de voz a correo electrónico: Transcribe mensajes de voz a correo electrónico.
Buzón de voz a SMS: Transcribe mensajes de voz y los entrega a través de mensajes de texto.
Uso compartido de archivos: Incluye una forma de compartir archivos fácilmente entre usuarios.
Conferencias de voz: Permite conferencias telefónicas de múltiples participantes.
Videoconferencia: Puede alojar videoconferencias.
Transcripciones de la conferencia: Graba y transcribe conferencias de voz y video.

La sección de noticias: Permite que la información se distribuya a través de un feed de noticias de desplazamiento.
Boletín: Permite que la información se distribuya a través de boletines.
Notificaciones: Permite que la información se distribuya a través de notificaciones push.
Correo electrónico: Permite que la información se distribuya por correo electrónico.
Uso compartido multicanal: Permite a los administradores entregar información a través de múltiples canales a la vez.

Contenido generado por los empleados: Permite a los empleados crear su propio contenido y subirlo a la plataforma.
Confirmación: Permite a los empleados confirmar que han recibido o leído un contenido.
Comentarios: Permite a los empleados dejar comentarios en las publicaciones dentro de la aplicación.
Traducción en línea: Traduce automáticamente la información mediante traducción automática.
Acceso administrativo: Permite a los administradores establecer permisos dentro de la aplicación.
Interacción de contenido: Tiene la capacidad para que los usuarios puedan dar "me gusta" y reaccionar a una publicación, comentar y compartir imágenes en publicaciones, reaccionar a comentarios dejados por colegas, y también etiquetar a colegas si creen que sería interesante compartirlo con otros para que lo lean también.
Encuestas (globales y locales): Ofrece la opción a los usuarios de responder encuestas a través de la herramienta desde donde se encuentren. Tiene opciones de personalización de respuestas de selección única, múltiple o texto abierto, etc.
Chat: Crear salas de chat basadas en la audiencia para compartir noticias dentro de sus equipos, y los empleados también pueden crear salas de chat privadas. Replicar la experiencia del usuario de las aplicaciones favoritas de los empleados (por ejemplo, WhatsApp, Messenger, Slack, etc.).

Aplicación móvil nativa: Contiene una aplicación móvil completamente marcada que está disponible de forma nativa a través de diferentes plataformas. Tiene un bajo manejo de ancho de banda para optimizar la comunicación entre la aplicación y los servidores.
Experiencia de marca: Proporciona una plataforma web personalizable para colores, fuentes, imagen de marca de la empresa, etc.
Experiencia de usuario personalizada: Se enfoca en el contenido basado en perfiles, atributos, necesidades de comunicación, etc. Capaz de personalizar la visualización del contenido de los usuarios finales según sus preferencias e intereses.
Gestión y Creación de Audiencia: Crea grupos de segmentación y audiencias de comunicación para dirigir mensajes, contenido, acceso a funciones, etc.

Fuente de noticias: Muestra el contenido del feed de noticias de la aplicación de una manera atractiva y moderna.
Motor de boletines: Permite llegar a los empleados a través del generador de boletines integrado por correo electrónico.
Compartir en varios canales: Publica el contenido una vez en la plataforma y lo distribuye a través de diferentes canales de comunicación. Envía contenido específico basado en reglas a Microsoft Teams, mostrando el contenido dentro de SharePoint, etc.

Notificaciones de emergencia: Puede activar un Must-Read o una Alerta. Must-Read será contenido al que un usuario esté expuesto al conectarse a la plataforma. Permite que las alertas aparezcan en pantalla completa y el usuario no podrá ver la plataforma sin leer el contenido y validar el botón dedicado.
Análisis: Analiza datos de comportamiento para comprender el rendimiento del programa a través de los usuarios, el rendimiento del contenido de qué contenido funciona mejor, y el rendimiento del contenido de video determinado por qué videos han sido vistos y por quién.
Integraciones: Conecta con acceso a API, conectores de bajo código/sin código, así como integraciones con intranet, HRIs, Microsoft Teams, Slack, etc.

Búsqueda impulsada por IA: Mejora la funcionalidad de búsqueda al priorizar los resultados de búsqueda basados en las interacciones previas de un usuario y la relevancia, permitiendo a los usuarios encontrar mensajes, archivos y personas sin la necesidad de términos de búsqueda exactos.
Notificaciones inteligentes: Prioriza las notificaciones de los usuarios sugiriendo canales, personas y mensajes relevantes para el trabajo de un usuario.
Traducción de idiomas impulsada por IA: Usa herramientas de traducción de idiomas impulsadas por IA para traducir mensajes en tiempo real.
Generación de contenido: Crea, asiste o automatiza la generación de contenido basado en texto dentro de la plataforma.