Symphony es una excelente aplicación de mensajería a nivel empresarial, fácil de usar. No solo está diseñada específicamente para este propósito, sino que también es un medio de comunicación de alta seguridad. Es una solución robusta y altamente adaptable con muchas características excelentes, como la implementación de Federación que te permite comunicarte de manera segura con redes externas como WhatsApp/WeChat/SMS. Creación fácil de chatbots a través de su marco de API abierto, así como la capacidad de integrar Symphony dentro de otras aplicaciones para un acceso fácil en un entorno de ritmo rápido. Algunos de sus trabajos más recientes y sorprendentes incluyen su integración de herramientas de IA y Analítica, como Temas de Tendencia, así como su galardonado sistema Trader Voice. Hemos implementado/creado muchas ideas geniales usando Symphony. Sin embargo, una gran parte para lograr esto también ha sido gracias al rápido y constante soporte competente proporcionado por el equipo de Atención al Cliente. En resumen, Symphony es una plataforma en constante evolución, manteniéndose al día con las últimas tendencias en el mercado Financiero/Tecnológico, definitivamente una poderosa plataforma de mensajería.

El apoyo proporcionado por nuestros dedicados especialistas en atención al cliente es excelente, ya que conocen nuestros casos de uso y lo que necesitamos de Symphony. Están abiertos a sugerencias y ofrecen capacitación para nuestros usuarios cuando se solicita, con visitas a la oficina cuando se requiere.

Aprecio lo fácil que es de usar, y estoy especialmente impresionado por el servicio de atención al cliente, que es excelente.